郝远智
当一个人被贴上标签时,他就会做出自我印象管理,使自己的行为与所贴标签的内容相一致。这是因为标签具有定性导向的作用,无论是好是坏,它对一个人的个性意识的自我认同有强烈的影响,给一个人贴标签,往往会使他向标签所喻示的方向发展。
初识“学渣”
早就听说我校有一个学生朱某某,认识他的老师都能说出他几十条“罪状”。第一节课我就注意到了朱某某,他坐在讲台下面第一排中间的位置,我先認真观察了他一节课,没有单独和他互动。
这类学生最不缺的就是说教,他们已经形成强大的心理防御机制,对任何人的说教都可以做到充耳不闻。他们最缺的是关爱和尊重,只有关爱与尊重才能触动他们深埋心底的那根弦。可是,长期以来“学渣”的标签一直被贴在朱某某的身上,以至于他自己也早已内化并认同了这个标签,并且一直按照这个标签的内容来指导自己的行为模式。我要做的就是帮助他撕掉这个标签,让他感受到自己是一个有缺点但也一定有优点的人。
“嵌入式教学法”是指教学时充分利用学校中的各种自然情境,如美术课、玩游戏、吃点心、听音乐等时间,渗透性地进行一些短时间、小步子的教学引导。在这样的情境中,学生是放松的、无防御的,所以最容易接受暗示、引导,并随之发生改变。我想将这种方法应用在对朱某某的教育上,将关爱与尊重嵌入他的生活,让他在最小的阻抗状态下发生不知不觉的改变。
赏识教育,照进心中的一缕阳光
第二节课我开始寻找他的优点,创设赞赏他的机会。我发现他的字写得方方正正,字迹粗重但笔画很清晰,于是我说:“你写的字笔画很清晰,容易辨认,这样考试答题时不吃亏,非常好。”结果他一下子抽走了作业本,很不自然地拖着长腔说:“切……”他开启了自我防御模式,不相信我对他的表扬,他担心表扬背后可能是无情的说教、训斥。我不再刻意关注他,继续上课,他慢慢坐正了身子,但还是不肯抬头,我知道他的内心在怀疑、在纠结。建立信任需要时间,接下来的时间,我在他们班上课时不再刻意去表扬他,但随时关注着他,只要他抬头看我,我就会真诚地对他微笑并微微点头。我等待着,也坚持着。
遭遇意外考验,变回“垃圾人”
眼看他开始慢慢松动了,却意外遭遇了滑铁卢。他参与了一场规模不小的打群架事件,事情处理完,他的桌子被调到了教室西北角的垃圾箱旁边。我明白这次考验的严重性,他在十字路口纠结、观望了这么久,还没有完全迈出向善的一步,这一下可能要彻底退回去了。果真如此,换了位子以后,他变得不讲个人卫生,每天穿得脏兮兮的,故意坐在垃圾堆中,他这是在以自暴自弃、自我贬损的模式麻醉自己、保护自己。上课时他再也不抬头,不肯和我目光对视,故意违纪。在他故意违纪时,我会走过去轻声提醒他、纠正他,他多半会听,然后再犯。美国心理学博士马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》一书中提到:所有的攻击、谩骂、不友好都不是针对某个人的,它是源于个体对未能获得满足的需要的悲剧性表达。我知道这个孩子需要关爱、尊重、理解,我尝试着用非暴力沟通的方式对他提出明确的要求。一天上课时,他又离开座位随意走动,我叫着他的名字,语气平和地对他说:“我想请你协助我维持一个有序的课堂,这样我就能感受到你们的尊重,也会很开心地上好这节课。现在请你回到自己的座位上坐好,可以吗?”他先是愣住了,然后回到自己的座位上坐下,但是趴在桌子上不抬头。我没有强制他要怎样坐好听课,不过他上课时再也没有随意离开自己的位子,这对他来说是一个不小的进步。
不抛弃不放弃,温和却坚定地要求
日子一天天过去,迎来了月考。考生物时我监考他们班,考试10分钟后,他开始无所事事,拿着凳子在周围不停地旋转。我问他:“试卷做完了吗?”他说:“早填完了。”并把试卷拿给我看。试卷的题型只有选择和判断两大类,我明白他说的“填完了”是指试卷上的空都填上了。我说:“你用心做了吗?”他说:“做啥?考1分我都嫌多。”我看了判断题的第一题,是关于生活常识的,我想他应该知道答案,于是我说:“你把这一题读一遍给我听。”他故意怪声怪调地读,而且把小李读成小王。读完后我问他:“你做的对吗?”他故意说:“我不知道,谁知道对不对呢?”我说:“那再读一遍吧。”他终于抬起头认真地看了看我,然后又读了一遍,说:“不对。”我问:“为什么不对?”他说:“缺碘引起的是大脖子病,糖尿病是胰岛素缺乏导致的。”我用惊喜的眼神看着他:“是啊,你分析的都对,其实你懂的东西不少,对吗?”他马上说:“我瞎猜的。”我没接他的话,只是认真地对他说:“现在老师对你提一个要求,把这张试卷的题目从头到尾读一遍,然后写上自己心中的答案,可以吗?”然后我离开了,不再看他,我知道他心中的“学渣”标签开始慢慢松动了。
过了一段时间,我去办公室问其他老师朱某某最近的表现。老师们普遍反映他的破坏性小了,上课也安静多了,至于是否认真学习就没人知道了。我感觉他应该试着在学习了,只是还不想让别人看到,他是个敏感又自卑的孩子。
撕掉负性标签,迎来转变的拐点
一天,我在校园里遇到他,我很开心地对他说:“我猜你的物理和信息技术应该学得都不错吧?因为我听李老师说你那天在机房帮忙接线,表现得很出色。”他笑了,好像身体也站得特别直,我知道他开始重新定位自己了。
期末考试后我再去他们班上课,发现他把自己的桌子搬到教室最前面靠门口的位置,他不愿意再继续做那个“垃圾人”了。也许他在学习方面赶上其他同学还需要很长时间,也许还会有一段反复的路要走,但起码他已经撕掉了贴在身上很多年的“学渣”标签,承认自己是一个有缺点但也一定有优点的孩子,愿意通过自己的努力去尝试改变。
(作者单位:江苏省徐州市铜山区何桥中学)