基于2-4模型的高处作业坠落事故原因及对策研究

隆嵩

摘 要：为了预防施工过程中出现的高处坠落事故，针对员工在高处作业过程中产生的不安全行为，结合安全管理学、安全心理学等基础理论，基于事故致因2-4模型分析高处作业员工不安全行为的动作原因、习惯性行为原因、组织管理行为原因及安全文化原因，最后根据事故致因提出相关预防对策和措施。

关键词：2-4模型;高处作业;不安全行为;建筑施工

中图分类号：TQ086 文献标识码：A 文章编号：1003-5168（2019）19-0055-02

Abstract： In order to prevent high-altitude falling accidents in the construction process， aiming at the unsafe behavior of employees in the process of high-altitude operation， combined with the basic theories of safety management and safety psychology， based on the accident-causing 2-4 model， this paper analyzed the action reason， habitual behavior reason and organization management of unsafe behavior of employees in high-altitude operation. Finally， according to the causes of the accident， relevant preventive measures and measures were put forward.

Keywords： 2-4 model;high-altitude operation;unsafe behavior;construction

建筑施工过程中，高处坠落是常见的安全事故之一，且具有发生频率高、危险系数大、伤亡严重等特征[1]。造成高处坠落的原因有很多，而90%的事故都是由人为失误导致的[2]。分析高处作业不安全行为的产生原因，针对关键因素采取预防措施，是防止发生高处坠落事故的重要手段。

1 2-4模型概述

2-4模型是由中国矿业大学（北京）傅贵教授及其研究团队提出的事故致因理论模型，是基于行为理论，在事故致因链的基础上形成的事故致因分析模型。该模型把事故发生的原因分为2个层面、4个阶段，表述关系如图1所示。

该模型既可以用于事故原因分析，也可以用于事故预防对策设计。同时，2-4模型也是一个通用的管理模型，可以用于组织及个人管理任何事物。

2 基于2-4模型的高处作业坠落事故原因分析

2.1 直接原因

2-4模型认为，事故直接引发者的不安全动作是导致事故的直接原因，但组织内其他人的不安全动作也会对事故造成影响。所以，分析不安全行为时，还要全面考虑各层级人员的行为，包括管理层人员的不安全动作。

张洪等[3]通过对56起高处坠落事故进行分析，得出了296个不安全动作并将其分为19类：没有进行安全培训或培训不到位、没有配备合格的劳动防护用品或未正确使用劳动防护用品、违反施工组织设计、没有安全技术交底或交底不充分、没有及时消除隐患、现场安全监管不到位、现场日常安全检查不充分、安排不具备作业资格的人作业、不具备作业资格、在不安全区域行走、未及时制止员工的不安全行为、没有进行安全验收或安全验收有缺陷、没有采取合格的安全防护措施、违规转包、违章指挥员工冒险作业、未督促员工落实安全操作规程、非法开工以及使用存在隐患的设备和酒后作业。

通过对高处坠落事故进行统计分析可知，不安全物态主要有6种，即安全防护栏杆缺失或存在隐患、脚手架或作业平台搭设不规范、安全网缺失或不合格、没有设置安全警示标志、吊装设备缺陷和防护架或平台过载。而前三项导致81%事故的发生，是施工现场需要重点控制的几类不安全物态。

2.2 间接原因

人在高空环境下工作，会产生一定的生理应激。于淼等[3]通过观察高温高空环境下作业人员机体内分泌代谢的变化发现，作业人员的促甲状腺素、甲状腺素、血管紧张素和醛固酮等明显升高，说明高温高空作业会对机体的生理和内分泌功能产生相应应激变化。

高处作业过程中，人离地面较高，容易产生怕坠落摔伤的紧张心理，尤其当从高处往下看时，心情更加紧张，并且容易产生恐惧心理，导致注意力难以集中，情绪容易激动，心理负荷较高，从而产生心理疲劳，安全意識下降，这种情况下更容易发生失误行为。

