绩效考核对企业人力资源管理的影响

胡杰

摘要：随着我国经济的不断进步，我国的企业规模也在不断地扩大，很多企业为了能够在市场经济的发展中有一个更好前景，促使企业不断发展，对于企业来说比较重要的人力资源管理也要跟随时代不断进步，从而将企业更加完善。企业的绩效制度在经过科学论证之后才和企业的发展相适应，能够在员工的素质方面和技能水平方面建立一套新的管理办法。效绩考核这种管理办法，总体来说对企业自身经济的发展有很大的作用，并且在一定程度上对国家经济制度的改革提供了一定的帮助，将企业人才的培养加强。基于此，本文通过对我国企业的人力资源绩效考核的讨论，将绩效考核制度的意义以及存在的问题进行分析，并且根据问题提出相应的措施来进行解决。

关键词：绩效考核   人力资源管理   问题措施

人力资源管理是一个企业往更好的方向发展的最为重要的一个环节，这是由于人力资源是整个企业发展最为基础的一部分[1]。只有拥有一个既科学又合理的人力资源管理才会对企业的发展起促进作用，在人力资源的管理中起着决定性的作用的是对员工的绩效考核，一个企业只有将员工绩效的管理完全实现，才能够促进企业发展的积极性，从而使得企业往更好的方向发展，才能够实现企业发展的目标。虽然在我国经济快速发展的环境之下，已经有越来越多的现代企业对绩效管理的重要性有足够的意识，但是由于经济在全球实现了一体化，在这样的经济时代下我国企业的绩效考核办法还是存在着不少的问题，还需要进一步的加强和完善，使得企业向着更加健康的方向发展。

一、企业绩效考核

（一）绩效考核概念

绩效考核是员工在企业内所工作的一种总体概说，这种考核是管理者使用一种系统的方法原理来对企业内工作人员在工作上表现测试评判，总体来说在绩效考核的具体实行中，会使用绩效评分、给定评语等等方式对员工的总体绩效体现出来，并且把考核的具体情况让员工能够熟知，由于每一个员工的职位不同，所以考核标准相对来说也不相同。企业管理者与企业员工能够沟通的一个重要的方法是通过绩效考核。绩效考核可以使得企业和员工两者之间能够实现双赢，维护双方的利益，所以企业人力资源是企业内的一项非常重要的绩效考核。

（二）企业绩效考核内容

企业内的绩效考核主要包括有业绩考核，员工工作能力的考核，员工对工作的态度的考核和适用性考核[2]。业绩考核在整体的考核内容方面是很重要的一部分，企业最为主要的目的是盈利，所以企业的总体绩效就是以员工的业绩为最主要的考核手段，考核标准是员工在企业内的工作的成绩，通过这样的考核不仅能让企业更好地向前发展，同时也可以对员工更加了解。员工的工作能力考核比业绩考核要更为复杂，考核的主要内容是员工在工作中所表现出来的能力，最主要考核员工在工作中的合作能力，专业能力，工作的质量等等各方面的内容为整体的标准。工作态度的考核是员工是否对工作具有积极性，是否有进取心，这样的考核标准能够促使员工提高工作的积极性。适用性考核主要是对员工工作关系和员工的人际关系的考核，在人力資源管理之内通过这样的考核能够快速的使员工找到自己的方向，定位，可以让员工全身心地投入自己所属的工作领域，能够提高员工自身的工作价值和工作能力，并且能够让企业更好地对人力资源进行科学合理的管理。

二、企业内绩效考核的作用

（一）能够提高工作效率

企业在对绩效考核所需要的标准进行制定时，第一个考虑的要素是根据企业中有的具体工作职能为标准，企业主要是对于每个员工的综合素质具体情况进行考核，在进行考核之后可以以每一个员工的具体考核成绩来对其进行相对应的分配，这样会使得工作效率有效地提高，对于企业的整体运行有着很重要的作用。

（二）能够吸引更多的人才

一个企业有一个好的绩效考核体系那么会吸引更多的人才投入为企业的工作之中，因为绩效考核能够为企业提供一个良好的工作环境，在这样的环境之下人才将自己的能力更好地发挥出来，同时绩效考核是企业管理层了解每一个工作人员的渠道，只有了解了人才的基本信息，才能够将这一资源发挥出更大的价值，从而促使企业有更好的发展，能够使企业环境更加健康，可以使企业的各方面更加完善，能够使企业有更多大的发展空间。

