空管培训管理信息化探讨

张远军

摘要：随着现代社会经济的发展，民航交通运输事业获得了迅猛的发展，航班量不断提升，航空空中交通管制運行工作压力巨增，空中交通管制培训管理在保障航空运行安全中的作用不断强化。本文通过对目前空管领域培训工作现状的分析，发现了目前培训管理中存在的一些问题，结合培训管理工作规范化、信息化发展方向，提出改进的措施，以促进空管培训工作的发展进步。

关键词：空管培训信息化管理分析研究

前言

随着现代社会科学技术、信息技术以及计算机技术和互联网技术的发展迅猛，大数据时代已到来，人们在日常生活和生产中应用到信息化管理的手段越来越普遍，形式越来越多样， 信息管理发挥着重要的作用。目前，随着信息化工作不断深入，培训管理手段有了长足进步，但在培训的过程中，注重对专业技术人员的理论知识和业务能力的培训，对培训管理规范化、系统化和专业化建设相对滞后，甚至在一些地方的培训管理还使用传统的手工方式，这就大大限制了空管培训的发展，不能适应现代社会对空管培训工作的需求，所以笔者主要针对空管培训管理工作中出现的问题进行分析研究，并针对其存在的问题，阐述了空管培训管理信息化建设的重要意义，提出了加强空管培训管理信息化建设的相关措施。

1空管培训管理信息化概述

空管培训管理信息化就是利用现代信息技术将空管培训过程纳入到统一的信息化管理系统中实现统一组织统一实施统一管理。在这管理系统中主要对针对培训计划、培训项目、培训课程、培训人员、培训资源等各种信息进行集成处理，分类归纳，能够更好的完成对本单位相关技术人员培训的管理，更好的安排培训设施，科学安排培训时间，实现空管培训管理资源的优化配置，充分发挥空管培训管理的作用。就目前来说，空管培训管理过程中，大多数单位能够组织本单位相关人员进行培训，但培训管理还使用传统手工管理方式进行，即从空管培训的计划、培训实施到培训评估都一手操办，记录到纸质档案或者电子文档中。这不仅加重了空管培训工作量，也降低了培训效率及培训质量，达不到现代社会信息共享的目的。正是由于传统空管培训存在较多问题，所以需要结合空管培训的实际情况加强其信息化建设，提高空管培训管理工作的效率和质量，促进空管培训管理工作的发展。

2存在的问题

民航空管单位在发展的过程中，结合自己单位发展的实际情况，开展了不同类型、不同层次的培训工作，并取得了不俗的效果。但是就目前来说，民航空管单位开展的相关培训工作中，还存在着一些的问题，其主要是分为以下的几个方面，分别是：

2.1培训设施和设备不统一

为了更好的促进空管培训管理事业的发展，提高空管专业技术人员的专业素质和综合素质，各个民航空管单位根据自己单位的实际情况都开展了相关的培训工作，但是在培训过程中，由于各个地区发展的实际情况都是不同的，因此这就使得各个地区所使用的软件和硬件设备存在着一些差异，所以在实际培训的过程中，使得教学设施和教学设备不平衡，因此只能进行有效的培训，而对于全面的、系统的、专业化的培训则达不到相关的要求，也无法开展相关的工作。

2.2培训教学大纲不标准、不统一

我们对各个民航空管单位的培训进行分析就会发现，在实际空管培训管理的过程中，各个民航企业的空管单位在培训的过程中所使用的培训教学大纲还没有一个统一的标准，这就使得空管培训根据培训大纲编制的教材就存在着较大的差异，因此在实际培训的过程中，空管培训的质量和评估也会受到较大的影响。

2.3培训教室水平存在差异

对于空管培训来说，各个民航空管培训的教师并不是一个人，所以受到培训教室能力和水平的限制，使得空管培训管的教学效果也存在着一定的差异。对于空管培训来说，培训的教师也有一些是专职或者是兼职的教师，因此在专业性的教学上，教师没有对新技术和新知识有一个全面的、系统的了解和学习，这就大大的影响了培训教学的效果和教学质量。