2.3 根本原因

如图1所示，根本原因导致间接原因的发生，主要在于组织行为层面出现问题，如安全指导思想不明确、安全组织机构不健全、安全程序落实不到位和安全施工资金投入不足等。

部分员工的施工安全管理体系意识较为淡薄，对体系的管理仍然停留在应付记录文件填写及内审检查准备等方面，对于建立实施体系管理的意义和重要性理解不够。同时，在企业安全管理体系制定过程中，容易出现职能部门责任划分不清、沟通欠缺等情况，导致体系运作过程中出现推卸责任和推诿扯皮现象，形成安全体系管理的真空地带。

2.4 根源原因

事故的根源原因在于安全文化的欠缺。安全文化是指安全理解，也就是组织的指导性行为。企业的安全文化由安全精神文化和安全物质文化两部分组成，包含安全思想、安全意识、安全作风、安全态度、安全管理机制和安全行为规范等诸多内容，良好的安全文化可以对企业的安全生产起到凝聚、协调和控制作用。

安全文化的欠缺会造成管理制度不完善，从而导致事故的发生。管理层对安全创造的经济效益认识不足，领导层对安全培训的重视度不够以及企业安全生产氛围的缺失，都是导致安全文化缺失的重要因素。

3 预防对策及措施

3.1 不安全行为及物态干预措施

由于施工企业作业人员流动性较大，很多员工在工作经验、心理素质以及专业技能等方面存在严重不足，所以，应加强开展安全培训，包括安全教育培训和安全技能培训。安全教育培训是为了增强员工的安全意识，可以请安全培训讲师通过讲座或者事故案例分析的方式向员工阐述安全的重要性。安全技能培训可以组织工作经验丰富的员工进行现场教学演示，丰富员工的安全知识，并提高其专业技能水平。由于不同年龄段员工身体素质存在差异，因此，企业还应定期开展体检活动，了解员工健康状况，及时采取相关措施。同时，企业应加强安全管理人员的不安全物态识别能力，定期开展安全检查工作，对发现的物态及时整改，确保作业环境安全。

3.2 建立健全安全管理体系

高处坠落的根本原因是安全管理体系存在缺陷。因此，企业应按照安全生产法的规定，设置安全生产管理机构，并配备专职的安全生产管理人员。在施工过程中，各企业要结合自身情况，建立完整的安全生产责任制度，明确各级员工职责;并对高处作业过程中的各道工序制定针对性的安全技术措施，落实安全技术交底制度;同时，充分了解现场高处作业人员的能力现状，在员工无法胜任工作时及时将其调离工作岗位。

3.3 加强安全文化建设

企业应坚持“以人为本”的安全理念，定期举办安全文化建设相关活动，如安全演讲比赛、安全知识竞赛等活动，让安全文化深入人心，使员工树立良好的安全价值观。同时，加大安全资金投入，改善工作环境，把安全文化融入日常安全管理工作中，让员工认识到安全文化的重要性，从而提高安全管理效果。

4 结语

高处坠落事故是施工作业中常见的事故种类，给企业的安全生产带来了极大隐患。通过2-4事故致因模型分析可知，人的不安全动作和物的不安全状态是导致事故发生的直接原因，而组织行为不当是高空坠落事故的根本原因，安全文化缺失是事故的根源原因。而通过对不安全行为和不安全物态的干预、建立健全安全管理体系、加强企业安全文化建设等手段可以有效避免高处坠落事故的发生。

参考文献：

[1]张明轩，朱月娇，翟玉杰，等.建筑工程高处坠落事故的故障树分析方法研究[J].煤炭工程，2008（2）：112-114.

[2]叶贵，陈梦莉，汪红霞.建筑安全事故人为因素分类研究[J].中国安全生产科学技术，2016（4）：131-137.

[3]于淼，王卓，冯立.建筑工人在高溫高空环境下作业机体内分泌代谢的变化[J].职业与健康，2014（4）：446-448.