如何构建中职商务英语听说课实效型课堂模式

郑桂华

摘要：由于经济全球化进程的不断加快，商务英语当前在世界语言方面发挥着越来越重要的作用，我国在发展的过程中需要更多的商务英语人才队伍。商务英语这个学科，在社会方面发挥着重要的作用，并向社会提供了很多的专业人才。这些使得课堂教学的教育能力不断提升。原本的一些重理论以及轻实践的教学方式不在适应社会的发展需要，因此不能够有效满足社会的需要。本课题以中职商务英语专业相关毕业生的发展情况进行调查，研究了在中职商务英语教学过程中所出现的一些不足之处，并针对这些给了一定的解决措施。

关键词：中职商务英语听说课;教学内容;教学方式

商务英语听说课程是商务英语这个专业的一个比较关键的课程内容，这一课程能够有效培育学生在商务工作过程中的英语听说读写能力。笔者在这个课程的教学中一直在找寻比较有效的教学模式，需要在当前的教学模式之中，在特定的时间之内更好的提升学生的听说能力。

一、我校现行商务英语听说课程教材的特点

当前关于中职商务英语听说读写方面的教学资料的选择比较狭窄，在进行了相应的筛选以后选用了刘洪以及陈祥国所主编的课程教材《商务英语听说》。这本教材使得听力以及口语等进行了更好的结合，在听得过程中学习说，在说的过程中学习听，有效实现了听说的融合。关于内容方面比较重视外事接待以及商务谈判中发挥着很好的作用，给出了23个同商务和交际有关的话题内容，能够有效满足学生的需要。

二、调查

怎么样才能够针对当前的师资力量以及学生自身的能力，开展商务英语教学活动，是本课题比较重视讨论的内容。因此，笔者关于商务英语专业的一些毕业生开展了相应的调查活动。

（一）调查对象和方法

在2018年笔者对15位毕业生开展了相应的调查活动，根据商务英语听说课程的相关内容和实际的工作情况进行问卷的设计，总共发放了40份问卷，回收36份。

（二）调查结果分析

1.商務英语听说内容四大模块在工作中的使用频率结果

针对教材中的相关内容，笔者可以把本书内容区分为四个板块。首先就是人际交流的板块。包含在人际交流过程中的问候、介绍以及道别等多个环节。其次就是场景的交际板块，主要发生的区域有：机场、酒店、宴会以及在电话沟通中所能够应用到的一些小技巧。再者是贸易准备的包括，主要包含：约会的安排、双方见面以及产品推销等多个方面。最后一个板块就是贸易业务的方面。相关内容有：样品展示、包装以及佣金等多个贸易环节。在调查问卷活动中需要相关学生根据工作过程中的开展顺序进行调查问卷的内容填写，在开展相关分析工作的过程中只需要考虑每个同学所填写的前三位就行。有研究显示，商务英语听说的内容的几个板块中比较常见的包括就是关于人际交流这个方面，其占比超过86.1%，然后就是场景交际这个方面，占比为80.5%，贸易准备这一板块的占比是44.4%，贸易业务方面的占比是36.1%。让我们比较意外的就是比较常见的板块竟然不是贸易板块，而是人际交流这一包括，不过也并不是说贸易板块的意义不大，主要是由于在本次研究工作中所选择的从事商贸的占比只有31.6%。在进行毕业生的访谈过程中可以发现中职毕业生在开展贸易以及销售活动的过程中，比较重视一些准备工作的开展，例如接待工作以及产品的推销工作等等。关于贸易谈判和合同签订这些工作中，一般情况下需要一些工作经验比较丰富的员工负责开展。

2.商务英语听说课程存在的主要问题

研究结果显示，当前这一课程在开展的过程中所出现的一些不足为缺少相应的实践工作，占比83.3%，教材内容不能符合实际，占比63.9%，以及教学模式过于单一，占比55.6%。在开展教学活动的过程中加入了情景教学等比较新颖的教学模式，然后课堂才是教学的主要场所，知识同实践之间具有很大的不同。同时因为需要掌握的知识比较多而能够进行实践的时间又比较少，导致实践的力度不够强。

3.学生比较喜爱的教学方式

关于教学工作，很多老师都会选择情景教学方式。研究显示一些学生更加倾向于实践教学以及情景教学等教学模式。

三、探讨与反思

（一）在教学内容上

应用区分的方式，把教学内容分成多个板块以及话题等。包括人际交流包括以及贸易板块等等。老师可以根据中职学生以后会从事的工作特点，对相关板块信息进行搜索。保证学生们所学到的知识能够真正为工作所需要。如果缺少相关实践能力的话，老师们应该同企业进行合作从而给学生提供实习空间，对于相关工作内容来制定教学内容，有效提升学生的实践能力。

（二）在教学方式上

需要以老师引导为基础，保证学生可以自主进行学习，在相关实践的过程中，找出所存在的一些不足之处，并根据这些不足给出相应的解决措施，从而有效提升学生的相关能力。老师可以考虑从下面这几个方面出发。

1.“合作探究”任务教学模式

这一模式的开展需要以老师引导为前提，向学生们布置相关学习任务，让他们能够更好的找出问题并进行解决。这一模式重视提升学生的合作能力，引导学生进行问题解决，比如在进行公司产品销售的过程中，可以让同学们进行良好的合作，充分发挥资源的优势，更好的对公司产品进行介绍，以任务的方式来有效提升学生的主动性，从而有效提升其能力。

2.课外综合实践活动

课外综合实践活动比较重视培育学生在实践过程中的英语应用能力。需要老师们可以将教学以及岗位需要进行结合，向学生们布置相关学习任务。学生们可以在课外进行实践，应用自身的知识来开展相关工作，从而有效发挥其能力。学生可以针对在课堂过程中所学习到的介绍东西的方式向别人来介绍食品或者旅游等，制定相关调查问卷，充分利用交易会的机会像外国友人进行采访，为他们进行翻译。参加这种实践活动，不但有利于提升学生的实践能力，同时可以有效提升学生的学习主动性，能够收获很好的效果。

四、结语

综上所述，开展中职商务英语教学的过程中，需要重视按照岗位需要制定相关教学内容;根据学生自身的能力，为学生提供实践机会。

参考文献：

[1]刘赞. 浅谈中职国际商务专业商务英语听说课程信息化教学[J]. 现代职业教育， 2018（6）：79-79.

[2]陈曦. 浅谈微课对商务英语教学效果的提升[J]. 当代教育实践与教学研究， 2017（11）：13-14.

[3]郑少凡. 创建商务英语视听说实践教学的有效模式[J]. 新课程学习（中）， 2012（5）：19-19.