档案微信公众号

继卫

“微信公众号”是由腾讯推出的一项基于微信平台的应用服务，可以实现和特定群體的文字、图片、语音、视频多方位沟通与互动。

随着我国各级政府部门相继开通各种政务微信公众号，档案领域中的档案微信公众号也正在逐步增加。各种档案微信公众号借用新媒体平台宣传档案工作，助力档案工作，提升档案工作的社会影响力。通过文字、图片、音频、视频等多种形式，充分利用档案资源，让普通老百姓近距离感受档案、了解档案，发挥了档案存凭、留史、资政、育人的功效。

档案微信公众号的建设与运维过程中，在宣传力度、服务功能、内容更新、用户定位、内文推送等方面，还存在诸多问题，需要进一步探索。本期的《学术园地》《业务交流》栏目，对档案微信公众号服务质量评估指标体系、利用档案微信公众号进行信息服务、高校档案微信公众号建设情况以及档案微信公众号在基层业务档案利用中的应用等问题进行了积极的探讨。

档案微信公众号建设与运维要坚持正确的政治方向。档案微信公众号是档案宣传工作的重要平台，要牢牢把握正确的政治方向、舆论导向和价值取向，要始终坚持“档案工作姓党”，使档案微信公众号成为本部门、本区域、本行业的重要宣传名片。要充分利用微信传播速度快、宣传范围广、公众认可度高等特点，增强公众档案意识，为档案事业的发展营造良好的社会环境。要宣传“有温度”的档案故事，充分展现档案人的形象，传承档案人的精神，弘扬档案人的正能量。

档案微信公众号的建设与运维要充分结合档案行业特点。要结合本地特色，充分挖掘馆藏档案中积淀的历史文化，化“档”为“文”，通过地域性、行业性和趣味性，把档案微信公众号打造成具有历史价值和传承价值的“名片”式档案文化产品。要注重阅读体验，扩大选材范围，精心筛选主题，尽可能地选择公众感兴趣的档案话题，同时要重视文章的编排，充分利用图、文、声、像这几个要素，优化推文的呈现效果，让公众在阅读的过程中感受到档案的魅力。

档案微信公众号的建设与运维要注重时效。要紧跟时事热点、实时推送最新档案资讯，要坚持做到第一时间、第一现场掌握宣传的主动权和优先权，打破档案“小圈子”和社会“大圈子”的隔阂，增强用户黏性，提升用户对公众号的熟悉度和认可度。

档案微信公众号的建设与运维要发挥团队精神。档案微信公众号高效运维需要一个专业的团队，包括策划、采编、文案、排版、技术等，并且这个团队要具有营销能力，具有组织线上、线下活动的能力，能够提供较多的增值和互动服务来推广档案微信公众号。要对微信公众号的阅读浏览量、转发量等指标数据有着敏锐的感知力，定期提供详细的微信运维报告，如粉丝增长数量及趋势等，并对当期的数据、读者的行为、同行微信的运维情况做出深度分析，提供可行性的意见和建议。档案微信公众号还可以利用互联网、其他新媒体或者外包服务公司的团队资源，实现多方推介、立体传播的效果。

档案微信公众号的建设与运维要横纵互联，共享共赢。档案微信公众号要想实现更好的运维成效，就要积极与图书馆、报刊社、共青团、工会等相关单位对接，寻求合作机会，多方联动，互相推介。要充分利用档案系统的内部资源，打造档案新媒体矩阵，从而全面扩大档案工作的影响力。