2.4教学评估和培训质量不统一

就目前来说，我们对各个民航企业的空管培训进行分析就会发现，其还存在一个问题就是在空管专业而技术人员培训的过程中，各个企业没有对教学评估和培训质量进行一个统一的规范监督管理，所以这就是使得相关民航企业在实施空管培训管理的时候存在着较大的差异，没有实现统一的、规范化的管理和监督。

2.5没有合理配置资源

对于各个民航企业来说，其空管培训部门在开展各项培训管理工作的过程中，浪费了大量的资源，并没有根据自己部门和单位资源配置的实际情况，并结合自己单位空管培训发展的实际情况，充分的利用自己单位的培训资源，这就使得培训资源的优势并没有充分的发挥出来，没有合理的配置各种资源，除此之外，在空管培训管理的过程中，相关的单位和部门也没有进行积极的交流与沟通，配合能力存在很大的提升空间。

2.6人才培训和管理培训存在问题

就目前来说，空管培训管理的过程中，非常重视对专业技能和实际操作能力的培训，而且在培训的过程中，由于受到各方面因素的限制和影响，其相关的培训其实主要是以短期培训和应急性的培训为主，中长期的人才培训和管理培训一般来说都是比较少的，从这我们机可以看出，空管培训管理的过程中还存在着较大的问题，我们需要根据其存在的问题进行分析研究，针对其存在的问题加强空管培训管理的信息化建设。

3信息化建设的必要性

随着我国社会经济的发展，民航运输业获得了迅猛的发展。例如在“十一五”期间，民航运输业预期年均发展速度为14%，年增飞机130架左右。并随着近几年的发展，飞机运输总量不断的增加，正是由于民航运输事业的迅猛发展，首先我们需要在民航运输业快速发展的基础上，培养大批优秀的空管专业技术人员，这样才能够不断适应人们对飞机运输业的各项要求。而想要培养大量的空管专业技术人员，就需要结合我国空管单位发展的实际情况，加强对空管专业技术人员的培训工作，通过培训不断的更新空管专业技术人人员的理论知识，并在此基础上加强对空管专业技术人员的技能培训，这样才能够为提高空管专业技术人员的综合素质和专业素质，跟上时代的发展步伐。其次随着现代社会的发展，尤其是2002年之后各个单位的空管局相对独立，各种制度和设备不断完善，空管管理理念和制度不断变革、创新，并随着现代社会柯旭而技术、信息技术以及计算机技术的发展，加深了其在空管领域的应用，所以这就大大的加强了对空管专业技术的要求，所以这就需要我们对空管专业技术人员进行培训管理，这样才能够更好的发挥空管培训管理的作用。尤其是随着现代社会的发展，信息化逐渐深入到人们的日常生活和生产中所以在空管培训管理的过程中必须要加强信息化建设，这样才能够适应现代社会信息化的要求。最后对于我国来说，多年来在空管培训管理发展花费了大量的人力、物力、财力，并由于空管培训管理发挥着重要的作用，所以国家和单位对这方面的内容十分重视，但是就过去来说，在空管培训管理的过程中，主要使用传统的管理方式进行，而对相关人员的培训则主要是使用简单的师带徒的方式进行，如对管制人员的培训来说，新人职的管制人员主要是通过听看老管制人员的讲解和示范工作，再加上自己基础理论的学习，学习之后到实际工作中慢慢的进行体会和熟悉相关的工作。但

是随着社会经济的发展，这种培训的方式和培训管理方式已经不能够适应现代社会空管培训管理工作的需要，所以就目前来说，我们需要结合空管培训管理工作的实际情况，创新培训管理的模式，使用现代社会信息科学技术，对相关的培训人员进行全面的、系统的职业素质、职业技能方面的培训和教育，这样才能够更好的发挥空管培训的作用。

4信息化建设分析

4.1系统架构分析

笔者对空管培训管理信息化建设进行分析研究，主要使用树型拓扑结构进行分析研究，主要如下图1所示。在整体布局中，总局的主服务器是整个系统的根节点，主要的作用是对相关的系统资源进行整合，并将开放数据接口与其他信息管理系统进行数据交换。而对于主服务其来说，其主要的作用是为各个地区的子服务器提供相关数据的上传和下载服务，并在这个过程中还监控子服务实际的运行工作，一旦出现问题就可以发现。与此同时还需要将其作为总局用户的切入点，七个地区空管局分别部署子服务器，作为各地区用户的接入点。

