借助抖音短视频促进哈尔滨旅游营销的探究

摘要：随着互联网的发展，旅游传播的手段越来越多样化。抖音短视频的出现受到众多年轻人的追捧和模仿，其对旅游目的地影响的作用之大让人叹服。本文通过对借助抖音短视频成功营销案例特征的总结，列举出哈尔滨可在抖音短视频上主推的景点，提出哈尔滨旅游营销可加强与抖音短视频平台合作、利用网红名人宣传、举办抖音大赛等营销建议。

关键词：抖音短视频;旅游营销;网红景区景点

抖音短视频是定位于音乐创意短视频的社软件，该软件于2016年9月上线，专注于 15 秒音乐社区。2017 年抖音出现了集中爆发式增长，2018 年春节期间，抖音在苹果商城的排行榜直超快手等，稳居下载量第一名，日均视频播放量超过了 1 亿次 。2018年7月16日，抖音官方正式宣布，抖音全球月活跃用户数过亿。从其日活跃用户年龄分布情况来看，视频原创的主力及用户年龄在24岁以下，以女性为主，这个群体爱时尚、喜欢标新立异，对新生事物有着天然的好奇心和接受能力。

一、借助抖音短视频成功营销的案例

（一）重庆洪崖洞、穿楼轻轨李子坝

2019年2月12日，抖音发布《2019春节大数据报告》，重庆、西安、成都春节打卡量位居全国前三，重庆排第一。重庆洪崖洞、穿楼轻轨李子坝是重庆的热门景点。抖音短视频平台的“重庆”标签下有大量关于洪崖洞的短视频，吸引了大量游客前往打卡，其建筑被称为现实版“千与千寻”，夜景灯火辉煌，让人有一种徘徊在时空交错之中的错觉。横穿居民楼的轻轨2号线李子坝站，站台设立于一栋20多层高的楼房内，站台的楼上9楼至19楼是住宅，站台的楼下是工作室和商铺，这种与众不同的设计，前所未有。

（二）西安永兴坊

以前提起西安人们首先想到的是兵马俑，现在可能是“摔碗酒”。西安永兴坊的“摔碗酒”，5块钱一碗米酒，喝干碗中酒，“咣当”一声砸下去，其情景活动霸气十足，引来许多网友模仿。网名为“乐山袁二爷”的抖音用户评论说：抖音养活了卖酒的，养活了卖碗的，拖动了西安旅游。据《南方周末》 报道：“截至 2017年11月1日，3年里有近50 万人在此喝过摔碗酒，其中20万只碗都是在被抖音渐渐带火的 2017年末摔掉的”。

（三）厦门鼓浪屿、厦门大学

在厦门鼓浪屿，一位卖冰淇淋的土耳其店家在抖音上迅速成了“网红”（在网络上有一定知名度的人或事物），虽然你付了钱，但是店家总会使用各种各样的方法让你抓不到他手上的冰淇淋，表面上很多人是来买冰淇淋的，实际上大家更喜欢的是他的表演。厦门大学是《一起来看流星雨》的取景地，随手拍一个15秒的视频，再配上剧里经典背景音乐，很容易呈现小清新的校园效果，深得网友们的喜爱。

另外，还有云南苍山洱海、四川稻城亚丁、青海茶卡盐湖、杭州宋城等景区景点也受到众多网友的追捧。

二、借助抖音短视频成功营销案例的特征

（一）独特性

在众多旅游类小视频中，以上几个景区景点能脱颖而出，获得网友们的认可并且纷纷跟风“打卡”，这与其独特的风景或创意是分不开的。创意创新不论是老牌景区还是新兴景点都是一条值得花时间去好好探索的路径，如此才能吸引抖音短视频的受众群体，在短视频平台上掀起模仿的浪潮。

（二）游客参与性

西安 “摔碗酒”、郑州“答案茶”、厦门鼓浪屿冰淇淋、巴厘岛的“网红秋千”都有一个共同的特点突出游客参与和体验。当代旅游者不仅仅满足于走马观花式的拍照打卡“我来过”，越来越注重旅游过程中的参与度，希望能在参与的过程中体验到旅游的乐趣。

三、哈尔滨特色旅游营销景点

哈尔滨很多景点也具有 “网红”（在网络上比较流行的人或事物）的潜质：1）被誉为"亚洲第一街"的中央大街，建有欧式及仿欧式建筑71栋，使中央大街成为建筑的艺术长廊。2）马迭尔阳台音乐秀也是一道亮丽的风景，多国艺术家们多种乐器及曲风的穿插演奏供市民及游客朋友免费欣赏，演出舞台别具一格，令人耳目一新。3）“哈尔滨国际冰雪节” 被誉为世界四大冰雪节之一。冰雪节期间人们赏冰雕、雪雕、滑雪、参与冰上速滑等体育项目，最能体现哈尔滨人对冬季的热爱。4）“ 哈尔滨啤酒节”。哈尔滨是中国啤酒的故乡，哈尔滨啤酒节自1988年起开始举办，以其啤酒种类多、活动项目丰富每年吸引众多游客参与。5）松花江最高可达160米的喷泉，是夏季消暑拍照的好去处。6）马迭尔冰棍已有100多年的历史，尤其是在冬季冰天雪地里吃一根冰棍更能体现东北人的豪爽和洒脱。

