印刷需要大数据思维吗？

吕理哲

两位台湾一流大学的研究生历经几年职场生涯后，因为都钟情于日本料理，于是一起拜师学艺、潜心研究，合伙在一个海港城市开了一家日料馆，取名“创意日本料理”，生意兴隆成为地方的特色之一。

在这家日料馆经营了十多年后，我们慕名而来，点了几道老板推荐的招牌菜，居然发现招牌菜全是传统料理，没有一样看起来符合店名标榜的“创意”。

老板解释道：“这些年来，我们尝试在老师传授的食谱上添加各种新元素，虽然外表看起来很有新意，但却只有少数客人喜欢，无法满足大多数人的味蕾。例如：看起来最单纯的刺身，大家都喜欢鲑鱼肚的油脂，但是一条鱼不只有鱼肚，其他部位的鲑鱼肉加上鱼卵炙烧一下，就能满足大部分的老饕，但如果加上其他元素效果就差远了。因此，十多年下来，菜单竟然又回归到了最初的样子。”

我们听得有趣，明白了老师傅传授的知识不只是各种料理食谱和烹饪技巧，最具价值的部分还是人们对不同食物的偏好数据，这正是行业的精华所在，不是吗？日料店老板真正传承的是日本料理的“大数据”。

今天信息传播的效率高，只要很短的时间就可以从外卖数据中发现大众对日本料理的偏好，不需要实际经营餐馆十几年，才发现老师传授的知识哪一部分最具价值。

新技术都是为了提升效益而被发明的，不论一系列流程的效益提升，还是一小段工序效益的改善，都能提升生意的竞争力。多年以来，生产和管理的数字化改变了印刷业的竞争业态，目前供过于求的现状不正是效益普及的结果吗？

所有新技术都是站在巨人的肩膀上发展出来的，一种新知识带动各种新技术、新应用，再冲击出更新的知识、更新的技术和应用。一个工程师在建造雷达设备的磁电管时，发现口袋里的巧克力溶化了，因而发明了微波炉；几十年前，科学家发现DNA携带遗传功能，到今天人类有了DNA编辑器，可以预防和治疗疾病，未来甚至可以“选择”自己的后代。

互联网发展成移动互联网以来，人类生活方式被网络效益天翻地覆地改变着，各种生意也因为沟通效益的提升，出现了剧烈的变化。下一步的技术冲击势必越来越快，印刷业将要面对什么新形式的挑战？

我们都知道“大数据”正在改变商业效益，大数据可以发掘出有价值的信息，人类积累数十年经验得到的信息，说不定利用大数据写个程序就找到了。

我们面对未来的挑战，必须要有大數据思维。

大数据思维和过去通过大量数据挖矿的概念是有区别的，大数据思维在于收集数据时不必有特定目的，至于未来如何使用数据，需要视特定的场景和应用而论。现在大家使用的输入法、搜寻引擎、社交平台、网路商店，甚至大部分的手机App都把你输入的所有资料，保存到他们的大数据库里，未来能够得到什么结果今天并不知晓。

直到有人针对特定用途或目的去发掘，就有可能发现很多过去没有想到的规律。

下面我们来看一个大数据在医疗制药方面的应用：

今天在所有新药的研制过程中，科学家们需要分析疾病产生的原因，寻找出能够消除这些原因的物质，然后才能合成新药。有了大数据，可以利用电脑将世界上已经被批准的药（约5000种）和已知的疾病（约1万种）配对，一旦找到某一种药物和特定疾病有关联，研发单位就可以直接进入相应的临床试验，找到治疗特定疾病的新药，省去了传统开发新药的冗长过程。

思维方式改变了，做事的方式也会跟着改变。

大部分印刷厂都用ERP来管理生意，ERP数据库可以追踪每一笔订单的来龙去脉，也管理着公司的资源，有效益的印刷厂能利用ERP数据来规划自己的资源，例如美国的LightingSource甚至利用帮助出版社客户建立内容数据库的机会，保留了所有客户的电子书数据，最后成为欧美最大的按需出版的赢家。

目前还没有印刷厂有能力跨出自家的区域网络，取得宏观的数据来颠覆整个产业。

今天大数据对我们的影响，不只是量变引起质变，而是一种全新的思维方式的改变。

而且大数据不一定需要自己去收集，可以购买，可以和其他单位交换，只要有人想出改善印刷服务的关联特性，利用大数据应该很容易找到传统印刷业尚未被发现的生意空白。

今天畅想印刷的未来，大数据思维不可忽视。