三、企业绩效考核存在的问题

（一）对于绩效考核不够重视

绩效考核对一个企业来说是非常重要的一项工作，一个企业拥有一项好的绩效考核体系能够促使企业更全面更加完善，能够使企业将人才的能力发挥出来，促使企业向着更好地方向前进[3]。但是目前为止大部分的企业都在制度上对绩效考核标准进行明确的制定，在实际的操作运行中对于绩效考核并没有那么重视，对绩效考的操作没有全方位的展开，这大部分的原因是因为企业中管理层面没有对绩效考核的重要性意识到，管理者与绩效考核没有接轨，缺乏了解。并且对于员工来说，绩效考核的标准也只是使用传统的方式来进行，并没有按照指定的绩效考核中原本的标准来进行，做不到足够的重视，绩效考核就形同虚设，起不到实际的效果作用。甚至有的企业对这一考核的制定都不够规范，并没有发挥出绩效考核原本的作用。

（二）员工对绩效考核有一定的情绪

员工对绩效考核产生很大的抵制情绪的原因是由于企业对绩效考核的改革并没有达到他们预想中的效果，对于实际的安排并没有足够的科学性和合理性，所以绩效考核的成绩也就不会特别的符合每一位员工的心理，导致员工有一定的负面情绪。会有很多企业员工认为考核并不公平，在这样的情绪影响之下，企业员工对于工作就会失去原本的积极性，对工作丧失热情，并不能够促进工作的顺利进行。甚至会给原本工作积极性高，工作能力强的优秀员工造成一定的情绪上的不满，会导致这样的员工产生不好的心理，累积到一定程度上会使得这一部分的人才流失，给企业造成很大的损失，并不能促进企业向着更好地方向发展前进。

（三）绩效考核没有得到及时反馈

企业在对员工进行考核之后会因为很多的原因不能够将结果及时反馈，这样会使得员工在一定的程度上产生不满的情绪，这是因为他们不能根据考核出来的结果将自己本身的问题发现，也不能够改进缺点，不能够使员工正确认识到工作的是否符合标准。甚至会引起员工对考核结果的怀疑，对其功能公平性进行质疑，导致员工工作积极性下降，不利于企业的发展。同时在对考核时所制定的标准不够合理。很多的企业进行考核时只是考核员工的一个方面，比如工作能力，这样单一的考核标准不能够全方位的对员工进行了解，在考核时不够客观，长期下去会造成很大的问题。

四、绩效考核问题的对策

（一）绩效考核要多方面支持

企业中绩效考核不能够发挥出原本的作用很大程度上是因为管理者的不够重视，对绩效考核的态度处于形式化，认为有没有这一考核都不会影响企业发展[4]。所以企业的管理者就必须改正自己的心理，将绩效考核提上日程，意识到考核的重要程度，树立起良好的观念，这样能够使得企业员工根据考核成绩将自身的问题进行改进，并且可以加强企业的活力。企业为了改正这一观念可以在管理层面成立一个绩效考核审查小组，专门针对这一考核制度，将这一考核更加科学且合理，更有说服力，为企业提供一个良好的组织环境。

（二）制定科学的分析制度

在人力资源管理中最为重要的一個环节就是对考核的分析。因此在进行正式的考核之前，对相关的工作人员进行绩效考核上的培训，让他们了解考核的标准，要求和重要性，这样能够促使考核更具公平公正性。同时考核的人员也要进行选拔，使他们对不同岗位都有一定的了解，能够全方位的进行具体的考核。对不同岗位的员工进行不同标准的考核分析。

（三）制定科学的考核标准和及时反馈

标准的制定能够使绩效考核发挥出更大的作用，有很明确的方向，不会盲目进行。在制定标准时要根据企业整体来进行，并且要以优秀的员工为原则，然后根据企业内不同的因素来进行具体的制定，这样能够使考核更加完善。在制定完考核标准后，再进行具体的考核时，要将考核结果及时反馈给员工，这样员工就能够在第一时间了解到自己的工作成绩，对于员工工作的积极性有很大的帮助，使员工感受到公平性，从而会将自己的能力全部贡献给企业，能够促进企业往更好的方向发展。

总之，绩效考核是一个企业前进中非常重要的一个环节，只有制定一个完整的考核标准体系才能够使企业往正确的方向发展，健康的方向前进。企业的绩效考核会存在一些问题，所以企业的管理者就需要将问题找出，并且根据实际情况进行改进，将人力资源的价值发挥到最大，能够促进企业更快的发展。

参考文献：

[1]宋春凤.企业人力资源管理中绩效考核的问题及措施[J].经贸实践，2019，（04）：264.

[2]戴雨欣.人力资源管理中绩效考核的问题与建议[J].中国商论，2019，（10）：111-112.

[3]王晓艳.企业人力资源绩效考核管理体系及其构建[J].企业改革与管理，2019，（01）：91，93.

[4]李雨韩.人力资源管理中的绩效考核研究[J].劳动保障世界，2019，（03）：22.

（作者单位：国网浙江诸暨市供电有限公司）