汽车调度管理水平提升路径分析

俞伟华

摘 要 近年来，我国车队服务市场竞争环境的愈发激烈化，使车队迫切需要提高自身的管理水平，而在车队管理中，其调度管理工作是非常重要的管理内容。本文便深入分析了车队在汽车调度管理中的突出问题，在此基础上提出了汽车调度管理水平的相关提升路径，以期能够为车队管理能力的提高做出贡献。

关键词 汽车调度;管理水平;提升路径

引言

随着我国现代交通运输的蓬勃发展，我国大力推进公车改革脚步，与此同时，车队的调度管理工作也变得越来越重要。车队的汽车调度管理水平的高低，对其工作效率乃至经济效益都有着直接的影响，如何提高车队的汽车调度管理水平，也已成为决定车队未来发展的关键课题。为此，以下便对车队在汽车调度管理工作中的突出问题进行深入分析，以此探寻能够提升车队汽车调度管理水平的相关路径。

1 汽车调度管理中的突出问题

科技的进步，使汽车调度管理工作得以向着信息化的方向发展，汽车调度形式也发生了很大转变，并进一步促进了工作效率及效益的提高。与此同时，我国汽车保有量的不断增加，使用车频率也大幅增加，而对于汽车调度管理工作来说，其发展速度却较为缓慢，这也造成车队的管理水平低下，难以满足汽车的调度发展需求。为此，我国迫切需要提高汽车调度管理水平，而车队在进行汽车调度管理时则仍旧存在许多较为突出的问题，这些问题具体表现在以下方面：首先，车队在进行汽车调度管理时所采用的管理机制存在不合理之处，这也导致汽车调度工作受到了很大的限制，同时，车队管理人员也并未对汽车的调度管理予以高度重视，更没有采取统一调度、统一管理的方式来规范汽车的调度管理工作。其次，许多车队仍旧在汽车调度管理时通过人事管理的方法来管理驾驶员，而对于驾驶员的职责却并未进行明确，从而造成车队管理效率受到了很大制约。再次，车队在汽车调度管理时缺乏明确而具有针对性的管理目标，在实际调度中往往依赖于调度人员的自身经验，虽然对于车队的宣传工作做的很好，但却并未对制度中的相关规范进行有效执行。此外，车队在调度管理中所建立的体系并不完善，在许多方面也未能对信息技术进行有效应用，从而造成实际调度管理中所采用的实施方案不正确、不合理。最后，车队在汽车调度管理时并未有效落实绩效管理措施，这也造成考核激励机制的过于表面化、形式化，难以对驾驶员进行有效激励，从而给车队发展带来了很大制约。

2 汽车调度管理水平提升路径分析

2.1 加强机制创新

要想提高车队的汽车调度管理水平，就需要从以下两个方面入手：首先，需要结合车队的发展运营情况，根据车队车辆的具体用途及使用范围，采取层级分类管理方法，以此建立与之相适宜的调度管理机制。其次，车队需要对现有的汽车调度管理模式进行积极创新，确保调度管理的规范化、科學化，以制度支持来提高工作效率，使车队内的所有从业人员能够严格按照制度来执行。

2.2 提高驾驶员综合素质

车队需要对驾驶员进行定期的培养，以此提高车队驾驶员的综合素质水平，使驾驶员、管理者能够共同努力，解决汽车调度中存在的难题。因此，车队应对驾驶员的录入资格进行审核，并对其工作情况进行定期考核，同时明确驾驶员的自身职责，使其能够自觉而积极的按照制度规定来进行工作。

2.3 强化调度目标管控

在汽车调度管理中，人的主观能动性对汽车调度管理效率及效益有着直接的影响，因此车队需要制定相应的衡量标准来对汽车调度管理工作的成效性进行准确判断，这样才能找到车队在汽车调度管理中存在的不足。一方面，车队需要明确汽车调度管理的主要目标，并对汽车调度管理中的主体作用予以高度重视。另一方面，需要根据目标的完成情况，采取精细化手段来加以控制，转变车队人员的思想观念，以此强化调度目标的管控。

2.4 加快车辆调度的信息化发展

科技的发展，使越来越多先进的现代化技术与管理手段被应用于汽车调度管理工作中，这也使汽车调度管理的信息化发展趋势变得越来越明显。在此背景下，车队需要应用各种现代化技术，革新管理理念，以此打造汽车智能调度管理系统，并通过该系统接入到智慧城市交通管理系统之中，利用云计算、大数据等现代化手段，以此实现对道路交通拥堵情况的实时预测，以便于帮助驾驶员更好的了解交通状况，并采取调度措施来提前规避拥堵路段，这样才能使汽车调度工作变得更加高效，并使汽车调度管理信息得到全面而准确的掌握。除此之外，还要运用现代化技术来对现有的汽车调度管理工作进行不断完善，通过打造信息化发展平台，使汽车调度能够得到全方位的信息化监管。

2.5 实施考核激励机制

习近平在2016年深化人才发展体制机制改革中指出，各个机关单位必须做好团结、引领与服务工作，对人才予以真诚关心和爱护，以此成就人才，使其为我国民族的伟大复兴做出贡献。因此，在汽车调度管理工作中，还要建立考核激励机制，通过考核激励机制来激发驾驶员的工作积极性，使其感受到来自于机关单位的关心与爱护，以此提高汽车调度管理效率。在此过程中，一方面要对车队所有从业人员在调度管理工作中所具有的岗位职责予以明确，采取分层考核方式来提高车队人员的工作积极性，使绩效考核方式得到有效落实。对于违规、违章行为则要进行严格的处理，对于表现出色的人员则要进行适当奖励。另一方面，车队在管理工作中还要遵循“以人为本”的原则，创建良好的车队工作环境，以此确保考核激励机制的贯彻实施。

3 结语

总而言之，车队在进行汽车调度管理时，必须要充分运用现代化技术手段，以此推进汽车调度管理工作的信息化发展，同时，还要对汽车调度进行精细化、多元化的管理，结合实际需要，探寻更加高效、科学，能够满足车队发展需要的汽车调度管理方式，积极革新管理理念、创新管理方法，使车队调度活力及动力得到有效激发的同时，为我国交通运输业的发展做出更多贡献。

参考文献

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