文/程英鹏
现有产品开发周期冗长,开发一只新品从概念提出到完成上市至少经过13周时间,完全不能适应现有的产品上新需求。必须借助相关的工具与数据支持,有效缩短前期研发时间。另外,目前没有一套完善的系统来支撑整个研发业务,数据都是离散型、孤岛型的存在,无法进行有效的分析利用。研发人员的绩效管理,只停留在纸面上,没有数据的支撑,必然导致管理不科学,从而间接影响研发效率。因此必须导入一套完善的、科学的,符合现代移动互联网的智能鲜食研发系统。
此系统集PLM、PDM的部分重点功能于一体,并进行升级完善功能。使得数据的共享
范围从单纯的研发部门扩大到商品端、工厂端、采购端,新增了工作流、项目管理等功能。通过对数据的智能模糊检索、直观的信息展示、表单的快速创建审核,通过一系列的功能整合,系统优化了整个管理结构,实现高效率的协同管理,可大幅度提升研发的质量,提供工厂生产端完善的技术移转资料,并极大的缩短产品从研发到上市的时间。
借用互联网的技术,将研发流程、配方管理、工艺管理、生技移转、研发绩效、数据管理等方面进行全方位的管理、全过程的跟踪。从而实现研发的智能化、配方的可视化、生技移转的便捷化、数据的开放化。有了这套智能信息化的平台,研发的效率、研发的质量、多方的协作效率、知识库的留存都能得到大幅度的提升。
根据需求及设计的目标,系统设计为主要包括以下几个模块:主数据管理、项目管理、产品配方管理、绩效管理、报表管理、接口管理等。如图1。
2.2.1 项目管理
研发管理人员从后端导入研发的年度开发计划,并实时同步至各研发人员工作中心,便于管理跟进各自的计划与进度。研发管理人员从后端可对开发计划进行统一的管理与追踪,确保年度计划如期进行。
2.2.2 产品配方管理
快速准确的导入现有的原物料、半成品、成品数据等历史数据,包括编码、名称、价格、厂商、图片等丰富的数据。研发人员可以从移动端智能化地发起新品的研发,通过系统智能搜索、推荐等进行快速的原料、半成品的组合优化,并通过可视化管理、成本快速等手段高效率开展研发工作,快速实现从概念到产品试做阶段。
2.2.3 绩效管理
根据实际研发达成进度结合产品研发效率、产品销量、在架时间等快速生成员工绩效数据,以便对研发人员的绩效进行科学、快速的考核。
2.2.4 报表管理
快速生成研发相关报表,如三点说明书、成本计算书、BΟM表等明细报表、整体研发进度达成率及自定义查询报表并提供批量导出打印等。
2.2.5 接口管理
预留标准的系统接口,通过APΙ/Web Service接口与其他系统如ERP、MES、BPM、CRM等进行快速对接,数据交换。可以将bom数据、成本测算数据、工艺数据、商品包装数据传递给工厂erp系统、前端门店管理系统。如图1所示。
经过多方认证及结合项目实际情况,确认以定制开发可视化研发平台结合用友致远A8协同平台的一体化方案。
图2:系统框架图
(1)研发端开发过程通过系统开发搭建,将研发管理当前效能瓶颈部分以智能化、可视化方式进行呈现。智能化体现到研发过程中菜品的成品、半成品、烧制方法、历史的在架天数、销量、依据预制条件智能推荐,研发人员将开发过程变成购物车挑选方式,挑选完成后系统自动生成BΟM表并核算该新品的成本,生成五点说明书。
(2)搭建了多方线上审批沟通平台,将13周现行确认流程由线下搬到线上,完成前端门店、后端工厂间信息流、审批流数据对接。
(3)搭建研发项目管理平台,结合多方数据,从多维度管理研发绩效考核。
3.1.1 项目管理
(1)通过致远协同A8平台来进行研发项目管理及相关的表单签核。通过相关表单的创建、签核流程的设计、逻辑的配置,实现相关的功能。
(2)通过搭建研发项目任务表单,创建相应流程,研发主管导入年度研发计划,分发至各地区相关研发人员并进行研发进度追踪,设置提醒推送,自动触发产生对应阶段表单。
(3)后端年度研发计划实施同步至前端,研发人员进入前端智能研发的个人中心,可以查看个人所属的项目及进度。
图3:主要表关系
图4
3.1.2 主数据管理
(1)设定统一的原料、半成品、成品主数据导入模板,在致远协同A8平台提供统一的批量导入接口,以实现快速准确地导入既有主数据;
(2)对于新建的半成品、成品,调用已有半成品、原材料表进行组合,而后进入试吃审核阶段,完成后进入半成品、成品底表;
(3)通过成品、半成品底表穿透抓取所有所需数据,如制作工艺、原料半成品成品逻辑关系、成本等一键生成三点说明书与多阶BΟM表;
3.1.3 绩效管理
在后端研发管理人员的绩效管理中心,系统通过抓取各研发人员的研发效率、进度达成率、产品在架时长、累计销量等数据生成绩效管理关键KPΙ,通过权重及相关逻辑计算,最终生成月度年度绩效等级。
(1)根据逻辑层次系统的整体架构分为三层:系统服务层、应用服务层、用户访问层,如图2所示。
(2)系统服务层为整个系统的基础核心部分,主要包括Web应用服务器、数据库服务器、APP应用服务器和全文检索服务器等部分,其中整个系统的最基本的支持层在数据库服务器。
(3)应用服务层为不同的应用模块,通过数据访问服务和权限控制服务,提供最基本的核心功能。数据访问服务主要是提供了数据访问的不同请求(增、删、改、查),以及实现系统各项功能的面向对象管理技术。
(4)用户应用层:该层包含应用程序使用界面,通过不同的访问终端,不同的访问方式对系统进行访问使用。
(1)系统数据库采用SQL Server统一部署,致远协同A8与前端产品管理系统数据存储与同一个数据库中,以提升数据交互速度。
(2)重要数据的存储通过几个主要表设计主从表结构来实现。如成品库有个主表,主表的每个成品下面有个半成品从表;BΟM有个主表,每个成品BΟM下面又有这个成品对应的BΟM明细表,各个表间逻辑关系清晰,结构简单,扩展性好。如图3所示。
系统定制开发模块较多,本文只截取主要功能部分代码做说明,为提升研发人员作业效率,系统定制开发关键字搜索功能,使研发人员可以输入模糊关键字,如主菜名称、主食名称、烧制方法、口味等快速搜索。部分代码见如图4。
(1)本系统基于致远协同A8 CAP4开发平台+前端产品管理个性开发的方式完成。其中定制开发平台使用PHP语言开发,采用B/S架构,使用SQL Server 数据库,PC及移动端均使用浏览器进行访问。
(2)系统部署于Winserver 2012 R2 64位系统,采用Apache+Tomcat+Sqlserver的方式提供Web应用服务。为提升信息安全水平,采用本地单应用部署方式实现。
本系统是一个以提升鲜食研发品质、降低研发周期而进行的先进研发管理模式的实现运用数据的整合、共享、分析来高效的推进研发工作。第一期系统已经成功实施上线,并产生了预期的效益,后期将针对系统使用过程中的一些情况持续进行迭代升级,以使此系统成为公司的技术壁垒,在激烈的市场竞争中处于有利地位。