提升电力企业电费账务管理水平的对策

李英姿

【摘  要】电费账务管理是电力企业高度关注的环节，其直接影响了企业的利益及形象。因而，认识到信息技术的落后、数据失真、营财的信息不对称等等的问题，实施精细化、人性化的管理，运用现代化的信息技术，提高管理技术水平，才能让电力企业的发展新常态。

【关键词】电费账务管理;现状;问题;措施

中图分类号：TM73          文献标识码：A

1目前供电公司的收取费用状况

电力费用的收取与管理是供电行业发展中十分耗费精力的事。许多公司的电力费用收取大多是由财务部和市场运营部来承担，财务部门主管的只是一部分费用收取，核算应该收取的费用和实际收取的费用的情况，并进行最后的清算，以此提高财务风控体系应对风险的能力;而市场部门主管的是每一个领域与户头的电力费用抄取、计算的实际使用情况并及时向上一级反映情况。财务部和市场运营部两个部门在费用收取方面有很大的差异，所利用和分配的人力物力及精力方面都存在缺陷和问题，所以有必要统一规划财务费用收取的管理制度，充分利用现有资源并进行有效的资源整合[1]。现在可以实现银行的交易账单与供电公司数据清单共享，那么假如供电公司的收费单上的单项收费金额没有及时到账，就可以通过银行来查询收费情况;同时供电公司的人员也可以凭借公司获取的相关数据对公司的逐笔经费进行记录和备份。186体系可以清晰的了解每一笔经费的使用，利用SG186 体系实际收取的钱来为公司未来的运营和计划谋发展，同时，可以凭借已有的数据规划出电力科技公司未来的顾客人群和可开发的市场。国家供电系统对各大领域的电力需求管理的一大要素就是市场SG186 体系与财务风控体系在银行存在的收费单据，同时电力费用的收支系统也是凭此依据，且每一个体系之间难免都会有运营与管理的差异。资金的合理运用、财务管理以及市场SG186 体系是相互分割开来的，目前市场SG186 体系可利用程序来合理解决收取电力费用过程中遇到的一些问题。也有可能因市场信息爆炸式而无法收录供电公司的收支费用信息，使财务无法及时对本公司的资金流转做出周全的规划和应对措施，导致供电公司的发展与时代发展脱轨，进而减少该行业在市场中的占有率，如何管理好供电公司的电力费用的收取关乎到公司良性循环。依照目前的情况来看我们还需要不断改善并调整在电力费用收取方面的运营策略，同时也要从以往的经验中吸取有用价值，由点到面全方位的改善现状，望能尽快在电力发展领域取得的重大的突破。

2电力企业电费账务管理中的问题分析

2.1信息化应用不足

信息技术作为国家青睐的发展工具，在各个行业中不断渗透。电力企业对于信息技术的应用，集中于营销与财务部，而两个部门对新兴的信息技术持有淡薄的态度。当下业务营销和财务控制分属于不同的部门，两部门往往缺乏沟通，有着信息不对称的漏洞，加之信息收集和处理手段不成熟，企业在对账阶段存在极大的欠费风险。

2.2电费回收过程中的统计数据失真

电费回收管理是营销管理的关键环节，并且营销管理在电力企业利润的核算中占有较高比例。电力企业在账务管理环节一般采用同业对标的形式，并结合业务的考核。现阶段电力企业的电费回收比例通常只有营销部门负责，银行的对账单作为销账依据。

2.3电费坏账管理的不规范

电力企业的规模不断扩大的同时，管理人员的数量也在剧增，而人员素质在部分方面不能够保证，尤其管理技术的严重落后。因此企业对坏账的管理，是存在缺陷的。电力企业不能忽略的是，业务营销和财务管理严重脱节的弊端下，电费的摊销不完全，双方的核算有出入，在对账过程中反反复复，严重降低了工作效率，不能及时完成队对账的任务。

