多媒体教室设备维护与管理研究

方宣杰

摘 要：对多媒体使用技巧、使用标准、设备的性能、注意事项、故障解决方法、操作系统等进行培训和管理，在培训中应注意硬件和软件系统的操作性能，让教师了解各种型号的多媒体设备的基本知识与操作规范，严格按照相关程序进行操作。

关键词：分类管理;操作规范;制定相关制度;管理和培训

一、引言

随着信息化技术的飞速发展，“视觉文化至上”的多媒体时代己渗透在人们日常生活、学习和工作的方方面面，多媒体设备在课堂中的广泛应用已经成为一种必然趋势，真正有效的成为了教学质量提高的媒介，随着多媒体多媒体教室和设备的使用频率增多，而在使用和管理中，一些硬件设施很容易受外部因素的影响损坏、消耗，多媒体教室和设备的维护、管理也成了一项很重要的工作，只有采取恰当的管理方法才能确保正常的教学活动。

二、多媒体教室和设备在管理和使用中存在的问题

（一）多媒体设备种类型号多，使用操作不规范。随着多媒体技术的不断进步，多媒体教学成为了一种必不可少的教学手段，多媒体教室就是由电脑、投影机、屏幕、播放器、音响、功放机、话筒等一些能处理多媒体信息的设备和教学设施组成，各种硬件设施的辅助作用使教学声色并茂，不但提高了课堂质量，也激发了学生的视觉画面，目前绝大部分学校在教学课堂中都会使用多媒体设备，由于使用频繁，各种设备的耗损也相对较高，由于设备种类多，一些教师对多媒体设备的使用不够熟悉，操作过程中很容易出现问题，如果使用不规范，出现机器故障的概率也很高，如：电脑死机、主机散热出现问题、投影仪不清晰、音响杂音等运行问题，如果不能及时解决，将会导致了课堂教学中出现一些不必要的麻烦，影响教学水平的发挥。

（二）软件的管理不规范。基于教学过程中，多媒体教室属于公共教学教室，多媒体教室没有完备的管理制度，使用人员不固定，使用频繁，随意操作，学校和教师对多媒体的管理不够重视。不同的教师上课时使用的移动硬盘、U盘等设备较多，部分学校计算机与多媒体教室计算机共享，由于很多学校没有安装杀毒软件，造成多媒体教室计算机出现感染病毒的风险，如果处理不及时，计算机系统将会遭到破坏，严重的可能出现重装系统的可能，计算机故障将直接导致教学活动无法开展。

（三）缺少专业的维护人员。我国多媒体信息技术应用到教学中，本身就起步晚，而且教师专业能力不强，有些利用多媒体教室进行教学的老师在使用由于对设备不了解，大多数教师对多媒体设备进行私自操作，导致设备无法正常运行，很多学校没有专业的日常维护和维修人员，不论是硬件还是软件问题都得不到及时的维修，都会影响正常的教学。

三、多媒体教室和设备维护和管理的建议

（一）对教学设备进行分类管理。因多媒体设备教学在使用过程中，會产生设备故障、操作不规范。为提高多媒体教室的使用和管理规范，确保合理使用和管理各种多媒体硬件设备和软件设施，鉴于以上问题，学校应该建立多媒体教室维护平台，才能发挥多媒体教室的作用。学校应根据实际情况建设多媒体教室管理系统，通过对硬件设备信息的集中采集管理，并对基础设施进行简要的描述，做好详细的记录，把设备的性能及使用方法、操作指南，解决方法等进行分类汇总，张贴在多媒体教室，使教师在使用过程中一目了然的了解各种设备的使用，才能使教学过程中发挥更好的作用。

（二）提高管理和使用人员的能力。由于多媒体教室和设备数量较多，专业维护人员少，加上部分教师和学生的违规操作，学校应该针对不同教师不同的多媒体设备使用，对多媒体使用技巧、使用标准、设备的性能、注意事项、故障解决方法、操作系统等进行培训和管理，在培训中应注意硬件和软件系统的操作性能，让教师了解各种型号的多媒体设备的基本知识与操作规范，严格按照相关程序进行操作。因教学设备管理存在新设备的录入、旧设备的淘汰、报修以及现有设备更新等，除此之外，学校还应该配备专业的管理人员，明确责任分工，及时发现教学过程中多媒体教室及设备中出现的问题，详细记录多媒体教室设备的使用过程中出现的故障，确保故障得到及时解决。这也要求管理人员应具有专业的技术知识，时刻掌握设备相应技术和做作标准，定期做好多媒体教室和设备的维护和保养。学校还应根据自身实际情况，定期对开展人员电脑知识、硬件设施使用、软件操作处理等进行培训，加强管理人员的业务知识学习，提高管理人员服务意识和专业水平，以便于对多媒体设备维护的需要，确保教学任务中的正常使用。

（三）制定相关的规章制度。在多媒体使用过程中，多媒体教学设备的使用规范直接影响使用寿命，更关系到多媒体教学设备是否能够正常使用，部分教师在使用多媒体教室和设备之前没有向学校申请，直接使用，并在使用过程中出现随意性和不规范的操作。学校方面应制定和完善多媒体教室的管理制度、多媒体教室使用规范、多媒体设备使用标准、操作人员规定等，对多媒体教室和设备的借用过程中由学校统一管理，操作人员严格按照各项制度进行操作，确保正常的教学使用。

（四）加强使用过程中的安全管理。多媒体教室都配有各种多媒体设备使用率频繁，电器线路的维护和保养不及时，可额能会造成线路老化，造成安全隐患，在使用完毕后，使用人员应及时对教学数据进行保存，切断电源，清理灰尘，以便于减少设备故障。大部分的多媒体设备都有电子锁保护，操作人员使用结束后，应及时检查是否锁好。在有条件的情况下，学校还可以在多媒体教室里安装监控摄像头，对多媒体设备进行监控保护。使用人在使用移动硬盘、U盘过程中应及时杀毒，维护人员还应该及时升级多媒体教室电脑中的杀毒软件，在使用外接移动设备时可以采用安全模式启动电脑，不准随意拔插电源、卸载程序，避免操作不当造成的教学质量影响。

四、结语

多媒体教学以成为教学的一种重要的手段，多媒体教室作为从事多媒体教学的重要场所，针对多媒体设备出现的各种问题，学校必须要建立长效机制，进行合理的保养和维修，维护好多媒体教学设备。明确使用人员和管理人员的职责，提高操作过程的规范，同时，在多媒体教室的管理和维护中，学校还应该征求和多听取教师在使用多媒体教学中出现的问题和意见建议，对该更换、维修的设备进行及时处理，使多媒体设备更好的发挥作用。

参考文献

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[2] 辜晓彬，高校多媒体教室设备的常见故障及解决方法[J].中国现代教育装备，2010

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