关于海南旅游业发展思考

摘要：海南岛是我国省级经济特区，处于热带边缘，地理位置独特造就四季适宜的气候，拥有碧海蓝天丰厚的旅游资源。随着人们消费观念的改变，旅游业迎来了新的发展机遇。本文通过对海南省旅游现状的研究，分析当前海南省旅游业发展所面临的问题，进而为海南省旅游业的高质量发展提出建议。

关键词：旅游;高质量;发展

海南岛位于中国的最南端，由于其地处热带边缘，因此海南省拥有四季皆宜的气候和得天独厚的美丽热带海岛风光。海南省属于热带季风气候，年均气温适宜，成为最受国内外旅客青睐的著名旅游地之一，旅游业成为海南省发展的支柱产业。随着旅游业规模的不断扩大，一些细微环节问题影响着旅游者旅游体验，成为海南省旅游业高速高质量发展的阻碍。因此，研究这些问题，进而提供有效的决策，对海南省旅游业发展意义重大。

一、海南省旅游业现状

海南省旅游资源丰富，全省一共拥有75家景点，其中国家A级以上有30家，三亚南山寺、大小洞天、天涯海角、娱支洲岛旅、陵水分界洲岛、呀诺达雨林是闻名中外的旅游景区。海南省拥有海口、三亚两个大型机场，拥有国内航线363条，国际航向21条，岛内以东西中三条环岛高速为主干线，形成三纵四横交通格局，全省客运量总计18314万人。

如表1所示，2018年海南省旅游饭店966间，接待游客总人数为7627.39万人次，旅游收入为950.16亿元，较2017年分别增长了2.11%、13.82%、17.02%。

二、旅游业发展存在的问题

（一）旅游品牌形象竞争力不够

海南岛拥有丰富的海岛资源，碧海蓝天，风光优美。但是对于同处于热带海岛地带的国际知名旅游胜地在品牌形象上缺乏核心竞争力。比如，夏威夷、巴厘岛、马尔代夫、普吉岛等，这些国际旅游知名胜地对海南岛的“国际旅游的”的品牌树立产生很大壓力，海南并不缺乏对旅游品牌形象树立的主题，但是主题的设立和推动发展缺乏精准的针对性，造成游客缺乏对海南旅游形象的高度认可。

（二）旅游服务需要更加完善

打造海南旅游亮丽名片，聚焦旅游消费热点。随着旅游业的发展，传统的旅游模式已经过时，需要充分利用优势旅游资源，丰富旅游消费产业链，这就要求更加高质量的旅游服务体系。由于目前海南旅游业时常经营开放程度高，市场化自由度较大，对旅游业经营的监管出现问题，如景区从业人员素质不高、服务态度不好等问题，严重影响了旅客的旅游体验，给海南省旅游名片的推广带来阻碍，形成负面影响。

（三）国际旅游市场潜力挖掘不足

对核心旅游产品宣传手段和方法比较单一，针对性不强。对核心旅游品牌的宣传没有形成长期效应。特别是对海外旅游市场潜力的挖掘不足。2018年接待游客总人数7627.39万人次，其中国内游客7501.04万人次，国际游客126.35万人次，占比1.66%。全年旅游总收入950.16亿元，其中国内旅游收入898.14亿元，国际旅游收入7.71亿美元，占比5.47%。国际旅游人次较少，国家旅游市场开发有待提高。

三、推动旅游业高质量发展建议

（一）加强旅游核心品牌的宣传

加大宣传力度，打造海南旅游核心品牌。政府要加大对旅游业发展的引导，进行主题鲜明、计划长远、针对性强的具有海南特色文化的旅游名片打造，充分挖掘海南特色的地域文化，形成丰富美丽的自然资源风光与区域文化特色相结合的旅游名片，推动旅游产业体系升级，不断提升旅游业的现代化、品质化、国家化水平，形成环境舒适，特色鲜明的国际旅游岛。

（二）规范市场监管，提高服务质量

完善旅游法规，强化旅游市场监管，加大对旅游服务的培养和监督。相关部门应该加大旅游市场监管，严肃整治旅游负面服务现象，建立完善旅游管理人才的引进机制和从业人员的教育培养机制，加强跟省内院校合作，挖掘院校资源，加大对旅游管理人员和从业人员素质培养，以特有的高素质的服务形象，推动海南旅游名片打造。

（三）发展特色产业，提高国际知名度

2006年到2018年海南环岛国际自行车比赛已经成功举报了十三届，环海南岛国际公路自行车成功的举办对海南体育旅游发展产生经济和社会两方面效益，推动了全民健身计划同时也刺激了海南消费需求。因此以此为契机，结合海南省独特的气候环境发展特色体育旅游产业，赛事的举报会让更多的人知晓中国最南端璀璨的明珠，提升海南的知名度，刺激海南旅游业的发展。

四、结语

综上，海南省丰富的海岛资源，适宜的气候环境给海南旅游业发展提供了坚实的基础。必须加强政府引导，完善旅游服务体系，强化企业市场监管，推动海南省旅游事业的发展，结合特色区域文化，打造国际旅游岛品牌，从而使海南成为全球著名的旅游胜地。

参考文献：

[1]齐英博.关于我国旅游业发展的思考[J].农家参谋，2019（20）.

作者简介：

贾伟恒，中国人民银行海口中心支行，海南海口。