企业应收账款管理中存在的问题与对策

贾娜娜

摘 要：在近年来社会经济建设的不断发展与推动之下，企业财会工作的展开中，应收账款工作实施存在多种问题，为此需要加强对工作实施的管理力度，保证企业运营过程中资金状态的正常，为企业的稳定发展奠定良好的基础。企业在应收账款管理工作的实施中，优化措施的采取应该与实际问题相结合，保证所有工作的实施落实到具体环节，实现对应收账款在展开中对企业所产生的风险降低到最小，促进企业在资金运作中实际效率的提升。

關键词：企业应收账款管理 问题 对策

引言

在近年来经济的不断发展影响之下，市场竞争力度的不断增大对企业的稳定发展造成了极大的影响。为强化自身的核心竞争力，促进经济效益的更好提升，企业在综合工作的实施中，经常通过赊销方式展开交易活动。这种情况下会有大量的应收账款出现，导致企业在财务工作的实施过程中受到极大的影响。

一、企业应收账款的含义

在企业应收账款的工作实施中，其工作实施的根本性质是指，通过对商品进行销售，或是为顾客提供相应的劳务，等多种方式需要向货物的购买企业接受相应的工作，企业需要对相应的工作内容做到对款项的收取，在应收款项的收取中，包含的是企业对运输费用的垫付，以及对商品的包装与其他相关费用等。

二、企业应收账款存在的问题分析

2.1应收账款内部控制意识薄弱

企业对应收账款的内部控制在很大程度上都是进行人文管理，但由于企业内部缺少了科学的控制制度，导致很多企业在内部并没有建立合理的应收账款控制制度。缺少了制度引领，很多企业应收账款管理盲目，无法充分利用资源，最终导致企业在应收账款上的风险越拉越大。企业对应收账款认识不足、监督不力导致赊销过程不规范、会计核算不规范、责任追究不明确，造成应收账款的坏账损失。

2.2资信评估不足造成的风险

在信用风险管理方面，未能建立有效的客户信用评价档案，缺少信用调查历史记录。对于多数信用销售，行政领导人的主观意志性强，未能经过严格的销售流程控制。因错误的判断导致与信用度差的客户发生赊销交易，造成应收账款坏账现象。

2.3缺乏有效的信用管理制度

2.3.1缺乏应收账款内部控制制度

现阶段，很多企业内部缺少有效的内部控制制度。虽然部分企业建立了比较完善的应收账款制度，但在落实方面存在一定问题，实际制度和要求之间存在的差距较大，企业对客户的考察不到位，对账手续不完善，放账控制不严格，从而导致种种问题出现。

2.3.2缺乏信用管理制度

我国很多企业的信用管理制度一直处于缺乏状态，很多员工忽视了资料收集以及客户资信状况调查工作，对客户的资信评估不到位，再加上缺乏规范的信用制度对其进行约束。因为企业没有对付款人的信用状况进行深入调查，导致评估风险的过程存在严重问题。销售部门为了提高市场占有率而盲目放账，最终导致企业在回收应收账款的过程中出现坏账，严重影响企业的长期发展。

三、针对以上问题应采取的对策与措施

3.1采取有效措施，控制应收账款的发生额度和沉积

对应收账款的控制，主要应控制好两个阶段：一是签约阶段，要对交易对象的品质、偿还能力、财务状况等方面进行认真的调查研究，出具可行性研究报告，对其资信状况进行评价，作出是否赊销的决策，不能为完成利润指标而赊销。二是履约过程，跟踪客户履约进程，确定具体的责任人员，按照合同及时敦促履约并关注其经营变化的情况，合理计提准备，避免或减少账面不实应收账款的存在。

3.2加强制度建设，构建控制应收账款的制度保证体系

建立严格的合同管理制度，对于交易单位的付款方式、归还期限、违约责任等在合同中要作出明确的约定，以防潜在的风险。同时内部也要建立应收账款责任追究制度，明确规定责任单位和责任人，完善应收账款的跟踪评价和奖惩制度。应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按时足额收回欠款以免形成提前纳税、分红等恶性资金循环。

3.3强化日常管理，使企业运营良性循环

良性的资产循环是企业正常生产经营的前提，如果公司实际收回账款的天数越过了公司规定的应收账款天数，则说明债务人拖欠时间长，资信度低，增大了发生坏账损失的风险;如果公司的应收账款周转天数太短，则表明公司奉行较紧的信用政策，付款条件过于苛刻，这样又会限制企业销售量的扩大，特别是当这种限制的代价大于赊销成本时，会影响企业的盈利水平，因此，企业应综合平衡各种因素，制定合理的应收账款信用期间，加速资金周转的同时，力争资本成本降到最低水平。

3.4加强财务部门的监督与管理，杜绝弄虚作假

财务部门需要认真核对每一个项目所对应的账款，对其进行充分的分析，对相关的凭证进行查找，避免发生弄虚作假的情况。同时，财务部门需要及时和业务部门之间展开沟通，对应收账款管理工作的实施情况做到及时掌握。以财务管理的相关制度作为工作实施依据，对资金进行定期核对，清点负债信息，核对账款情况，保证企业资金运营的安全性。最后，对客户进行级别划分，定期核对客户财务状况，避免有弄虚作假等情况的出现。

3.5强化销售人员的财务意识，提升管理能力

企业的发展需要人的实现，财务管理工作的实施更是需要所有员工的辅助。同时，在应收账款管理工作的实施中，出现问题的最为主要原因是销售人员缺乏全面的财务意识。为此，在应收账款管理工作的实施中，为实现企业经济效益最大化，保证工作运行的稳定性，需要促进销售人员自身财务意识的强化，定期展开相关工作培训，提升财务人员的相关理念与工作意识，促进实际工作能力的提升。

结束语

应收账款对于企业资金周转和整体运营都有着巨大影响，合理的应收账款对于扩大企业经营规模、提高销售量和市场占有率具有很大的作用。随着我国市场经济的发展，我国经济活动越来越复杂，应收账款的形式也越发多样化，企业通过控制应收账款对企业存在的不良债权等问题进行处理已经成为现代企业管理中的一个重要课题，我国企业想要在市场上得到进一步发展，必须加强对应收账款的管理，对信用成本和风险进行管理，做好整体控制。

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