杨永华
成功的企业令人尊敬,因为成功的过程充满了艰辛。成功的企业幸运,是因为从成功企业浮出水面的那一刻,就像一个出道成名的明星一样,企业即刻开始被追捧和解读,一时间成功企业的成功就会风靡全球。
海尔应该是中国成功企业的典型代表,从海尔浮出水面的那一刻,海尔的成功便被诸多媒体和业界人士解读。企业界掀起一股学习海尔的浪潮,那个时候,无论是什么样的企业,大会小会,只要开会就一定会提出学习海尔。然而,海尔管理法目前还只有海尔自己在用,更悲哀的是,众多以海尔为榜样而学习的企业,连“日事日毕,日清日结”这种最简单的台账式管理都忘了。
海尔的管理是什么?是一种精神、是一种信念,本质是培养团队的习惯。海尔管理的本身并没有什么高明的,更没有什么神奇的,而我们学习海尔管理法的时候,忽略了海尔管理的本身只是一种手段,其目的是质量和效益。诸多学习海尔管理法的企业误把手段当目的,只是为了管理而管理。因此,海尔原点起步时期的成功逻辑是质量与服务。
从蒙牛的“第二”战略开始,便有很多拥护者开始追捧蒙牛。一时间,蒙牛的牛式理论风行,诸如蒙牛的速度论、能力论、战略论等,蒙牛成了诸多企业学习的榜样。
历经风波的蒙牛,加上当前历经冰霜的中国乳制品行业,现在的蒙牛让企业有了更多的思考。如今的蒙牛已经离开了公众的视野,甚至想起蒙牛我们内心还有许多不愿说出的“痛”。
当年,我们信奉蒙牛速度论,追捧“老牛”的牛式战略的时候,把蒙牛的速度当成神灵,把牛式战略当成法宝。可是,我们忽略了支撑蒙牛速度和牛式战略的核心问题——行业机会。
无独有偶,洋河是中国白酒黄金十年中的成功典范。洋河的成功结束了中国白酒的“茅五剑”时代,成就了中国酒业“茅五洋”时代。白酒界普遍把洋河的成功归结为“蓝色”大胆创新的成功,以及主导产品模式的成功,甚至是市场“1+1”模式的成功。更有甚者,把洋河视为革新的榜样、白酒的另类成功。
同样,我们也忽视了洋河崛起的产业背景。因为洋河2004年发力的时候,正是中国白酒产业高速的增长期,而产业的高速增长成为洋河一切成功的支点。我们必须明白,洋河和蒙牛的成功异曲同工,都是基于产业背景的成功,也是前提式的成功。
我们必须明白成王败寇的道理。成功的企业浮出水面,怎么看它都是成功的,并且成功的企業会有一大堆怎么说都是成功的版本。“一好遮百丑”是中国式的认知和评判方式。我们总是能发现成功企业的成功,很难发现成功企业的失败。
可以肯定地说,追捧和学习成功的企业不是坏事,但如果忽视成功企业背后的成功,即成功逻辑,一味地推崇这种企业,乱了自己的方寸,就不一定是好事了。齐白石大师有一句名言:“学我者生,像我者死。”我们渴望企业成功,也必须明白,任何一个企业的成功都离不开特定的环境和条件。忽略这种特定的环境和条件,照葫芦画瓢式的学习会误入歧途。
研究和学习成功的企业,就是研究和学习成功企业在特定环境和条件下成功的决策思维。研究和学习成功的企业就是研究和学习成功企业的路径和历程,不是看结果。因为成功企业的结果被光环环绕,怎么看都是对的。
中国有句老话:听别人的话坏自己的事。学习和研究成功企业的重要价值就是坚定自己的信念,相信付出才有回报。因为“人前能显贵,人后必遭罪”是亘古不变的真理。