李一飞
摘要:人才是企业最大的财富,在与日俱增的竞争压力下,制定合理的人力资源培训方案能够使国企提高综合竞争力。本文阐述了国有企业人力资源培训的重要性,针对其中存在的问题,提出根据员工切实需求制定培训方案,制定多样化的培训形式,营造轻松的工作氛围等方式,希望国企与时俱进。
关键词:国有企业;人力资源培训;创新途径;开发策略
人力资源的本质是劳动者的脑力和体力,是维持企业正常运转的根本,对劳动价值的创造起到了重要作用。人力资源强调人力作为生产要素,在生产过程中占据主要地位,为社会创造财富、促进经济发展。国企作为我国经济的支柱之一,创新人力资源培训途径势在必行。
一、国企人力资源培训创新的重要性
俗话说“学无止境”,在当今一日千里的发展速度下,国有企业必须对内部人力资源进行周期性培训,使员工能够掌握最先进的行业技术,提升综合能力,为企业的发展做出自己的贡献。目前全国多地大打“人才争夺战”,可见在大学生资源过剩的时代,尖端人才仍是稀缺产物。从企业内部挖潜,不断培养,不仅能够提升员工的技术水平,还能使员工看到企业对自身的重视程度从而产生认同感和归属感。在竞争环境残酷的今天,企业拥有更多自主培养的人才,彰显企业先进文化的同时也代表企业具备良好的竞争力,能够在社会中争得一席之地。
二、国企人力资源培训存在的问题
当前国有企业人力资源培训工作严重滞后,原因是多方面的:第一,在很多人眼中,国有企业相当于“金饭碗”,员工一经录用基本不会离职,长此以往滋生员工惰性,部分员工极度缺乏自我提升的意识,导致国企人力资源培训工作质量较差。第二,国企培训观念严重落后;培训内容空洞乏味;培训过程流于形式,没有实际提高员工的综合能力,使员工普遍存在抵触情绪。第三,培训方案的制定没有考虑到员工的实际情况,程序设定不合理。目前国企普遍采用的培训方式是将企业所属员工进行集中整训,在一些大城市中,员工居住地分散较广,来回车程动辄几个小时,而企业不知变通,硬性要求员工按时打卡,不仅增加员工交通成本,还增加了危险性,在企业之间弥漫着“逢训必乱”的气氛。
三、国企人力资源培训创新途径和开发策略
(一)根据员工切实需求制定培训方案
尺有所短、寸有所长,员工的受教育程度、专业能力不尽相同,在整体上具有差异性。身处不同岗位的员工,对于专业知识的需求程度也不一样。因此国企在制定人力资源培训方案时,应该根据员工的切实需求,合理规划,切记不能一概而论。具体方式如下:第一,针对售后服务维护岗位的员工,应该不断提升自豪感,从内心认定品牌优势,从多方面维护品牌的名誉,用最大诚意帮助客户解决问题,树立企业积极形象。第二,一线生产不能局限在流水线作业,国企应该组织员工进行综合素质提高培训,增加员工自信心,使员工结合生产实际不断改进生产方案,节约成本的同时还能使企业形成良性竞争氛围,提高国企竞争力。第三,国企涵盖多个部门,需要不同专业的人才推动企业运转。在培训时需要注意对不同部门制定针对性方案。比如企业财务部门不再进行简单的“算账”工作,国家《会计法》规定了财务人员的法定工作内容,国企财务报表必须符合法律规定且需要定期向社会公布,基于此,提高对财会人员相关知识的培训势在必行[1]。
(二)制定多样化的人力资源培训形式
传统的人力资源培训形式多为集中到大会议室,由讲师在台上进行“毫无亮点”的叙述型讲述,要求员工记笔记,最后通过理论性考试,除了完成形式上的培训任务没有任何实质意义。因此制定多样化的培训形式,激发员工自主提高的意识,起到事半功倍的效果:第一,培训方式不要拘泥于会议室,可以开展观摩教学的方式,让员工在活动现场体验合作单位的先进工作模式,联想到自身不足产生危机感,进而提高学习意愿。第二,将培训内容用网络流行用语和表达方式呈现出来,避免大段文件让员工产生视觉疲劳,比如利用微信聊天页面作为招聘信息,内容为HR同设计部门员工的对话:HR询问招聘海报是否完成,员工回答时间紧还没有灵感,HR将招聘具体要求和联系方式发布出来,一个极具吸引力的招聘广告文案就形成了。此类培训不但能拓展员工的思维方式,还能让员工在放松的心态下接受培训,有助于提高培訓质量。第三,基于企业内部转岗困难的情况,必须根据员工的工作意向设置高度职业化的培训形式,使员工在培训周期内完成转岗工作的系统流程,培训结束后可以立刻投入工作[2]。
(三)在国企内部营造轻松的工作氛围
企业文化不是管理者口中说出的话,而是长期发展过程中凝结而成的精华,是企业本身坚持的正确发展方向和价值理念的体现。据统计,国企员工在培训时感到厌恶的话语是片面强调企业文化的“高大上”以及员工将要被社会淘汰等消极语言。培训的目的是提升员工的整体工作和认知能力,培训一旦和“淘汰”联系到一起会严重打击员工的积极性。因此培训内容应该围绕员工关心的薪资奖励、福利待遇以及可靠的行业发展方向。比如销售部门,完成保底任务之后,提成比例上涨,销售越多奖金逐级上升,并且由监察部门仔细核定,员工应得的经济收益不会算错丝毫,在这样的培训下,员工的积极性大为提高的同时,企业重信守诺蔚然成风,人人充满干劲,工作不需要他人督促,每天处于轻松明快的氛围之中,使企业整体朝气蓬勃,充满活力。
四、结语
国有企业发展过程中,人力资源培训工作至关重要。内部挖掘潜力相比引入外来人才无论从工资成本还是信任程度都更具优势。我国大型物流公司如顺丰、德邦等99%的干部都由内部产生,长此以往还会使企业形成系统的内部提于制度,有助于全面提升员工的积极性,使企业立于不败之地。
参考文献:
[1]张芳.国企人力资源培训的创新路径及开发策略[J]环渤海经济瞭望,2019 (07):118.
[2]毛红梅.国企人力资源培训创新途径及开发策略解析[J].现代经济信息,2018(19):82.