街道图书馆服务的融合发展

李名腾

摘要：现阶段，在新媒体形式下，街道图书馆服务融合发展过程中面临着一系列的问题，需要对接到图书馆服务融合发展，进行全面探究。文章首先，对街道图书馆服务融合发展现状进行分析。其次，阐述了目前影响街道图书馆服务融合发展的因素。最后，提出了街道图书馆服务融合发展的具体措施。

关键词：街道图书馆服务;融合发展

街道图书馆的融合发展主要是指在进行图书馆建设服务过程中，利用特有的文化馆服务类型或者是艺术行为，通过歌曲表现、文艺表演等各类形式，也可以注入社会力量，实现街道图书馆服务和现代化互联网信息技术、电子技术、新媒体技术进行有机融合，能有效提高图书馆服务质量。街道图书馆的出现，能有效地解决服务普遍均等和公共资源不足，两者之间的矛盾。它能改变传统公共图书馆管理模式，充分的发挥组织机构、运行管理等各方面的发展需要，结合设施资源保障等硬件条件，不断改善服务功能，成为街道图书馆服务体系建设中亟待解决的问题。

1街道图书馆服务融合发展现状

街道图书馆是我国公共图书服务体系建设中的基础单元，它的建设水平和人民群众基本文化权益以及社会主义文明精神有着密切的联系。为了拓宽街道图书馆服务体系建设有效性，在工作开展过程中，要严格的按照我国加快构建现代公共文化服务体系建设意见以及国家基本公共文化服务指导标准进行全面探究，才能有效地推进街道图书馆服务工作，推动公共图书馆服务更加全面。现阶段，在街道图书馆服务融合发展建设过程中，在建设时期、建设规模和建设进程有着显著差异。尤其是在街道图书馆服务融合发展过程中，多存在着经费表现形式过于单一、忽视社会力量、没有融入新型媒体技术、服务不规范等一系列问题使得图书馆内服务数据不够全面，不能为后续工作开展提供依据。

2目前影响街道图书馆服务融合发展的因素

2.1图书馆体系架构不健全

现阶段，在街道图书馆服务體系建设过程中，由于架构不健全，使得行政模块分割和财政体制之间。产生一定的限制，无法从人力，物力，财力三个方面对各辖区内的街道图书馆进行统一管理。除此之外，街道也无法对区域内社区图书馆进行统一管理，在某种程度上无法进行总分馆体系的全面落实工作和区域图书馆之间存在分离。使协调机制不够健全，不能充分发挥基层图书馆的服务性能。

2.2表现形式过于单一

现阶段，在进行街道图书发展过程中，由于表现形式过于单一使得街道图书馆服务融合发展存在难题。造成表现形式过于单一的主要原因，都是由于经费投入不足引起的。现阶段，街道图书馆表现形式过于依赖图书馆志愿者服务。图书馆可能每个月都会举办公益性活动，“服务宣传”、“免费讲座”等。然而，大多数区域由于经费投入不足，并没有基本的基层图书馆建设责任制度，不能为后续运营提供基础，街道图书馆在建立过程中，较少的资金投入，满足不了管理的需求。使得多数的街道图书馆并没有充分的资金进行购买，新的图书在经费投入过程中，由于资金过少，没有对场地进行日常养护，忽视了场地的保障工作。在街道图书馆服务体系完善过程中，应该加大经费投入力度，才能为街道图书馆服务融合发展奠定基础。而不是一味的使用单一“志愿者服务”的表现形式。尤其是在合作监管过程中，多数的街道图书馆合作模式，都无法提供免费的场地，尤其是在现阶段经济高速发展过程中，无法考虑考场地用途。使得街道图书馆被迫搬迁或者是关闭，不能充分发挥读者的阅读权益[1] 。

2.3街道图书馆人员综合素养不高

目前，在科学信息技术发展过程中，街道图书馆多数管理人员专业技术不高，缺乏相应的管理技能，而且工作人员来源颇为复杂，入职的时候门槛较低，学历普遍不高，这就使得队伍建设专业化程度较低，严重影响街道图书馆后续的服务效能，在进行街道图书馆管理过程中，多数的考核人员缺乏监管。也没有对人员进行定期的培训和绩效评估工作，无法落实有力的奖惩制度，使人员培训流于形式[2] 。

