智能电网下电力网络的营销模式研究

高璇

摘要：智能电网是在发电、用电、储备设备和输配电网网络的物理电网基础上建设的，可以说整个的网络技术还有传感技术以及通信技术的相结合，它是利用先进的技术、方法实现对电网及其设备运行状态的检测、控制、优化做的一些调整。从而来实现电网上的安全、稳定、高效的目标。在智能电网的发展趋势下电力营销模式也应该有所变革。本文主要分析探討了智能电网下电力网络的营销模式，以供参阅。

关键词：智能电网；网络营销；模式

电力行业是国家发展的重要基础，随着电力行业信息化程度越来越高，电网也逐渐形成智能化。因此，在智能电网的大背景下电力企业可以通过网络平台进行营销工作，这样相比于传统的营销模式有了很大的进步。为了更好地利用电力网络营销模式来增加企业竞争力，必须对网络营销模式有很清楚的认知。在传统模式和网络营销模式的双重推动下整个电网经济得以迅速发展。

1智能电网下电力网络营销的重要性

1）网络营销与市场经济发展需求相符。网络通信技术充分结合市场营销理论，可构成网络营销。伴随商品社会的快速发展，市场营销理论逐步由企业利润最大化转变为客户利益最大化，特别是在智能电网下，伴随电力市场竞争压力的不断增大，卖方垄断现象不复存在，用户价值逐渐凸显。基于此，必须完善网络营销策略，整合各项业务办理功能，这也是电力网络营销开展必备条件。2）网络营销要求必须明确定位电能产品。网络营销的基础为现代通信技术与互联网，要求电能产品的各个过程都能与互联网传播要求相符，满足互联网营销需求。电能产品销售及服务应做到标准性、高效性，同时，利用网络供电公司也可能获取用户的反馈信息，为后期跟进服务，完善产品提供依据。3）网络营销增加竞争透明性。相比传统营销模式，网络营销更能为公司和公司、公司和用户相互间提供良好竞争环境，一体化网络营销平台，客户可随时访问，并针对服务、产品进行评价，增加竞争市场的透明度、公平性。通过改革电力体制，促使电力市场逐步从垄断市场过渡到自由竞争市场。

2智能电网下电力网络的营销模式发展策略

2.1建立新型的电力营销理念

在智能电网的背景下，电力企业的网络新型销售理念涵盖以下几个方面的额内容，将客户的需求放在第一位，这样才是顺应网络营销发展的一个趋势。现在客户的需求是多样化的只有建立定制化和个性化的营销的观念才能在激烈的市场竞争之中占得一席之位。与此同时电力企业应该加强电力客户的网络交流与合作。通过网络调查来分析客户的实际需求，是否对企业提供的商品感到满意。要充分的利用互联网技术来进行电力商品的的革新。这样才能推出更多满足客户需求的电力商品。

2.2运用微信模式

第一，进行市场信息的收集与开发、了解总体的市场供需情况、准确的进行企业电力资源市场定位和制定出合理的销售方案。第二，对于客户信息进行优化的整理和分析、建立起客户分类档案，特别是信息度等级档案。第三，进行电力资源销售的优化管理，使客户的信用等级、电力报价、电力资源查询、市场情况等都能有序的排列。第四，进行销售情况的科学预测，可以依据市场行情、产业政策、当前市场中众多电力企业能力等判断出未来的电力资源的销售情况、客户的情况等，及时的调整企业的电力资源供应、避免不必要的损失。第五，进行良好的售后服务，比如：在微信平台中进行客户账面的余额查询、客户的以往信息等等研究和分析。

2.3合理规划网络营销系统

当电力企业建立网络营销平台后，要保证网络营销平台有实际的营销效果，必须合理地规划整个网络营销系统。站在消费者的角度寻找出网络营销平台的不足之处并及时弥补，对系统中存在的漏洞要及时修复。电力企业要安排专门的人员研究电力网络营销平台中从产品推出到产品的售后各个环节中出现的问题，解决所有让消费者不满意的环节，这样可以树立优秀的企业形象，从而提高企业在市场中的竞争力。

2.4增强营销人员的竞争意识

为了提高网络营销的效果，应适度的增强营销人员的竞争意识，将电力企业的发展与自身的职业规划建立联系，能充分发挥自身的责任意识与使命感，为了能让企业在同行业中占据有力的地位而不同的努力。传统的电网运营模式，呈现相对垄断的状态，致使很多企业缺乏足够的施展机会，逐渐安于现状，竞争力低下。然而，新时期，智能化电网系统的构建，打破了传统的垄断性运营模式，行业竞争力逐渐增大，电力网络化营销得到了不断的普及，为了在同行业中占据优势，获得足够的竞争力，企业必须增强竞争力，从自身着手，积极提升与增强营销人员的竞争意识。为了锻炼与培养员工的竞争意识，应定期开展营销额度比赛活动，营销成绩好的员工会被赋予金牌销售的称号，并会为其提供相应的奖金激励，在营销成绩竞赛中能实现员工能力的不断提升，可为企业提供更为优质的人才资源，只有仅仅抓住人才资源才能在竞争力激烈的电力行业中占据优势。

3智能电网下电力网络营销模式的未来发展趋势

当前时代发展中，电力企业为了实现发展，有效实现了智能化和信息化，但是其智能化和信息化建设过程中，其中还存在着一定的缺陷，尤其是在进行电力网络营销模式上存在着一定的问题，阻碍其实现长效健康的发展，但是，在不断发展过程中，电力企业针对电力网络营销进行了有效的改革和创新，电力网络营销模式已经实现了规范化和智能化，电力企业本身的市场竞争能力也实现了有效提升。在未来的发展中，在信息技术的推动下，电力网络营销需要进一步提升其本身的营销水平，并且对营销方式进行有效的创新，通过不断的创新，促进其智能电网下电力网络营销模式实现多元化的发展，提升我国电力企业的综合竞争能力。

4结束语

伴随智能电网发展的不断深入，分布式电源发电上网需求逐步增大，严重影响了长期垄断经营的电力营销，在经济技术高速发展的今天，传统电力行业和分布式能源发电竞争愈加激励，为增强电力事业发展，必须转变营销模式，不断提升管理水平。网络营销作为市场营销的主要阵地，智能电网下合理应用电力网络营销，能够提高工作效率、经济效益，推动电力事业更快更好地发展。

参考文献：

[1]关婧.智能电网下电力网络营销模式分析[J].科学与财富.2018（08）.

[2]武啸龙，张健，南牛瑞.智能电网下电力网络营销模式研究[J].山东工业技术.2018（18）.

[3]何晓爽.智能电网下电力网络营销模式剖析[J].电力系统装备.2018（09）.

（作者单位：国网天津市电力公司城东供电分公司）