四、借助抖音短视频促进哈尔滨旅游营销的建议

（一）加强与抖音等短视频平台的合作

除了线上网友自发拍摄短视频宣传以外，很多省文化与旅游部主动和抖音平台合作，抓紧推动本省景区景点在抖音平台的宣传，如西安、四川、山东、安徽、福建等。2018年4月19日，西安市旅发委与抖音短视频达成合作，双方计划将基于抖音的全系产品，在世界范围内宣传推广西安的文化旅游资源，进一步扩大西安作为“一带一路”的关键节点，在世界范围的知名度和影响力。抖音短视频平台也自主策划起了“跟着抖音游 [××]”的旅游景点营销，目前包括了陕西西安、河北正定以及甘肃敦煌一系列景点，并且取得了极好的用户反响。哈尔滨市政府可加强与抖音短视频平台的合作，针对旅游资源特色提升哈尔滨旅游地形象。

（二）举办抖音大赛

举行抖音大赛也是一个很好的景区宣传的方法，能耗费更少的资金和人力成本，发挥自媒体的力量，让游客主动自愿为景区做宣传。如2018年6月25日-8月25日，宋城抖音大赛“100万元奖金等你拿”的活动吸引了众多网友前往景区，并在抖音APP上发小视频参与活动。活动规则是根据视频留言量和点赞量的多少設置不等的奖金，获赞500万以上，留言10万以上是排名第一位，奖金5万元;第2-10名视频最低点赞需100万，视频最低留言需2万，其他奖金依次递减;并设立了人人奖，点赞数满1万以上者奖金500元。

（三）利用名人效应进行营销宣传

抖音捧红了很多人，其中有明星也有素人，2019最新抖音网红排行榜前十中，迪丽热巴以4982.5万粉丝，17个视频，1.2亿的获赞量稳居第一，名列其后的是陈赫和“会说话的刘二豆”。莉哥O3O、摩登兄弟、M哥也榜上有名，他们凭借自己的特长成为网友追捧的网红达人，哈尔滨市政府可与知名抖音达人合作，通过他们拍摄或发布哈尔滨景区抖音短视频，提高城市的影响力和知名度。

（四）培育本土网红景点和网红达人

网红景点一般是某些独特的创新点引发游客的好奇心或者是在网红名人的推荐下跟风前往。抖音短视频上点击量高的作品很多共性，大多数作品具有节奏感强、“魔性”十足的特点，给人感觉酷、炫、潮。在抖音视频上，科技元素、艺术元素与旅游场景相融合，令视频极具艺术感、创造性和现场感。哈尔滨很多景点都是全国内独一无二的，具有不可复制性，景点提高创新能力并推出具有吸引力的旅游项目，再加上专业团队拍摄和制作具有本地代表性的景点视频也不失是一个好的宣传方式，持续推出精品、特色的短视频也是一个必要的过程，同时也可力捧哈尔滨本地有影响力的抖音玩家，使其在抖音软件上形成正面的引导作用。

（五）针对目标群体进行有效宣传

抖音短视频用户中24岁以下且女性群体的占比较大，她们有较多的闲暇时间刷抖音和外出旅行，在刷抖音的过程中往往会被其他网友影响，从而产生自己要去实地参观并发视频的冲动，这是最常见的一种去网红旅游目的地的出行动机。通过抖音短视频平台针对此类用户增加推送哈尔滨景区景点短视频的频率，不断强化对她们的影响，能大大提高宣传的效率。

抖音短视频对旅游景区起到了积极的推广作用，在创新旅游项目和宣传模式的同时也应做好景区基础设施建设、加强景点内部及周围商家管理工作、提高服務水平，让哈尔滨不仅能“吸引来”，更能“留得住”游客，提高游客满意度，方能在竞争日益激烈的市场中保持活力。

参考文献：

[1]张雨萌.短视频 APP 的营销推广模式分析——以抖音为例[J].传媒论坛，2018，1（9）： 174-175.

[2]南方周末：“抖音之城”西安[EB/OL].（2018-6-7）.http： //www.justxa.com/thread-284329-1-1.html

[3]西安市文化和旅游局.网红城市又放大招！ 西安和抖音达成合作，携手向全球推广传统文化[EB/OL].（2018-04-20）.http： // xatourism. xa. gov. cn/ html/ 001002/ 1524242064334. Html.

[4]戴晓瑜.浅析抖音短视频APP旅游营销的借鉴意义[J].传播力研究.2018，2（21）：117.

作者简介：

张瑞华（1994-  ）， 女，河南周口人，黑龙江大学，历史文化旅游学院，旅游管理专业，在读研究生， 研究方向：旅游规划。