“双一流”建设背景下高校图书馆服务转型与创新

龙萍

[摘           要]  针对我国“双一流”建设的内涵要求，结合高校对图书馆的内在需求和外部需要，对高校图书馆的角色与功能进行了系统分析，重点研究剖析了“双一流”建设背景下高校图书馆如何开展服务转型与创新工作，并有针对性地提出了“双一流”建设背景下高校图书馆服务转型与创新的长远策略。

[关    键   词]  “双一流”建設;图书馆;转型;创新

[中图分类号]  G258                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2019）16-0166-02

随着“世界一流大学”和“一流学科”文件的发布，我国计划在2020年前建成一批一流大学与一流学科，“科技兴国”的战略目标已呈现在眼前。随后，教育部发布了“双一流”建设的具体实施细则，对“双一流”建设中做出更加明确和具体的战略方针，引领高等教育的发展方向，为各大高校下一步的规划及发展确定了具有可操作性的宏伟目标。图书馆是高校开展教学科研工作的基石，因此，在“双一流”建设的宏观背景下，高校图书馆也应该变被动为主动，以辅助为主导，重新定位自身的历史性角色，通过对人才、学科、体制等各方面进行创新与改革，体现出更大的价值。

一、“双一流”建设的内涵以及对高校图书馆提出的新要求

（一）“双一流”建设的内涵

2015年“双一流”建设计划，明确了我国推进建设世界一流大学与学科的宏伟蓝图。1978年至今，高等教育事业取得了长足的发展与进步，但客观地说，目前我国高校对国家政治、经济形势的引导能量不强，存在许多可优化的空间。因此，“双一流”建设的内涵实质便是促进高等教育改革，通过资源整合、创新体制、开发重点建设项目等方式解决学科建设、平台建设、创新优化方面存在的劣势，从真正意义上将高等教育带到一个新的境界。“双一流”建设的根本内涵在于：在维持高校现有发展速度和成绩的基础上，依托学科建设提升国家核心竞争力，打造更加优质的科技人才队伍，为实现伟大复兴的中国梦提供更大的价值。在此内涵引导之下，也推动高校图书馆及时转型、明确定位，在人才培养、科研创新、辅助教学等领域进一步发挥功能，为高校“双一流”建设添砖加瓦。

（二）“双一流”建设的基本原则

“双一流”建设的本质是为了在高校开展素质创新、人才培养、科研教学、创新驱动的宏观前提下，通过资源的优化整合提升高校的实力，将其打造为集成文化、汇聚创新、统筹人才的重要平台，为国家和民族的繁荣发展做出贡献。其基本原则便是通过改革、社会化、绩效制度等手段以建设世界一流大学和一流学科为目标。在“双一流”建设的总体进程中，高校务必要做好顶层设计，设定路径、明确定位、加强资源统筹，借助优质学科的影响力发掘出一条符合我国实际教育现状的发展路径。在资源的收集整合方面要做到兼容并包，以开放的态度坚持开展办学科研工作，产学研协同并向发展，为“双一流”建设提供有力的硬件及软件支持。

（三）“双一流”建设对图书馆发展提出的新要求

近年来，随着我国高校的不断扩招，如何确保办学质量是诸多高校重点关注的问题之一。许多高校都提出了建设一流学科的个性化目标，并依据此制定了较为明确的发展方案。图书馆作为高校的重要组成部分，其发展质量和发展方向也是一个不可或缺的重要考量。高校的图书馆，表面上看是集合高校文献资源的存储中心，其内核是集科研、教学、人才于一体的综合性教育单元，它的定位在改革创新过程中必然发挥重要作用。高校图书馆需要摒弃老一套的理念，充分学习、研究国内外成功的发展经验，为高校的发展建设提供助力。

二、“双一流”建设背景下的图书馆角色定位

角色属于一个较为主观的定义，所谓角色，常常受到自身需求情况和外部资源环境的综合影响。图书馆在教学、科研、人才培养中都是一个不可或缺的角色。随着信息化时代的来临，需要对当前的发展现状进行彻底的改革创新，明确图书馆在“双一流”建设中的意义，明确图书馆的角色定位。

（一）储存文献资源

高校图书馆最重要且最为明确的职能便是文献资源的存储功能。在信息化时代的背景下，图书馆也面临与日俱增的信息交互需求，因此，需要图书馆扮演好信息媒介的角色，与此同时，在管理效率方面要有更大的突破。“双一流”建设在客观上推动着高校图书馆的角色定位革新。此外，在学术层面，图书馆也要积极转变身份，不断创新文献存储、文献传导的方式，提高资源运转效率，不断推动保存与传导的机制转型。

（二）推动素质教育

图书馆是信息集散地，能够为广大学生提供多维度的知识，是素质教育的前沿阵地和重大推手。图书馆本身并不仅仅具备辅助属性，在一定程度上它也具有教育属性，在提高学生能力、提升综合素质方面具有不可替代的作用。在“双一流”建设的宏观背景下，图书馆要积极发挥自身特长，为素质教育的发展和提升提供必要支撑。高等教育有其自有的运行逻辑，需要不断的革新，图书馆也必须同步并进，强化学习，定期培训，优化服务质量，实现资源共享，为学生提供更多有价值的信息。