2.4无法适应新的阅读形态

目前，随着网络信息技术发展，人们的阅读形式和习惯产生一系列的变化，更多的人们可能喜欢通过手机阅读。这样，由于街道图书馆在建设过程中人员素养不高，经费投入力度不足，无法进行新型阅读服务使大量潜在的阅读群体流失，在很大程度上给服务效能产生消极影响[3] 。

3街道图书馆服务融合发展的具体措施

3.1统筹布局提高图书馆服务的有效性

通常情况下，街道图书馆需要做好服务融合、发展建设、做好统一布局管理，才能充分发挥区域政府投资街道图书馆的作用，实现技术、平台、人员、管理、资源配置等一系列的科学管控。实现统一服务、统一管理的目的，在进行集中建设过程中，要做好相应的投资建设规划，做好统筹布局、管理统一，使区域政府、文体中心及街道办等管理单位起到最直接有效的便利管理。使街道管理运行机制更加通畅，对人员和服务的管理更加到位，建立相应的激励机制，充分发挥社区阅读中心服务效益。

3.1使用先进技术实现服务升级

现阶段，在街道图书馆服务提升过程中，应该使用先进的技术才能有效地实现服务效能的升级工作，街道图书馆在建设过程中应该融合时代因素，充分使用现代化信息技术推广全民阅读，不仅要提供纸质的传统阅读服务，而且还应该推广新型的移动阅读，举办各种各样的读者阅读活动会。在活动举办过程中，使用现代化设备为不同的读者提供阅读资源，实现通讯服务的交流工作，才能促进读者学习交流。

3.2图书馆管理和服务注入社会力量

现阶段，在街道图书馆管理和服务工作中，应该注入新鲜活力，加大社会力量的投入才能促进。街道图书馆引起社会各界的广泛关注，首先，它能有效地提高管理人员的管理服务水平，加大图书馆服务宣传工作，提高街道图书馆的知名度。其次，和企业进行融合，实现合作双赢的效果时，在街道图书馆建立过程中，还应该建立相应的理事会，要求不同行业的人员加入到会议管理工作中，积极的献策，提高图书馆的管理水平。最后，还应该成立社区文化义工团队，加强街道图书馆和所在辖区义工组织的密切合作，才能使图书馆更具备公益服务效果[4] 。

3.3完善图书馆体系架构

在街道图书馆服务管理体系落实过程中。还应该加大图书馆架构，倒班上工作，针对图书馆在结构性存在的问题，提出有效的改革措施，进行总分馆制制度。解决基层存在的矛盾和问题，建立科学的运营架构，制定准确的政策，才能保证街道图书馆服务体系健康持续发展。总分馆体系的建立，使得广大人员充分利用图书馆内资源，充分发挥贴近基层的优势，可以和所在区域的学校联合举办阅读计划，引导更多的未成年人进行读书。更好地应对时代发展过程中，给阅读服务机构带来的冲击[5] 。

3.4落实保障措施

在在基层图书馆设立过程中，还应该落实一定的保障措施，加强顶层设计，实现街道图书馆一体化的发展策略。按照街道图书馆建设和服务标准，设立总分馆建设运营的各项费用，完善服务效能评估工作。无论是停工内容、范畴还是评估发展，后续改进措施都需要严格把控。值得注意的是，还需要做好中间层管理工作，才能对接到图书馆服务场所，提供必要的保证[6] 。

结语

根据以上文章内容，在街道图书馆融合服务发展过程中，应该采取有效的措施，通过落实保障措施、完善图书馆体系架构、注入社会力量、使用先进技术，实现街道图书馆服务融合发展中的升级。

参考文献：

[1] 马淑萍.信息技术发展下数字化图书馆服务与管理的融合创新[J].中外交流，2019，（10）：7.

[2] 聂微涟.农家书屋与基层公共图书馆服务体系的融合发展路径研究[J].河南图书馆学刊，2017，37（12）：12-14.

（作者单位：深圳市龙华区龙华街道党群服务中心）