鞋店私有流量池构建方法论

李静敏

2019的三分之一就这样，不知不觉地过完了，笔者聊过很多鞋友，大部分都在抱怨：“今年春节后的天气严重影响了春季销售啊”、“天天下雨、店里都没人”、“今年与去年同比下滑了百分之二三十啊”……貌似，每年听到的话都是这些。

换个角度，我们再来看看一些利用新玩法聚客卖货的人。据了解，某区域大众鞋品类批发商在传统批发生意下滑严重时，开始转型，利用微信等社交工具重新梳理生意思路。一方面，他通过微信个人号维系原有批发客户，另一方面也做起了“微商”。旺季时，他可以达到每天1000多双的零售业绩。

犹记得鞋世界在策划《鞋业微商方法论》（2016年11月刊）专题时，大家对微商运营还一知半解，到如今，已然出现诸多优秀案例了。笔者通过长期跟进、采访鞋店微商实操者们发现，构建私有（域）流量池是他们成功的关键。

私有流量池，是随着微信生态的完善，相对于传统电商平台（如淘宝、天猫、京东、唯品会等）的“公域流量”而言的概念，商家可以通过微信生态或其他社交平台建立属于自己的流量池。当前，公域流量成本越来越高，同时，传统实体店与线上渠道流量完全割裂，就更谈不上流量获取了。2019年，大家开始芙注私有流量池的构建。

自建私有流量池，需要个人号、社群、公众号及小程序、微商城或微店，其中个人号是流量系统的基础，而微商城是流量自增长的神器。

个人号独有的社交属性和品牌lP，可以迅速拉近品牌和消费者之间的距离。目前已有诸多大牌开始布局微信端并开始培养个人号。比如，韩都衣舍个人号1000+，粉丝群体破千万，衣品天成个人号400+，粉丝群体200万，姿美堂个人号300+，粉丝群体150万等等。

社群则需要KOL来提高活跃度和用户粘性使其拥有很强的归属感。

最后则是需要微商城这个载体来完美融合一切。

下面，我们通过卓多姿和韩都衣舍这两个品牌的流量私有化之路来解析下具体操作方法。

卓多资零成本异业拓客

窗索前羧：

卓多姿是一个老牌的线下实体企业，有数百家线下门店，年销售额基本稳定。但是在电商大潮中并未有太大建树，随着门店费用和用人成本的增加，企业利润和门店客流都面临下滑的趋势。

商家诉求关键词：获客、分销

解决方案：

1、依托目前门店体系，接入客服系统，稳固现有的顾客资源和业务存量。

2、打造分销体系，调动门店导购、地推人员发展有分销资质的小B带动业务增量市场。

具体实现方式：

微信用户：

1、构建微信流量矩阵（公众号、私号）。

2、设置福利，引导线上线下顾客添加客服号。

3、使用客服系统接待维护用户群体。

代言人分销：

1、构建分销层级体系和分利模型供代言人体系分利（商家可风控）。

2、地推地推获取第一批种子异业合作小B。

3、制定各层级的晋升培养体系（小B裂变）。

4、定向邀约有潜力的分销者成为加盟商。

阶段性成果：

1、构建了2万精准的小B分销商团队，月销售140万。

2、微信公号20万粉丝完成了9万向私号迁移。

3、跑道实体店、线上商城向微信用户池留存的路径。

4、微信用户池每天固定新增300-500好友。

韩都衣舍私域流量与变现玩法

商家前状：

韩都衣舍是中国最大的互联网品牌生态运营集团之一。销售渠道包括淘宝、天猫、唯品会、京东等。随着传统平台流量红利期的结束，卖家流量成本日益高昂，老客留存难，沉淀在商家CRM系统中的海量老客户也急需要激活与变现。

商家诉求关键词：降低运营成本、用户多次利用、社交电商玩法

解决方案：

1、鉴于韩都整体客单不高，且容易产生复购;所以第一個解决思路为大流量直接转化，降低营销费用。

2、利用社交裂变工具，在可控的成本内，粉丝付费的同时完成部分拉新的工作。

营销场景：

1、整理自身CRM库数据，快速大规模完成粉丝迁移。

2、依托社交电商营销工具，高频快速测试全站粉丝对各类社交电商玩法的接受度。

3、将测试可行营销工具组合，形成常规卖货模式。

内容运营：

1、公众号回归内容载体体质，日常重心为个人号流量池导入及粉丝运维，商城承接粉丝转化。

2、多种模式尝试朋友圈撩客技能，掌握朋友国营销发布节奏。

3、策划带有社交属性的营销和话题活动，引导粉丝参与并触发传播。

单场活动效果：

韩都12周年庆

朋友圈启动事件型营销，营造大型庆典氛围，突破朋友圈日常运营状态和规则，引爆成交转化

推广渠道：公众号推文10W+，朋友圈轰炸式预告

活动数据：UV：19 2万+，总单量10416，销售额196.9W

阶段性成果：

2017年9无18日试营业

9月5日微信公众号粉丝数24，3598微信个人号粉丝数30，0000

2018年5月31日微信公众号粉丝数65，1878微信个人号粉丝数110，0000

总结

渠道分流严重，谁能全方位触达消费者谁便能在互联网时代取胜。2017年开始，传统电商平台就已通过新零售布局，开始重视线下实体门店的流量获取。

当前，鞋友们应转变经营思维，利用实体门店这一天然优势，构建私有流量池，进行转化变现。