（三）保障信息交流

“双一流”建设的背景下，高校要积极推进合作共赢的发展模式，图书馆作为重要一环，必须做好不同机构的协调工作，确保各相关方的良性沟通，保证“双一流”建设的稳步推进，真正意义上优化图书馆的各项服务和管理能力。在学术领域，图书馆是资源的储存者和提供者，但也要积极参与科研工作，承担一些用户需求的汇总工作，为数据的深化运用提供必要的支持，筛选科学的机构，促进信息交汇，实现数据通联。

三、“双一流”建设背景下图书馆的功能

（一）加强文化引导

图书馆在一定范围内可以起到文化辐射的作用，可以作为高校的基础教育园地以及文化引导的重要媒介。图书馆如果能够拥有较为优质的育人环境和管理服务，就能够充分履行其职责，在文化引导中发挥必要的作用，将健康的价值观念予以普及。图书馆是传播校园文化、弘扬价值精神的优质场所，需要通过潜移默化引导学生前往正确的文化价值方向，确保学生能够充分适应外部的社会环境。同样值得注意的是，文化引导在某种程度上是交流的产物，适应高校长期形成的发展理念，因此能够与高校的各项软硬件设施协调配合，形成默契，体现出高校的整体性优势，给学生的成长成才造成全局性的影响。

（二）强化科研教学

高校的图书馆文献资源丰富，构造形式也并不单一。纵观高校本身，不仅帮助学生掌握定向的专业知识，还帮助学生课外拓展，接触社会、了解人生。图书馆很好地扮演了第二课堂的角色，在某些专业未曾涉及的领域，能够为学生提供宽广的舞台。在图书馆中，学生能够实现拓宽视野、挖掘能力、充分实践、提升素养的成长目标。科研自不必说，长期以来是评价一流学科的核心指标。图书馆可以在科研方面为高校提供诸多助益，如资源的管理和统筹、学术成果的形成与传播等，可以大幅度提高科研的效率。

（三）面向社会服务

高校中的图书馆与其他图书馆不同的是，它具备更加独特的文化氛围，依托高校形成丰富的文化资源，可以面向社会，为众人提供更有价值的管理服务，在公共文化领域发挥巨大的教化作用。可以通过一些书法展、专业论坛的开展等打通大众获取新知识的渠道，与社会并轨同行。实践能力方面，图书馆可以通过一些志愿活动、公益活动的组织，为实践能力的开发提供平台，让学生提前体验实践以及工作的乐趣，培养高校学生在实践中的动手创新能力，为其尽快适应社会化生活打牢思想之基。

四、“双一流”建设背景下图书馆的服务转型与创新策略

（一）打造协同体系

图书馆是高校的教辅机构，也是科研机构，它的本质是为高校的日常工作提供必要的技术支撑。为了更好地服务于高校的建设发展，必要的时候可以联合更多的组织和机构，通过不同性质的组织和机构协同配合，不断强化信息互流，加速实现信息共享，打造开放式的教学科研组织体系。在此过程中，要深度挖掘不同组织和机构的内在价值，同时要通过图书馆自身的文献储存、数据分析等职能，促进各业务主体间的横向交流与联动，实现资源整合与科研教学工作的长效发展。在此过程中，图书馆应及时调整观念，变被动为主动，提供高效的信息对接，主动打破内外部的信息藩篱，通过协同配合实现双赢。

（二）提升队伍素质

高校在经历了长期的发展之后，各高校均形成了一定的成熟而稳定的具备特色的科研教学团队。图书馆需要结合自身的建设发展需要，组建一支经验丰富、业务精干的人员队伍，为科研人员以及教学人员提供支持服务。与此同时，图书馆应当对人员队伍进行定期的专业化培训，建立富于针对性的评价体系，从多方面、多维度引导人员队伍加强自身建设。在各个服务界面，要求人员队伍与学校其他部门保持良性的循环沟通，积极投身科研工作，在学科整合、资源发掘方面深入耕耘。

（三）提炼优质资源

优质的教学和科研资源，是保障高校赖以生存、长久发展的根本基石。图书馆可以结合自身的特点，依据不同学科的发展需求，横向及纵向比对未来的发展趋势，综合构建资源信息库。各图书馆要充分体现自身特色，在文献的存储、专利的报审等方面有效延伸，对不同层次、不同类型文献加以定向筛选，打造突出风格、具备特色的优质图书馆资源体系，为高校的长遠发展打好基础。

五、结语

“双一流”建设项目的快速推进，其核心要求便是要求各图书馆打破传统思想的桎梏，将图书馆演变为高校学科建设的重要阵地。图书馆一定要充分明确角色与定位，发现属于自己、适应自身的业务途径，协助所在高校实现世界一流学科的建设目标，一方面是图书馆存在价值的体现，另一方面也是其创新转型的必然道路。

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编辑 王 敏