基于核心竞争力的企业组织设计

唐映霞

摘要：多年以来组织设计问题一直是现代企业管理研究的核心问题，从国内外各位学者的研究结果来看，企业组织设计与企业的发展战略密不可分，也就是说企业要想提高核心竞争力，就必须做出合理的企业组织设计只有这样才能更好地适应外部环境的变化，获取更长远的竞争优势。本文从组织设计问题与核心竞争力的关系出发，以企业组织设计为研究中心，分析了组织设计对提升企业核心竞争力的作用，探讨了组织设计的必要性，同时指出具体的实施对策。

关键词：核心竞争力;组织设计

一、核心竞争力与企业组织设计的关系

企业组织设计是指组织对各种资源例如人力资源的整合和优化时，组织在某一个阶段的管理模式催符合企业的发展状况，从而使企业资源价值最大化，企业组织绩效最大化。总地来说就是企业对内部结构，重新构建变革和在设计包括结构设计、部门设计和岗位设计，以达到企业的发展目的。组织设计的根本就是通过灵活的组织建设反映企业对外部环境变化的适应性，并且在企业长期发展过程中凝聚新的组织资源，协调组织中各个部门人员之间的关系，明确员工在组织中应有的权利和责任，保证组织活动有效地开展，以达到实现组织目标的目的。

核心竞争力是企业发展过程中形成的具有一定个性化的产物，是企业在一段时间的经营之后，融合了企业产品的开发设计和服务等各个职能部门特点的核心竞争资本。因此核心竞争力绝不是短时间形成的，而是通过企业长时间整体的开发和经验积累所形成的无形资产，企业核心竞争力形成的过程也是企业发展学习的过程，而企业组织设计是使企业各种资源合理配置并有效发挥作用的基本举措，它使企业内部管理逐渐趋向制度化、程序化，并且将技术知识融入到企业的日常全过程中去。

企业核心竞争力的提升不仅需要组织结构的高效运作，还需要企业具备一套系统的管理程序、经营程序以及激励机制的支持。因此企业必须进行合理的工作分析，例如制定岗位职责说明书，描述每个岗位的业绩指标和职能，同时设计管理流程，明确每个部门员工的角色，通过有效的沟通说服各级人员达成组织变革的共识，最后也要制定相关的实施方案，由此可见组织设计的过程实际上是组织变革的过程，它结合了组织当前的外部环境和内部结构对企业未来的发展做出预知，并进行组织结构的调整，这也是当前企业提升核心竞争力的方法之一[1]。

二、组织设计的必要性

（一）从一国经济走向全球经济

经济全球化的发展是新的市场格局逐渐产生，各国之间相互合作相互竞争已经普遍影响了企业的发展，跨国公司在海外的经营不断向国内扩展，因此各种生产要素在我国流通速度不断加快，国际化经营的产生十企业的经营范围不断扩大的同时也受到了外部环境的威胁，企业必须通过组织设计寻找最适合企业的经营模式。与此同时，经济全球化也给我国各大企业带来了发展机遇，企业要想变大变强就必须通过自身的努力打入国际市场，这与企业的核心竞争力密不可分，然而企业内部各方面的管理都需要通过组织设计进行创新和强化，只有这样才能使企业的核心竞争力不断加强，并在市场大量过程中变成企业的竞争力量。

（二）信息时代的必然要求

随着科学技术的发展，信息技术也逐渐应用到企业的日常工作中，生产经营活动与信息化结合之后，使企业的内部管理更加便捷有效，信息化社会给很多企业带来了变革和转型的机会，让传统的组织理论与现代高科技组织理论相结合，应用到企业的组织管理工作中，信息技术的普遍运用时企业组织设计理念发生这与时俱进的改变，例如计算机和网络的普及，使企业的生产调度、质量控制、市场营销、会计管理等方面大大节约了工作时间，提高了工作效率。信息化代替了传统人工服务，减少了企业的组织层次，让企业之间的竞争重心逐渐转移到技术和人才方面的竞争，并且保持企业长久的竞争优势[2]。

（三）消费市场对企业提出挑战

随着人们生活水平的提高，市场上产品的需求量不断增加，消费者对产品的要求也越来越苛刻，如果企业不能够保证产品的质量很容易在市场竞争中处于劣势，因此企业要想在消费市场上获得一席之地就应当把握时代的潮流，致力于服务营销策划，新产品开发多方向发展。然而市场的风向瞬息万变，如果企业不能够提前做出组织设计，而是在外在形势已经改变的情况下亡羊补牢，指会使错失发展的机遇，甚至面临淘汰的风险。企业要想随时随地掌握市场的动向，就应当及时作出组织设计，为企业构造最合适的发展模式。

（四）劳动者素质大大提高

大数据时代的到来时，知识型员工逐渐在企业中发挥了重要的作用，企业在招聘员工时考虑的不仅仅是员工的经验资历，更重要的是员工的创新意识以及可持续发展能力，当代社会机器的生产代替了大量的劳动力，越来越多的企业需要的并不是流水线工人，而是能够为企业发展做出切实帮助的知识型员工，然而这类员工的自我意识在社会发展过程中不断加强，传统的组织理论知识已经不能统筹企业的全局工作，因此企业不得不进行组织设计分析，在掌握了企业人才的具体情况下，才能做出更准确的决策，这也是现代企业管理提高核心竞争力的措施之一。

