新疆高校志愿服务工作现状分析

摘 要：近年来，高校实践育人工作被提到了前所未有的高度，作为实践育人中尤为重要的组成部分——志愿服务，也得到了高度的关注和重视。本文通过调研，对新疆高校学生志愿服务活动现状及存在的问题进行分析探讨，力求对未来新疆高校更好地开拓实践育人工作提供一定的理论指导。

關键词：新疆高校;志愿服务;现状分析

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：2095-4379-（2019）20-0286-01

作者简介：马静雅（1987-），女，回族，新疆乌鲁木齐人，硕士，新疆大学人文（中语）学院，讲师，研究方向：高校思想政治。

一、新疆高校开展志愿服务的意义

近年来，新疆各个高校不断加强实践育人的工作力度，组织青年大学生深入少数民族聚居区和南疆欠发达地区，发挥大学生的专业优势和智力优势，开展一系列丰富多彩的志愿服务活动。激励各族青年深入基层锻炼，不断积累社会经验，增强民族团结意识，为新疆繁荣发展、社会稳定和长治久安做出自己的贡献。

二、新疆高校开展志愿者服务实践活动现状

为详细了解新疆高校志愿者参与实践活动现状，笔者在新疆高校中最具代表性之一的新疆大学开展了一系列调研工作，共发放问卷1650份，共收回1636份，结合相关调研数据，笔者得出以下总结情况：

（一）新疆大学志愿者服务实践活动参与人员结构情况

笔者从调查中了解到新疆大学建立了校级志愿者总队，其中各二级学院成立了志愿服务团队（中队）。目前，全校共有100多个学生社团，其中志愿服务类社团有6个，新疆大学也实施了注册志愿者制度，参与服务的志愿者已纳入志愿者系统。2018-2019学年在校生总数为30000余名，共青团员总数有26427名，2018-2019学年参加志愿服务人次2700人，累计志愿服务时数约250000小时。

问卷显示，参与问卷的学生中在2018年度参加过各种志愿服务活动的，女性比例明显高于男性;文科学生更主动参与志愿服务活动;志愿者多由汉、维、回、哈萨克、蒙古等多个民族构成。综上可知，新疆大学志愿者队伍组成较为丰富，为大学生开展志愿服务工作形成广泛的人员基础。

（二）新疆大学志愿者参与组织活动情况

问卷调查显示，参与2018年度各种志愿服务活动的，大多数由学生团体集体组织开展;大多数学生渴望接受专业的、系统的志愿者岗前培训，其中，选择参与学校和社区两个单位组织的志愿活动的人数最多，可见各族青年大学生更加倾向于学校和社区的志愿者团体组织的服务活动。志愿服务活动主要包括：帮助老弱病残人士、关心关爱留守儿童、帮助贫困家庭、大型国际化展会或者赛事志愿服务等;同学们普遍认为志愿活动提高了自身的综合能力、实现了自我价值、提高专业知识等。

（三）新疆大学志愿者参加活动产生问题情况

问卷调查显示，参与问卷的学生中在2018年度参加过各种志愿服务活动的，60.15%的学生认为“志愿服务机会太少”，58.13%的学生认为“社会各界对志愿服务缺乏正确认识”，46.27%的学生认为志愿活动经费不足，这说明目前新疆高校的志愿者服务体系还有待提高和加强。

三、新疆高校志愿者社会实践中所面临问题的对策建议

通过综合分析新疆大学志愿者服务状况，发现新疆高校志愿者普遍存在以下问题：

首先，志愿者构成比例不均衡，包括文理科专业学生比例不均、性别比例失衡等;志愿者服务形式也较单一，部分志愿服务团队人数构成不合理;志愿者自身缺乏志愿者基本素养和基本知识。其次，缺乏对志愿者相关制度保障，而且，社会层面缺乏对志愿服务活动的认知，未认识到志愿服务的重要性。

针对上述存在的问题，提出以下两点建议：

（一）志愿服务团队内化

在招募志愿者过程中，要充分考虑志愿者专业、民族、性别，合理调配志愿者成分。团队人数构成比例要避免人数过多影响志愿服务质量。志愿者服务形式也要多元化，紧跟新疆工作总目标，要多开展形式多样的、具有现实意义的活动。例如：推广国家通用语、保护非物质文化遗产、助力精准脱贫、助力建设丝绸之路经济带、文化科技卫生“三下乡”、国情考察、科技兴农等，避免“形式化”、“走过场”;还应该加强对志愿者的服务技能、安全问题等项目的培训，力求打造专业化高校志愿服务团队。

（二）志愿服务团队外化

各新疆高校应该争取更多的社会赞助和捐赠，以加大对志愿服务活动资金支持。与此同时，要加大志愿者的制度保障，确保志愿者的切身利益和自身安全，并且制定出一套志愿者相关奖惩制度，调动大学生志愿者参与志愿服务工作的积极性。社会层面要加大志愿服务的宣传力度，加强广大公民对志愿服务的认知度，并且发动社会力量发展更多志愿者加入志愿服务团队。

四、结语

新疆高校应该继续把实践育人工作纳入全校重点工作计划，为高校学生参加志愿服务实践活动创造良好的条件和机遇。同时，新疆高校还应该充分发挥校园广播、校园网、校报、微信微博公共平台等媒体的作用，加大宣传志愿服务实践活动的重要性和意义，不断开创实践育人工作的新思路、新做法、新经验，让更多的新疆高校的大学生们深入社会、深入基层、深入群众，在实践中为新疆安全稳定和长治久安做出自己的贡献。

[ 参 考 文 献 ]

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