4.2系统功能分析

笔者对空管培训管理信息化分析研究的过程中，对于信息化系统的定位主要是将其作为空管培训业务管理支撑的一个平台，设置这个平台和系统的主要目标是为了实现以下的相关目标，也是是找们所说的设计和哦构建这个空管培训业务管理支撑平台的功能：一是空管培训计划的管理功能，这个功能的实现主要是通过计划管理的模块，实现对空管培训计划基本信息的管理和基本状态的管理。这样在整体上就对对整个培训的计划有一个基础的了解。二是人员的管理功能，在这个功能中主要是对教师和培训人员的一些基本信息进行管理，如对对想要培训的专业技术人员首先要有一个基本的信息，并在培训的过程中不断的完善其培训的各方面情况，如在这次培训中的变现，其次是对培训人员之前所参加的各种培训有一个基本的了解，方便之后的考核和评估。而对于教师来说，在这个功能下主要对教师的教学经历进跟踪，对教师的资质和资料库等进行管理。三是资源管理功能，所谓的资源管理其实主要是包括课程管理、课件管理、教材管理、练习库管理、题库管理、资料库管理、设备设施管理，通过这相关内容的设置，实现对这方面内容的管理功能。四是培训项目管理功能，在这个功能中其实主要是按照培训项目的相关管理流程来加强对空管相关培训项目的管理，这个过程不仅包括空管培训项目等一些基本信息，而且也包括教师和培训专业技术人员的基本信息，对教师和学员的管理等，以及培训之后的考核、评估管理、证书管理等各方面的内容。五是数据管理功能，对于之前培训管理的方式来说，主要是使用传统的手工管理方式，由于传统手工管理方式不仅浪费了大量的时间和人力，而且还大大的阻碍了培训的效率和质量，所以我们在此此基础上要加强数据方面的建设，一方面，在系统内部实现各种数据的查询和统计功能，另一方面，建立标准的数据接口，为其他相关业务管理系统提供数据接口。这样不仅减少了手工操作中出现的失误，而且还大大的提高了各种数据查询和统计的效率，提高了培训工作的效率和质量。

4.3系统数据来源分析

在空管培训管理信息化建设的过程中，离不开相关的数据。而系统数据的来源主要是有以下几个方面：一是来源于专业院校的相关培训数据，在我国一些专门的院校设置有空管培训的内容，所以就保存了大量的培训数据，所以系统数据有一部分是来源于此。二是来源于各个地区的空管局培训中心，这也是系统数据的主要来源之一，对于空管局来说，为了促进空管事业的发展，会根据各个地区空运发展的实际情况，不同层次、不同类型的组织相关的空管培训工作，培训中心负责本地区的培训业务管理，产生大量培训管理数据，这些数据也就成为系统数据的主要来源。三是一线运行单位，对空管单位来说，为了促进本单位和民航企业的发展，对根据单位和企业发展的实际情况，引进相关的专业技术人员组织相关的培训，如将培训的老师或者是本专业的专家或者是相关的专业人士聘请到本单位进行内部授课和训练，开展相关的培训工作，这样就会在单位内部培训的时候产生一些培训的数据，这是本单位培训模式下所产生的一些数据，对于外派空管培训来说将自己单位的员工组织起来外派到专业的培训机构或者学校中接受相关理论知识和专业技术能力的培训，这样在培训的过程中也会产生大量的数据，所以这就需要单位对培训的数据机进行收集。

5结束语

随着现代社会信息技术的发展，其在各项事业中的应用越来越普遍，并发挥着重要的作用，所以对于空管培训管理来说，也需要进行信息化建设。笔者主要针对空管培训管理过程中存在的问题进行分析，针对其存在的问题，提出信息化建设的措施。实现空管培训信息化管理不仅规范空管培训管理工作，而且还可以大大提高培训管理工作的管理水平、管理效率，实现双赢发展。除此之外，对于空管单位来说，培训管理的信息化建设还可以更好地实施单位的空管培训计划，更好的了解空管培训管理的实际情况，掌握相关培训的信息。正是由于空管培训信息化建设具有这些优点，希望通过笔者的分析可以为空管培训信息化发展提供一些借鉴。

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