企业管理信息化建设的制约因素及对策分析

周英英

摘 要：在企业管理信息化建设时，由于部分外界条件制约，影响到企业管理信息化工作效能发挥，降低了企业整体运行管理效率。本文就企业管理信息化建设的制约因素及对策分析。

关键词：企业管理信息化;制约因素;解决对策

引言：

信息化管理可以提升企業核心竞争力，为了持续推动管理信息化建设，需要基于企业经营现状，规划编制科学严谨的信息化建设方案，保证信息化建设工作的可行性。

一、企业管理信息化建设制约因素分析

（一）资金投入不足

信息化管理建设工作是一个长期性工作，同时由于市场不稳定因素的存在，增加了信息化建设的风险。很多企业由于信息化建设投入的资金有限，使得信息化建设处于原地转圈的状态，并没有任何较大的突破与变化，企业不愿投入过多资金，主要是因为信息化建设风险较大，且一旦开始投入资金，企业的流动资金量就会减少，增加了企业运行风险。如阿里巴巴企业领导马云投资的“阿里云”信息化管理项目，每年都会投入大量的科研资金，但是该项目始终没有得到突破，无法为企业提供实际的运营帮助。最终“阿里云”项目成功后，打开企业创新管理的新路径，通过该信息技术的支持，很好推动了阿里巴巴企业的国际化发展。由此可见，企业在经营发展过程中同样需要解决资金准备不足问题，为信息化建设长期投资做好科学规划[1]。

（二）技术人员缺乏

我国很多企业正处于发展壮大阶段，由于企业发展重心偏向于市场，无法抽调更多的力量开展信息化建设，因此很多企业的技术人员缺乏，无法保障企业管理信息化建设工作的稳定开展。

在我国经济由粗放型发展转变为高质量发展过程中，必然会淘汰很多的企业，而第一批就是信息化管理建设不到位的相关企业，因为该类企业与市场经济的关联性较低，企业的生产效能低，无法满足市场的最新需求，且浪费了大量社会资源，因此企业会受到市场的淘汰。由此可见，企业技术人员的缺乏，不应该是信息化管理建设的阻碍，企业必须主动解决该问题，构建稳定高素质的技术人才团队。

（三）管理理念转变不到位

尽管现代化企业管理思想已经席卷了全球，但是仍旧有部分企业采用传统的管理模式，主要的制约因素是管理理念转变不到位，企业领导主观认为传统管理模式，仍旧可以保证企业运行的稳定与效益。当出现具体的管理问题与市场风险时，再开展信息化管理转型。

企业领导没有深刻认识到防患于未然的经营核心理念，一旦出现市场风险时，采用传统管理模式的企业，根本承受不住市场风险摧枯拉朽之力的冲击，最终企业面临的结局将是破产倒闭[2]。

（四）软件系统服务体系不完善

在企业参与市场竞争时，由于市场信息化交互的门槛较高，企业需要投入一定的软件开发资源与硬件成本，部分企业无法负担市场信息化交互的投资成本，导致企业退而求其次开发本地市场。

通过对企业信息化管理建设工作进行调研分析可知，很多企业的软件系统服务开发，与企业的市场需求并不相符。基于消费者的个性化需求和市场行业之间的相互竞争，企业需要开发完整的软件服务体系，保证服务的质量与效果。在完成该项工作时，需要企业持续的投资资本，不断完善服务信息化体系。但该服务体系最终开发的结果具有不确定性，即随着市场经济的发展变化，消费者的消费意识出现了改变，而企业的服务体系开发方向与其不同，则给企业造成了极大经济损失。

为了规避该类问题的出现，很多企业都会以自我为原型进行开发，为消费者提供“标准化”服务，以降低服务体系开发的风险。而在标准化服务体系建设时，由于市场缺乏监管机构和专业咨询单位，企业的信息化服务体系建设仍旧存在风险。

在企业开发信息化服务体系时，由于企业得不到专业咨询机构的指导，企业开发的信息化服务体系，无法得到有效保证，仍旧存在较大投资风险。尽管我国软件市场的发展非常迅猛，但是相关的专业咨询机构、培训机制、监管工作，没有得到有效建设，无法推动中小企业的信息化建设，降低了市场经济发展的持续动力。为了解决这一问题，企业不仅需要进行技术人才的招聘与培育，同时教育科研单位需要加大技术型人才培养，为社会输出高质量技术型人才，以满足市场的需求，推动中小企业管理信息化建设工作的持续稳定开展。

二、企业管理信息化建设路径探讨

（一）ERP系统选择

ERP是目前企业常用的一种信息化管理系统，企业为了充分发挥出该信息化管理系统的工作价值，必须基于企业的实际运行情况与主营业务，选择最为合适的ERP管理系统。部分企业在建设信息化管理系统时，盲目的跟随行业发展潮流，选择功能齐全的ERP管理系统即可，并没有深入分析该系统与企业主营业务之间的关系，最终的结果是系统内很多管理工作没有实际作用，而企业需要开展的信息化管理工作，ERP系统却不能给予技术保障。因此企业在管理信息化建设时，为了保障后续系统应用的可行性与稳定性，必须对企业的主营业务和未来战略目标进行深入分析，结合实际情况选择最合适的ERP管理系统[3]。