三、基于核心竞争力的组织设计新发展

核心竞争力是企业发展过程中形成的具有一定个性化的产物，是企业在一段时间的经营之后，融合了企业产品的开发设计和服务等各个职能部门特点的核心竞争资本。因此核心竞争力绝不是短时间形成的，而是通过企业长时间整体的开发和经验积累所形成的无形资产，企业核心竞争力形成的过程也是企业发展学习的过程，而企业组织设计是使企业各种资源合理配置并有效发挥作用的基本举措，它使企业内部管理逐渐趋向制度化、程序化，并且将技术知识融入到企业的日常全过程中去。

（一）发展企业文化，加強人本管理

现如今企业之间的竞争已经逐渐向人才的竞争转变，核心竞争力也于掌握核心技术的知识型人才密不可分，因此企业在发展过程中着重关注的便是人才的管理。所以企业的组织结构设计应当具有一定的开放性，只有这样才能吸引大量的人才。同时管理者应当加大人力资本的投入，加强对人才的培养，同时与高效联动吸引一批具有创新意识和专业知识的管理型人才。在经济全球化发展的今天，企业不应当仅仅局限于国内的发展，也应当将眼光放在国际市场，引进来和走出去相结合，从企业文化上做出改变，让每个员工都具有全局意识。企业组织成员之间也应当加强交流传递经验，让员工感受到企业对他们的重视，只有加强了人本管理才能使员工的核心竞争力逐渐加强，在此基础上即便公司分为不同层级和部门也能使处于不同职位的员工拧成一股绳，通过员工个人，企业整体的努力提高企业的核心竞争力。

（二）发挥组织创造力，强化创新能力

创造力是企业生存和发展的基础，只有企业在发展过程中不断提出具有创新意识的决策，才能保证企业在瞬息万变的市场环境下得以生存，尤其是对于经营型企业来说，除了市场营销之外，最重要的便是产品的创新，如果企业在发展过程中缺乏，创造力就如同在大海上航行的船只，失去了桅杆随时都有沉没的风险。因此高层管理者要想提高企业的核心竞争力，就需要在组织设计过程中融入创新意识，打破陈规的管理思想和发展理念，对企业的组织结构和行为进行变革，保证企业发展的活力。同时企业也应当鼓励员工对企业的发展提出建议，尤其是知识型员工，他们思维活跃，对待事物有自己独特的看法，如果企业能够吸取他们宝贵的经验和建议，将能夠使企业不断获取多方面的创新意识。

（三）建立知识型管理

企业核心竞争力提升的过程离不开企业技巧的提升。目前为止，我国各大企业虽然发展速度较快，然而适应市场变化的能力还与西方发达国家有一些差距，这主要是因为我国一些企业家思想保守，坚持传统的管理理念，缺乏创新精神，没有管理经验。一些管理者过分强调业务而忽略了市场的发展，同时没有意识到管理的作用。因此，我国的管理者应当不断吸取成功企业的管理经验，扩展现代管理知识，改变传统的管理职能和管理方法，只有在实践过程中不断探索，取长补短，才能使企业适应市场的发展，建立起最适合自己的组织结构，提高管理者的知识技能，也提高企业应对市场风险的能力。这就要求企业建立起一套具有一定规模和创新意识的管理团队。团队中的每个管理者都要有自己的闪光点，并且掌握了多种科学管理知识和技巧，能最大限度的调动和整合企业各大部门[3]。

（四）部分业务外包

网络时代的到来正在改变着传统的组织架构，外包业务也逐渐兴起。有些企业在发展过程中会选择将一部分业务分离出去，利用外部的资源协调发展。因此企业的外部架构与内部架构之间的关系越来越复杂。外部架构逐渐趋于独立化，而内部架构却逐渐趋于流程化，各个层级之间的关系也不明确，甚至一些企业会存在部门内部职责混乱的现象，整个企业的工作被划分为各个流程，形成了网络化管理，然而无论是外包业务还是网络化管理，他们都是企业提高自身竞争力的手段。在互联网经济发展的前提下，企业的部门界定并没有以前那么明确，企业在实施外包的过程中，会使企业的工作流程逐渐精简，让企业把大部分的精力都放在提升核心竞争力的方面，因此企业将一些对和企业竞争力发展无关紧要的业务，外包出去十分有利于企业组织结构的形成。

四、总结

综上所述，经济全球化的发展时期，面临的机遇和挑战都与日俱增企业要想在激烈的市场环境中获取一席之地，就必须及时做出组织结构的设计和变革，既不能盲目效仿其他企业的发展经验也不能故步自封忽略外部的市场环境，而是应当从实际出发考虑核心竞争力提升的疙瘩要素，并在此基础上进行战略的制定和组织结构设计。

参考文献

[1]林婷婷.基于核心竞争力的企业组织设计研究[J].经营管理者，2016（03）：83-84.

[2]姜海娟，马雅绯.建立企业的核心竞争力——基于组织层面[J].中国商界：上半月，2012（3）：220-220.

[3]汪涛.基于核心竞争力的企业组织设计[D].华东师范大学，2002.