都江堰虹口漂流综合票务管理平台上线

吴霞

近日，都江堰虹口漂流综合票务管理平台正式上线运行，作为“西部第一漂”，虹口景区日接待量高峰期可达2万人，平台的投入使用，有效地提升了售票效率，降低了景区的接待压力，提高游客的游玩体验。借助该平台，景区实现从购票、缴纳押金、购买保险、装备领取、储物柜使用到闸机验票、园区二消和财务报表生成等所有业务环节的智慧化。

多渠道购票一站式验证

四川都江堰虹口漂流拥有“中国漂流小镇”“全球最佳漂流地”的美誉，在国内外拥有较高的知名度，水质达到国家地面水标准中一类水的要求，每年吸引大量国内外游客前来游玩体验。

都江堰虹口漂流综合票务管理平台的上线，游客可以选择微信扫描购票、窗口购票、PC官网和OTA购票等多种购票方式，购票后领取智能手环一站式验证，真正实现景区手环一卡通，有效提升了游客的游玩体验；对于景区来说，系统可以自动班结，生成财务报告，实现数据驱动决策，让景区经营管理更加科学。

激活景区二次消费，游客无“现”便捷

国务院办公厅近日印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，提出了提高消费便捷程度的一系列举措。对于景区来说，如何提高游客消费便捷程度？

长期关注文旅产业信息化、技术应用的欣欣旅游负责人表示：一是利用信息技术手段，提高景区服务的便捷水平，比如多样的购票途径、轻松的入园体验等；二是有效利用大数据，实现科学预判及行程引导，优化服务体验；三是加强文旅融合扩大消费供给，通过一卡通便捷支付来激发旅游消费意愿。

都江堰虹口漂流景区主营水上运动漂流项目，与此同时，景区丰富产品供给，打造了餐饮住宿、避暑度假、商务会议接待、亲水河滩、篝火晚会、休闲娱乐、品尝美食三文鱼和无敌烧烤等特色旅游产品。虹口漂流综合票务管理平台上線后，游客可以手持手环随时支付景区内的二次消费项目。游玩结束后自主退卡、统一结算，省掉很多时间。