ERP在中小企业管理中的应用探究

张至恒

摘 要：从目前经济形势来看，中小企业仍是市场环境中占据举足轻重的地位，因此完善中小企业管理制度势在必行。企业管理制度是企业发展、决策的依据，企业管理的科学性、有效性直接影响中小企業的发展。ERP企业管理方式的提出打破了中小企业管理僵硬化的局面，使得企业的企业管理向科学化方面发展。

关键词：ERP中小企业管理；企业发展

1 ERP在中小企业管理中的应用现状以及存在的问题

1.1ERP在中小企业管理的应用现状

我国在ERP的研究中已经经过了大约二十年的历程，早已从初步应用阶段转向了推广，最初应用的是MRP主要强调的其中之一是生产计划，它能迅速的在企业中看到明显的效益，另外，库存管理在那时也是企业重视的重点，它体现着企业的管理规范的思想。随着发展直到二十世纪九十年代以来，企业才开始逐渐使用ERP系统，国家也出台政策以推动ERP的应用进程。信息化和全球化的时代也逐渐在中国悄然到来，这给无数家的企业带来各种各样的机遇与风险，企业必须紧跟社会发展的步伐，与此同时ERP的功能必须越发强大才能适应社会发展的潮流，加之国家的支持与推动，全国必将掀起应用ERP的热潮。

1.2ERP在中小企业管理应用中存在的问题

1.2.1企业的真实需求与所购买的ERP项目不匹配

大部分中小企业已经认识到信息化管理对企业发展的必要性，但是在实际的操作过程中，错把大量的资金用到购买功能十分齐全的ERP的购买上，并没有理性考虑企业自身的实际的需求和适用性 最终付出惨重的代价。

1.2.2ERP软件产品单一，不能满足中小企业多样化需求

我国的中小企业产值能够占据国民经济的大部分不是偶然，而是因为我国中小企业数目众多，量大面广。据工商行政管理部门资料显示，中小企业的工商登记注册数量已经达1000万家。1不仅如此，中小企业还分布在不同的行业、不同的地区，他们的规模和信息化水平繁杂不一，更增加了掌握其全面的数据资料的难度，所以大多数ERP供应商在准确获取中小型企业的个性化需求面前，显得不那么积极，甚至不乐意为此耗费巨大的精力与资本。种种原因导致了中小型企业ERP软件产品呈现单一化的局面，中小企业在市场上很难找到合适的ERP使用。要想在中小企业中全面推行ERP，ERP软件产品单一问题必须得到解决。

1.2.3信息化起点低，管理基础薄弱

我国科技发展起步晚，缺乏信息化基础，导致了中小企业信息化建设、应用建设及应用总体呈现水平落后的问题。只有财务系统、人员管理系统、OA系统使用率高，其他的高端应用系统使用的公司所占的比例不超过50%。由于总体规划、总体设计和控制过程的不完善，很难使用系统集成和资源共享，再加上很少有企业建设与应用ERP，对其了解不深，使得实施难度大大增加。

当前，我国中小企业靠手动编制计划从事生产经营的不在少数，由此致使生产过程中数控率低。企业内ERP系统所需要的管理基础数据获取困难。基础数据缺失、错误，使得系统输出的数据不能保证精确度，无法正确反映企业生产情况和库存状态，从而严重制约了决策、计划、资源分配的进程和结果的进行。

1.2.4ERP与企业原有软件并行时间较短

按照ERP实施理论上的要求，企业在正式实施ERP之后，原有的一些软件需要继续运行三个月的时间，以求平稳安全的过度到ERP。但是现实中并非如此，在ERP运行的过程中，原有软件还远远没有并行三个月时，就已经被企业纷纷叫停，原因是为了减少工作量，节约成本，这是一种十分错误的做法。这种现象在中小企业中尤为突出，原因是因为中小企业中员工的专业素质良莠不齐，并且企业的规章制度也不够完善。

2 完善ERP在中小企业管理中的应用的对策以及建议

2.1慎重选型，注重招募骨干以及专业人员培养

中小企业在采购ERP的时候，首先应该对自身企业的行业特点以及企业的现状和需求进行充分的调查研究，以得出最优结果，减少采购的盲目性。企业自身需要怎么样的ERP，需要购买的种类。都需要做出充分的计划和决策。同时企业也要对ERP供应商的业务能力和信用度等方面进行全面的考察，以采购适合自身发展的一套系统，节约成本，提高效率。但是现实情况却是我国中小企业中真正懂得ERP的员工少之又少，因而建议请专业的咨询管理机构出具意见书或者全面委托该业务也是十分必要的，避免企业的管理者由于缺少经验，耗费不必要的金钱和时间。

2.2加大政策支持力度，满足企业多样化需求

对于能够促进中小型企业信息化的法律法规和政策，政府应该贯彻落实到实处，对于中小型企业ERP应用过程中的问题予以指导帮助，充分发挥服务型政府的职能，加快中小型企业信息化管理的进程。政府等有关部门可以给予发展较好，并且有实施ERP需求的企业一些专项资金。同时还可以协助企业同ERP供应商就行洽谈协商，促使ERP供应商可以尽量满足企业的一些个性化需求，以谋求双赢的局面。

2.3加强中小企业信息化建设，提升企业管理基础

现阶段，中小企业信息化尚处于初级阶段，需要全方面多方位的指导。政府需要发挥指导者的作用，通过政策引导、资源整合、市场协调等手段培育和扩大信息化建设需要的市场，将供应商、有需求的中小型企业和所能利用的资源之间更好的衔接，继而达到推动信息化建设的目的，一定程度上带动相关经济的发展。媒体必须承担积极宣传推进，借助多种媒体平台向中小型企业展示信息化建设对企业的经济和管理的推动和提升作用，使信息化管理的优势深入中小型决策者的心。同时，还需要第三方平台的鼎力支持。企业从平台建设、服务器采购与运行以及组建团队时，确实需要投入大量的资金。但实际事实上，也可以外包服务，公司只需要盯住自己的关键业务。为了实现高效率，低成本和动态目标，第三方平台的供应管理系统的选择应用，对于中小企业有极大的参考意义。

3 结束语

本文通过解剖中小型企业在使用ERP过程，分析了遇到的问题并提出了一系列相应的处理策略。ERP是中小企业实施信息化管理的重要工具，科学、先进的ERP管理体系自然而然成为解决那些在企业管理中遇到难以解决的问题的中小型企业的关键。寻求适合企业发展的REP管理模式的过程就是企业的完善过程，必须从企业内部的行业特点据实出发，把企业管理模式逐步向信息化管理迈进。

参考文献

[1]王春红/杨平. ERP系统对企业管理的影响[J]. 经济师，2017（12）。