领导干部如何增强群众工作本领

王重

摘要：群众不仅是我们党的源泉，也是我们党的依靠和服务的对象。始终重视群众工作，善于群众工作，密切联系群众，是我们党不同于其他政党的显著标志。但是，在国内外发生深刻变化的新形势下，脱离群众、能力不足的危险已经成为我们党面临的重大考验。本文主要分析领导干部如何加强群众工作。

关键词：群众工作;群众路线;党的领导

中图分类号：D252    文献标识码：A

引言

群众工作中出现了问题、需求和信息传播多样化的现象。做好新形势下的群众工作，既要反对帝国主义，又要反对尾巴主义;既要做群众的好“教师”，又要做群众的好“学生”;要以思想教育为指导，解决实际问题。

1、增强群众工作本领需要把握的主要原则

1.1反对尾巴主义

反对尾巴主义，是指党制定的方针、政策和目标不应落后于群众的自觉，跟不上群众的认识，满足不了群众对社会发展的需求，同时也不能无原则地迁就、附和、助长部分群众中存在的某些落后、错误的认识与行为。正如毛泽东同志1945年指出的，“一切工作中，命令主义都是错误的，因为它超过了群众的自觉水平，违背了群众自愿的原则，得了急性病。我们的同志不应该认为自己知道什么，广大人民群众和自己知道，愿意采取行动。只有到了群众面前，他们才会知道。如果我们这样做，就可以避免命令主义。在一切工作中，尾巴主义也是错误的，因为它落后于群众的意识，违背了引导群众前进的原则，患上了慢性病。

1.2既要当好群众的“先生”，又要当好群众的“学生”

领导干部是指用自己的行动，领导和引导人民朝着一定的方向和影响他人的干部，显然这是一个导师的角色。但是，领导干部必须认识到，只有成为群众的“学生”，才能成为群众的“先生”。毛泽东同志在一九四二年的延安文艺座谈会上指出：“只有代表群众，才能教育群众，只有学生，才能成为群众的教师。”如果我们把自己看作群众的主人，把自己看成是站在“下级”之上的贵族，那么不管怎样，都要把自己当作群众的主人。群众不需要他们，他们的工作也没有前途。”从这个角度看，领导干部要想增强群众工作能力，做好群众工作，必须先深入群众，向群众学习，向政府請示，向人民要求，为人民谋划，做好群众的学生。

1.3既要思想教育引导，又要解决实际问题

要增强群众工作能力，搞好群众工作，就要坚持用科学理论武装群众，用正确的舆论引导群众，用高尚的精神塑造群众，用优秀的工作激励群众。但是，领导干部在加强对群众的思想教育的同时，必须关心群众的生活，重视解决群众中存在的各种实际困难。认真对待群众反映强烈的问题，坚决纠正一切损害群众利益的行为。要把思想教育指导与解决实际问题紧密结合起来，坚持教育和服务群众的统一。我们还需要知道，“对我们所有工作的有效性的检验最终取决于人们是否真的受益，以及人们的生活是否真的有所改善。这是坚持党的立党为公、执政为民的根本要求，是党和人民工业不断发展的重要保证。”

2、提高做好新时代群众工作的能力

2.1党员干部应做好与群众面对面的工作

如何直接服务群众？一是宣讲政策释疑解惑。德国学者凯特尔指出：“一项公共决策若没有得到政治支持，则无论其专业化程度多高都难以持久。”二是要尽心尽力排忧解难。人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。三是深入调研指导发展。习近平总书记指出：“当县委书记一定要跑遍所有的村;当地市委书记，一定要跑遍所有的乡镇;当省委书记应该跑遍所有的县市区。”“谋事之基、决策之基、成事之基，都在调研。”

2.2提高维护群众合法权益的能力

一是确立依法治国的理念。习近平指出，要解决群众的合理合法利益，增强法律在解决矛盾中的权威性，使群众真诚地感到自己的权益得到了公正有效的保障。第二，实行惠民的各项政策。实施和实施各种惠民政策，是使惠民政策和惠民活动公开的最重要的事情。有媒体报道称，有新规定：全面开放村干部及其直系亲属享受惠民政策的情况。公共对象包括村党组织书记、副书记、村委会主任、副主任，以及综合管理综合服务专业干部、社区村干部等村专职干部。公益性政策包括低收入保险、救灾、临时救济、扶贫、慰问、粮食直接补助、森林生态效益补偿等。退耕还林补助、危旧房改造补助、土地复垦补助、计划生育奖励补助、养老残废补助等，除通过村务、村民聚落公示外，还可以通过广播、电视、短信、微信、QQ群等方式向社会公布，可以随时、随地查询。第三，提高群众的政治参与水平。群众参与是民主政治的重要形式，也是协商民主和良好社会治理的具体内在要求。群众政治参与有利于形成共识和共同努力。中央电视台推荐的“八步工作法”包括收集公众意见、制定计划、征求意见、民主讨论、进行全民公决、落实到户、组织实施、张榜公布。它的本质在于向人民请求政府，向人民请求需求，向人民咨询。从而减少了干部群众的矛盾，缩小了干部群众的关系。

2.3提高开展互联网上群众工作的能力

一是开辟与网民交流的新途径。习近平指出：“对于广大网民，要更加宽容和耐心，及时吸收建设性意见，及时帮助困难网民，及时向不了解情况者宣传，及时清理模糊知识，及时解决投诉和投诉，及时指导和纠正。第二，动员非政府力量网络进行监督。习近平指出：“我们不仅要出于善意欢迎互联网批评，而且要认真学习和吸收互联网的监督，不管是对党和政府的工作，还是对领导干部本身的工作，不管是温和多雨还是不友善。”领导干部是“关键少数民族”。在经济社会发展中，要主动加强互联网思维，熟练运用互联网的新功能，成为互联网时代的“造潮者”，使网络空间成为干部群众团结奋斗的新领域。

结束语

群众工作，主要是指尊重依靠群众、宣传教育群众，组织引导群众，帮助群众提高思想政治觉悟，调动群众的积极性、主动性和创造性，使之参与到党所领导的各项工作中来的一项社会实践活动。习近平总书记强调，群众工作是我们党的优良传统和最大政治优势，始终是我们党立于不败之地的根基。

参考文献

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