李宣虎
2019年3月22日,适逢2019 AMR北京国际汽保汽配展期间,由汽车与驾驶维修传媒及法兰通联展览(北京)有限公司联合主办、中国汽车保修设备行业协会支持、修车帮协办的“2019后汽车维修业发展趋势研讨会”于中国国际展览中心(新馆)W105会议室成功举办。“2019年度中国汽保设备行业10佳评选”的收官环节——10佳产品及创新企业颁奖典礼,也于研讨会同期举办。汽车维修行业内各领域精英代表130余人参加了本次活动。
行业大咖、坐而论道
目前,国内汽车维修行业正处于高速转型升级期,资本推动下的汽修新势力正在快速扩张,传统独立维修企业面临着机遇和挑战并存的新局面。本次论坛活动选择在北京春季汽保展期间召开,正是希望能借这一机会,广邀行业管理部门、业内专家、汽保汽配供应商、维修企业负责人以及广大维修技术人员,坐而论道,共同探讨在2019年之后,维修行业、特别是独立维修企业如何才能借助环保要求升级、新技术更新迭代、供应链布局成型以及新能源汽車服务需求扩大等契机,实现自身的发展与崛起。
本次论坛活动由汽车与驾驶维修-修车帮主编孙磊主持。会上,中国汽车保修设备行业协会秘书长刘建农首先代表行业管理部门致辞,肯定了汽车与驾驶维修传媒举办此次活动的现实意义,并预祝论坛活动取得圆满成功。
在嘉宾演讲环节,北京爱车时代汽车研究院院长王鹏首先以“2019后——赢在专业”为题进行了发言。有着20余年从业经历的王院长首先为大家梳理了20年来汽车维修行业的发展历程,并在此基础之上指出了现今维修行业存在的种种问题。接着,王院长分析了修理与养护的区别,指出未来维修行业一定会向细分化发展,客户会信任由专业的人做专业的项目,因此建议维修门店在单一领域向纵深发展。
随后,在中国汽车维修行业协会与中国汽车保修设备行业协会同时担任法律顾问的蔡格平律师,从行业相关部门政策制定的角度讲解了“行业发展趋势与汽修企业盈利关系”。蔡律师首先结合2个行业协会的调研指出,目前维修行业遇到了发展瓶颈,面临着发展路径选择的问题。市场日趋饱和的背景下,企业只有获取客户的信任才能进一步发展,因此迫切需要一个第三方的信用体系。蔡律师认为,维修行业的信用体系应分为公共信用和市场信用,市场的问题应该交还市场去解决,但同时,相关部门应该在公共信用方面给予更为严格有效的管理措施。
近几年一直专注于新能源汽车技术培训工作的北京汇智慧众汽车技术研究院执行董事许建忠,则结合自身工作经验为到场嘉宾讲解了“传统汽车维修企业如何增项新能源汽车维修”。许建忠老师首先详细介绍了新能源汽车的含义、市场销售情况、关键技术及常见故障类型等。在此基础之上,许老师分析了新能源汽车与传统汽车在售后服务方面的异同,并指出了传统维修企业在开展新能源汽车服务时所需的软、硬件条件。
演讲环节的最后,从互联网跨界到汽车后市场的北京新汽联科技有限公司创始人及CEO张科,站在汽配供应链的角度为大家带来了“2019修配融合的创新模式与落地”主题演讲。张总指出,做好了汽修与汽配之间的闭环供应链,可以提高30%以上的利润,因此广大维修企业在“低头奔跑”的同时,也要“抬头看天”。具体来说,就是要做好三链三通,即配件厂商与分销商之间的供应链、分销商与维修厂之间的服务链、维修厂与车主之间的消费链。
颁奖典礼、锦上添花
除了各位嘉宾的精彩演讲,“2019年度中国汽保设备行业10佳评选”的收官环节——10佳产品及创新企业颁奖典礼,也是当天活动中的重要一环。多年来,“10佳评选”活动以专业的专家评委团队、公正透明的评选流程赢得了业内的广泛认可,成为了业内消费者选择产品、渠道商选择代理品牌的重要参考。
在正式颁奖前,主持人孙磊首先简要介绍了本年度评选活动的整个流程。本年度的“10佳评选”活动分为了企业报名参评、公众线上投票、专家现场评审及最终颁奖典礼等环节。经过1个月的线上投票.最终共有18款产品从数十款报名产品中脱颖而出,杀入了2019年3月9日举办的专家现场评审会。为了进一步向业内观众展示公平、公开、公正的评选过程,本次活动中主办方还联合“车微课”对整个评选过程进行了全程现场直播。
在3月9日举办的专家评审会上,18家入围企业派出的代表首先需要在5分钟内完成现场讲解,他们通过PPT演讲、视频及现场实物展示等方式,向到场专家详尽介绍了自家产品的特点与优势,并现场解答了专家提出的疑问。在每款产品介绍完毕后,到场的20余位业内顶尖专家会从创新性、技术性、实用性、性价比、品牌影响力5个维度为该产品评分,并且通过手机投票的方式现场投票,产品得分即时公开,保证了评选的公开透明。这一形式也得到了研讨会到场嘉宾的认可。
最终,伍尔特挡风玻璃拆卸组套等10款产品获评“年度10佳汽保产品”,天元陆兵等4家企业获得了“年度创新企业”的称号。研讨会上,多位到场专家为获奖企业代表进行了颁奖,最后所有获奖企业代表进行了合影。颁奖典礼结束后,活动特别大奖的赞助商天元陆兵、金奔腾及浩瀚天成的企业代表,现场抽取了大奖的幸运获奖观众并亲自为获奖者进行了颁奖,将本次活动的气氛推向了高潮。