福建省科普中国信息员队伍建设的调查研究

宋兰芬

摘  要：自科普中国e站建设以来，福建省科普中国信息员队伍务实创新取得了成效，但也存在着薄弱环节。科普员需要提高自身业务和科学素养，提升服务基层科普的能力水平;科普员队伍需要有效激励与管理，充分发挥队伍的引领带动作用。为持续推进科普中国落地应用和科普中国e站转型升级，我省科普中国信息员队伍建设亟待得到正视与规范。

关键词：科普中国;福建省;信息员队伍;调查研究

为进一步规范科普中国e站管理和加强科普中国信息员队伍建设，福建省贯彻落实中国科协下发的《关于印发<科普中国e站建设管理办法>的通知》（科协办函普字〔2019〕48号）和《关于做好2019年科普中国信息员队伍建设和传播分享的通知》（科协普函基字〔2019〕10号）等文件精神，省科协结合实际进行专题调研、专家论证与统筹部署，在科普中国APP的下载、使用及科普员注册认证等方面提出明确要求，对科普中国e站的建设、使用及管理等出台了科学标准，然而省科普中国信息员队伍的建设问题还处在初始阶段。基于此，笔者进行了调查研究，并提出五点建议。

一、提高认识，发挥科普员引领带动作用

“科普中国”作为中国科协统领品牌，已汇聚大量优质数字化科普资源。科普中国e站是中国科协利用基层已有设施条件面向城乡公众的新阵地，主要以开展科普中国移动端传播活动以及实现科普信息化精准服务为目的。福建省为打造省科普中国示范e站成为公众了解科学知识、提升科学素养的有效平台，清醒地认识到要依靠优秀科普员进行传播和推广教育。科普中国信息员（以下简称科普员），是完成科普中国APP实名注册认证并经常性开展科普信息传播的用户。科普员，既要做好信息整理、发布备份等，主要体现在中国科普云服务、智慧云互动大屏、PC终端和互动展品等科普设备的使用上，更要以充分认可省科普中国示范e站为出发点提高认识，积极配合有关部门参与各类科技教育与传播普及活动，才能发挥引领带动作用，吸纳更多公众加入到学习科学的队伍中。由此，科普员应树立专业意识，弘扬科学精神，充分利用科普中国资源，确保传播科普信息在微信群、QQ群、公众号等社交自媒体上的准确性、及时性，加快推进我省科普信息化建设。

二、落实责任，构建科普员奖励机制

省科普中国示范e站，主要是为了正确引导公众成为科学知识的倡导者、传播者与践行者，营造出提高全民科学素质的氛围。由此，科普员要有责任感，可通过划区域定任务、责任到人，不仅会提高工作效率，也会有一定鞭策作用。科普员要有使命感，除了精神鼓励和支持，可合理构建奖励机制，奖励创造愉悦工作氛围，也为省科普中国示范e站发展吸引储备人才。表现突出者，可在区域内树立典型表扬，可在年度省级表彰大会接受荣誉，可择优上报至省科协网、科普中国网等相关网站，可推荐给主流媒体宣传报道，可在其相关项目扶持上予以考虑。由此，从组织上保障科普员权益，打开队伍内部多层次、全方位交流互鉴的局面，鼓舞大多数科普员有的放矢提升服务水平，有序推动省科普中国信息员队伍的良性发展。

三、搭建平台，提高科普员科学素养

我省基层科普员大都是一岗多职，为充分發挥稳定科普员作用，因地制宜推行“一员多职”工作方法，省科协及直属科普口事业单位贯彻落实中国科协相关文件精神，提供专项经费、创造平台、开展集中业务培训，2019年初已举办《全省科普中国e站建设培训班》，还在筹划举办《科普中国示范e站建设信息员培训班》等活动，为每位科普员提供学习机会，从上自下提高全省科普员的科学素养。县（市、区）科协发挥区域优势，结合基层反馈的难点痛点，如：区域文化差异使科普知识难以推广等，有针对性举办《基层科普骨干培训班》等给予指导，辐射带动队伍观念与科普水平更上一个台阶。此外，或者以会议代替培训方式，在信息采集与数据处理等业务上，通过大数据分析、专家论证及借鉴其他省份同类优质案例为科普员提供最佳解决路径和方法。或者定期举办学习讲座、业务知识竞赛等活动，组织当地科普员按主题分组分享交流，还可“打擂”排名，提高地区内科普中国资源的传播与分享能力，潜移默化中增强科普员的竞争力与影响力。

四、实施人才管理，引导科普员提高实效

省科普中国示范e站规范管理要实现常态化，需要成立负责科普员队伍建设的管理小组，对科普员进行月度考核，对科普员队伍建设情况、工作成效及时反馈分析，总结并提出有效建议。依托省科普中国示范e站创新开展各类科普活动，如：联合各级协会、学会、社区等开展专业性强的青少年科普实验、趣味性丰富的少儿科普活动与关注长辈健康的科普讲座等，或结合当前“垃圾分类”、“国家安全”等热点以入户帮扶、发放科普读物、举办健康讲座等形式宣传，可动员帮助公众下载科普中国APP赢取积分兑换话费、流量或新型科普小样品，可在线上策划科普活动、免费开放各级科技馆科普窗口来提升公众学习积极性，加强科普中国移动端传播和科普中国信息员队伍建设，着重于科普员队伍人才建设，提高科普经费使用效益。

五、健全制度，稳定推动信科普员队伍建设

建立健全科普员信息管理机制，通过制度管人，使得科普员的管理走向稳定。重视科普员队伍建设中呈现的新问题、新矛盾，以基层调研、会议导向、文件下发等多形式进行有效指导，确保及时发现问题、改正问题。可结合实际制定《省科普中国信息员管理规定》、《省科普中国信息员奖惩考核办法》等制度，明确科普员工作任务、职责与界限。要以充分发挥省科普中国示范e站科普员的作用为根本目标，以科普员的传播量、活跃度为主要评价导向，注意避免“重建设轻管理”、“重数量轻质量”现象，只有稳定管理模式，加强对科普员制度化的管理，才能够促进科普员队伍建设工作有序健康开展，尽可能杜绝形式主义和政绩工程，求真务实，努力建设省科普中国信息员队伍达到标准化、规范化。

参考文献

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[2]  董世斌，张晓丹.“一带一路”我国内陆节点城市新媒体合作发展研究[J].中州大学学报，2018，35（01）：74-77.