那些年我们与电信诈骗斗智斗勇的故事

@夜未央

最“用心”的电信诈骗犯

那天我正常办理业务，按下叫号器，一个大姐走过来办理转账。我要求大姐填写收款方的行名行号，大姐说这是转给自己老公买房子的钱，一边拨通了电话。在大姐向对方要行名行号的时候，我开口说：“大姐，要不我跟姐夫说吧，然后我直接帮您填上。”大姐便将手机递给我。

我接过电话自报家门，对方语气非常不耐烦，不听我任何问题和解释，只是不停地说着：“不要说这些！让她接电话！”

我将手机还给大姐，对方应该是要大姐换家银行办理，大姐说着“我只有×行的卡”，跟我要回了她的卡和身份证，站起来要走。

直到我报了警，大姐才说自己那“老公”是在网上认识的一个男人。那男人对大姐非常热情：早晚各问一次安，一天三遍问饭否，每天给大姐发她这个城市的天气预报，预报有雨就提醒带伞，预报降温就让其多加衣裳，预报晴天还能想到让大姐注意防晒——两人谈了半年，那男人几乎天天如此！

为了给大姐庆祝生日，那男人还跑去大姐提过最想去的海南，以碧海蓝天为背景，戴着大墨镜，双手托着一个蛋糕照了张相，说什么“往后每个重要日子，你我同在”。

片警说那相片不是PS的，应该是实景拍摄。

一个骗子如此“用心”，看客都不免感叹，作为女主角的大姐这会儿更是已经完全陷了进去。

爱情的剧目演了这么久，对方开始写结尾：他已经相中一套“婚房”，150万，不想大姐刚嫁过来就还贷款，想全款拿下！将所有积蓄拿出来还差26万，所以他决定将老家的房子卖了，还问大姐有没有合适的买家。没有买家也不要紧，手头有钱就行，先应个急将婚房买下，等老家的房子卖了自己再将钱转给大姐。

于是便有了要转账汇款这一幕。

大家都为识破了骗局、挽回了损失而欣慰。只有大姐像被抽了精神，整个人都非常蔫，连“谢谢”都没说就走了，从此以后再也没有来过我们网点。

存单大爷的存单

这位大爷每次发了工资，固定支取800元，剩下的全部存成一年定期存单。因其手握一把我行存单，我们都悄悄叫他“存单大爷”。

那天下午，我在检查业务凭单，听到同班的柜员小A低呼：“存单大爷要清户！全部清户！”

按照流程小A向其解释没到期的全部按照活期计算利息。存单大爷说 ：“好。”

小A又问，全部清户是对服务不满意吗？存单大爷说：“买药。”

小A这会儿完全是发自肺腑地关心着，谁生病了？怎么了啊？

存单大爷不再回答，递进来个汇款单，要向一个账户汇款8万。

那些存单一张张地清户需要段时间。中途存单大爷接了一个电话，连连说着“快了快了，我马上就汇款，药你一定给我留着”之类的话。

小A一听就开始套话。小A说她姥姥当年生病，要吃的一种药医院卖得特别贵，幸亏舅舅在医药公司上班拿到了内部价，给家里省了不少开支。又说真是有啥别有病啊，一人有病全家受穷啊……

存单大爷跟着叹气，说有药倒还是好的，我孙子那病医院都不收啦，这不从网上托人买点外国药……

又问了几句，小A与我对视一下，十有八九是电信诈骗了。

确定以后便开始内外夹攻，大堂经理在外面劝，小A在里面说。见我们迟迟不为其办理业务，又不将存单还给他，存单大爷突然喊了一句：“你们这是杀人！”一把将窗口的绿植砸到了地上。所有人愣神的时候，大爷又将柜台的客户椅抡起来摔在了地上。

此时业务主管已经电话报警。大堂经理第一时间跑到等候区，疏导两个等待的客户离开。保安举着钢叉保持着准备随时“套他”的姿势。我和小A则隔着玻璃对其进行劝告。我们全体进入了一级战斗准备，存单大爷倒是软了下来，他一屁股坐到了地上，将头埋进屈起的膝盖，“呜呜”地哭着。

后来警察来了，确认确实是电信诈骗，存单大爷的存单保住了，孙子却没保住。

是爱你呀！白痴

一日，大堂经理小E在大厅的自助区协助客户办理业务。对方是个小哥，耳朵里塞着耳机，对她说：“你躲开。”

小E顺从地退后两步，却听到小哥说：“没人没人，我周围没人……我是找了个ATM啊，不是不是……我这就转……”

小哥在打电话。一边操作，一边“嗯嗯”地应着。

小E觉得可能不太对劲，悄悄往前蹭了蹭，竖起耳朵继续听。奈何耳机隔音效果太好，啥也没听到。

本着“宁可错杀，不能放过”的原则，她故意大声说话来试探对方：“先生，我来帮您操作吧！我是银行工作人员！”

小哥吓一跳，操作也停止。然后说：“不是我叫的……我这就走……”

初生牛犊不怕虎，在没确认的情况下，小E以迅雷不及掩耳之势，将小哥的卡拔出来握在手里，还顺便将小哥的耳机拔了，一边叭叭地问他认不认识对方，为什么给对方汇款之类的……

小哥正是愣头青的年纪，几秒懵逼以后开始爆粗口：“你有病吧……”

小哥这一骂引了不少围观群众，小E脸上挂不住，眼泪“噼里啪啦”地掉了下来。她委屈极了，哭着说：“你以为我愿意管你啊？还不是怕你们被电信诈骗！省下的钱给我一分还是给我两分？你以为我们这么费劲，是害你呀？！”

小E抹把眼泪，紧跟着补充了一句在行内轰动一时的话，“是爱你呀！白痴……”