（二）企业信息化管理工作目标

在ERP信息化管理系统正式运行时，企业负责人需要制定信息化管理工作目标，而目标制定之前需要企业负责人，深入整理收集企业的经营数据和财务报告，并对目前企业发展过程中遇到的一些实际问题进行归纳整理。基于经营实力与工作管理问题，制定企业ERP信息化管理系统的工作目标。

在工作目标制定时，需要分为短期目标、中长期目标、战略目标，每一个信息化ERP系统管理工作目标，都对应一个时期内企业的整体经营发展变化。因此在工作目标制定时，企业需要明确自身管理的短板，企业未来发展的竞争优势与劣势，以及对未来市场经济需求方向的预判等。在综合考虑了多种因素之后，企业制定的信息化管理工作目标更加具有科学性、可行性与可靠性。

基于企业信息化管理ERP系统的工作目标，企业负责人需要预测信息化管理系统，将会给企业带来的盈利变化，ERP管理系统对企业内部管理机制产生的冲击。在信息化ERP管理系统落实工作计划时，可能产生哪种市场经济风险，企业如何主动规避可能出现的市场风险。通过详细周密的ERP信息化管理工作计划编制，才可以提高工作目标实现的可能性，以稳定有序的推动企业发展壮大。

（三）ERP信息化管理系统的优化路径

1.保证ERP系统多平台运行

在ERP系统运行时，为了满足企业的发展需求，需要保障该信息化管理系统可以进行跨平台运行，保证多个用户的共同操控，实现了企业信息化管理的时效性目标。

2.ERP系统实现数据共享与集成

随着企业业务的不断开展，大量数据信息的产生给企业经营管理造成一定压力，为了解决相关问题，企业建设的ERP信息化管理系统需要兼容数据集成技术与共享网络协议。在数据集成技术与数据共享机制的运行下，快速有效收集企业发展的数据信息，并在大数据信息技术的处理下，整理为数据报告，企业负责人根据相关的数据报告操控ERP系统，完成对企业各个部门业务的管理指引，提高企业整体管理经营的工作效率。

3.ERP系统多语种的远程控制

随着企业的快速壮大发展，将会与更多国际企业进行商业合作，此时企业的信息化管理系统，必须支持远程控制与多语种快速切换，以保障企业总部对各个子公司的统一管理調控。

若是企业选择的ERP系统不具备多语种远程控制，为了实现企业的工作目标，需要对该ERP系统进行合理的升级优化，如引入微软公司开发的人工智能多语种交互系统，确保ERP系统可以进行多语种操控管理。在实现远程控制时，则可以引进5G技术保障ERP系统实时控制的可靠性与安全性。

4.ERP系统的安全性提升

在企业信息化管理工作开展时，安全性是所有信息数据管理的基本保障，一旦企业实现了数据信息化管理，企业则需要承担网络攻击的安全风险。尽管很多企业做了安全防护工作，仍旧受到了网络黑客攻击。但是为了提升企业信息化管理工作的整体安全指数，企业仍旧需要开展科学合理的网络安全保护工作。

在ERP信息化管理系统运行时，为了主动规避非法入侵、违规操作、病毒入侵等网络风险，则需要通过专业的技术手段提高系统运行的整体安全性。如部分跨国企业在ERP系统管理维护时，采取远程加密通信的方式，开展部分信息数据管理业务，保证数据信息的安全性[4]。

目前我国法律颁发的《密码法》对不同安全等级的保护等级，进行了准确清晰的界定划分。企业在信息化管理工作开展时，需要根据相关业务的数据往来情况，选择相关的密码安全保护等级，并开展相应的技术保护工作。如企业与国防设备产生业务，则需要遵循《密码法》中的具体要求，对业务中的部分设备数据信息进行严格的密码保护，保证业主的信息安全与企业的合法权益。

三、结束语

在企业经营管理时，基于ERP系统进行信息化管理建设，不断完善该系统的性能，提高企业的整体经营效益与安全。

参考文献：

[1]张芳，曹钰.信息化对企业标准化建设及企业管理的作用——以河南省某企业为例[J].商场现代化，2019，03：101-102.

[2]吴惠冰.探究“互联网+”时代管理会计信息化——基于财务共享服务视角[J].财经界，2019，03：153-154.

[3]赖林长.浅析如何加强信息化建设在企业管理中的运用[J].现代商业，2019，11：131-132.

[4]李叶玲.企业内部控制及财务管理信息化建设探究[J].中国市场，2019，21：96+98.