3针对电力企业电费账务管理问题的措施

3.1人员素质的提高和信息技术的应用

电费账务管理的主体营销人员以及财务管理人员，应具备基本的专业素养和一定的管理技术的运用能力。不同的是，电力企业在最初的发展中，对于管理人员的专业素养门槛较低。而当下企业发展需要较高专业素养的管理人员，这就要求企业支出一部分资金，进行管理人员素质的提高。同时，信息技术的引进与应用，应当放在管理人员素质提高的首要环节。企业应避免固步自封，保持原有的信息搜集和处理方式。相反，企业应适当借鉴国内外信息技术运用的经验，完善管理手段。

3.2实现信息共享

营销部门和财务部门信息不对称，已经严重制约了企业效益的稳步增长。由此，实现双方信息的共享已成为企业不得不解决的迫在眉睫的问题。在此方面，部分企业的措施效果还是十分可观的。如建立对账平台：利用现代电子信息技术，削减或增加双方数据对应属性，尽最大可能是双方实现资源联系，形成網状对应关系，提高队长的效率，减少管理人员的工作量，缩短对账时间。

3.3电费账务管理的精细化

当前支付工具形式的不断丰富以及电子货币的广泛应用，使得用户期待更加便捷的缴费方式。企业应顺应科技发展方向，拓宽缴费渠道进行多元化缴费，如线上缴费作为新的缴费形式。此外，电费的收缴由于用户自身的因素不能及时回收，增加了企业的坏账负担，建立一套预收机制也是很有必要的。这样一来，既能降低企业电费回收的风险，也能提醒用户节约电能，及时缴费。

3.4提高自己与时代接轨

随着科学技术的不断发展，一方面，在供电市场的运营调配中，供电企业应不断有效整合线上线下共有的业务，尽可能多的与政府合作，通过一些合理合法的渠道得到政府和广大人民群众的支持。通过这样的方式，使得供电公司在后续的发展中也减少了一些不必要的障碍和麻烦，进而对自己内部的干部管理政策进行整改，同时积极参与新兴的以及管理技术高标准的供电公司管理政策 的学习交流，也需要向外宣传，让更多的人了解这一运作模式。仅有加强与各大科技公司的合作，通过合作交流借鉴以此达到企业的快速提升，才能在大数据时代取得前所未有的成功，实现我国供电行业的迅速发展[6]。另一方面，对于传统供电企业而言，其在发展过程中处于一成不变的发展状态，进而形成了民众满意度低、公司财务亏盈悬殊巨大等具体情况。针对这样的具体情况，我们始终坚持将以往的版本进行改良从而达到最佳的理想效果，各大软件程序设计中也有解决电力费用收取的查询模块，一些在异地的众多用户，可以不用回到本地在异地通过软件缴用，所以，伴随着时代的进步，我们可以一步步的改善产品性能并优化产品策划方案，根据客户需要联通银行与客户的资源，这样才有利于促进平台业务锁住客户资源。

结束语

综上所述，在供电公司发展的过程中，财务的运营工作是首要的任务，需要承担风险的同时还要依据现实情况对风险作出反馈和处理，尽可能在出现问题前将风险降到最低。市场管理与财务管理需要合作共赢，使电力运营系统运营起来更加的便利高效，供电公司还需要推出新的交付途径，可以做到资金自动入账。除此之外，公司要对每个部门的财务管理进行核算清点，在运营过程中尽可能的减少开支，以便解决财务的空缺问题，进而提高公司的管理水平，做到高标准高规格，为供电公司的运营发展增加更大的胜算。

参考文献：

[1] 沈柳欢，徐于婷，陈炜航.论优化电费账务管理的分析与探讨[J].工程技术：引文版，2017（，1）：96.

[2] 张鸿，刘红玲，陈颖.供电企业电费账务审计的内容、程序和方法探讨[J].华东科技：学术版，2016（，11）：257.

（作者单位：国网山东省电力公司泰安供电公司）