王海棚 刘燕 朱金凤
摘要:随着生活条件的日益改善,人们在精神层面上的追求也更加丰富,养宠物的人群和宠物数量都有大幅度的提升。人们传统饲养的宠物有哺乳动物和鸟类,用于玩赏和作伴。近年来,随着我国人民生活水平的不断提高,不仅有犬、猫、兔、鸟、小鼠等动物进入千家万户成了家庭饲养的宠物,以前很少见的蜥蜴、豚鼠、蛇等野生动物也成了家庭饲养的宠物。据不完全统计,我国目前宠物的数量已经有一亿多只,并仍在持续快速的增加中。因此,对我国宠物行业的现状和发展趋势进行调研预测,以期为宠物行业的发展提供参考。
关键词:宠物;行业现状;产业链;前景
改革开放以来,我国经济高速发展,城市化进程进一步加快,人们的物质生活和精神生活都得到了很大改善,同时,我国丁克家庭和独生子女家庭的增多,人口的老龄化等客观因素日益凸显,我国老百姓的休闲娱乐方式、消费观念以及情感寄托方式也呈现出多样化的发展。目前,不管城市还是农村,很多家庭都开始饲养宠物,宠物成了大多数家庭中必不可少的一员。宠物饲养的数量逐渐增多,一个新兴发展的宠物产业应运而生。宠物产业的出现是人们生活水平不断提高的结果,也是我国经济水平提高条件下出现的一种社会现象,更是一种值得探讨的经济现象。
一、宠物的种类
据统计,目前宠物饲养的种类中,犬类占比最大,猫其次,二者合并占比约为80%。另外,龟占6.09%,水族类占3.48%,兔子占3.47%,鸟类占2.61%,鼠类占1.74%,其他占1.74%。除了常规意义上的宠物外,近年来很多人也开始饲养各种小型哺乳动物、昆虫和一些稀有罕见的动植物,包括两栖类、禽类、水族类、昆虫类、爬行类、节肢类、啮齿类和植物类,形态从小到大,生活方式从水里到陆地再到天上。
二、宠物行业产业链构成
现代社会人们生活水平提高的同时,对宠物的饲养方式也发生了巨大的改变,宠物地位日渐提升,饲养的人数也越来越多,同时,人们也愿意花更多的时间、金钱和精力来饲养宠物,巨大的需求带动宠物产业链的全面发展。从最基础的衣、食、住、行到较为高端的宠物美容娱乐等,基本向着人类的日常生活消费看齐。从供给和需求来看,主要分为宠物用品(食品是主要成分)和宠物服务,再加上繁殖、销售和一些衍生服务等。目前,我国主要还是以用品和服务两大块为主。宠物繁殖包括宠物繁殖、养殖和宠物销售,宠物用品包括宠物日常饮用食品、宠物休闲娱乐玩具、清洁宠物的工具、宠物穿戴装饰用品以及宠物家具住所,宠物服务方面包括宠物医疗、宠物美容、宠物培训、宠物寄养、宠物殡葬、宠物摄影、宠物婚介,宠物衍生服务包括虚拟宠物、宠物保险、影视、游戏等。
三、宠物和人类的关系
宠物成为了人们日夜相处的伴侣和缓解压力的精神依托。另外,宠物能够丰富人类的日常生活,兽医学专家和生物学家通过研究发现,接触宠物能够改善人类心情,减轻疾病的病症和疼痛,改善人们身心的机能。美国CDC的数据显示,饲养宠物可以起到降低血压、降低甘油三酯水平、降低胆固醇含量、减轻孤独感、增加户外活动机会和密切人际关系等作用。哈佛大学的《健康调查报告》表明,饲养宠物的人通常血压平稳,心态更平和,心率更稳定。此外,宠物还是儿童的朋友,能够帮助儿童培养自信心和自尊心,培养儿童的爱心和同情心,培养儿童的领导欲望和责任心,还能帮助治疗儿童的自闭症;宠物还可以作为老人交流的伙伴,满足他们对亲情和友情的部分渴望。研究发现,饲养宠物犬增加了老人对不幸事件的抗压能力;受过特殊训练的犬种还能从事特殊的工作,如,工作犬可照料残疾人的日常生活,帮助行动不便的人;导盲犬能帮助盲人引路等。
四、我国宠物行业发展的现状
有关数据显示,中国宠物狗的数量已经达到2740万只,城镇平均养宠率约为11%,为世界前三的“养宠大国”。从2012—2017年,我国宠物行业市场规模不断扩大,年均复合增长达到34.63%,增长十分迅速。据统计,2017年中国宠物行业市场规模达到1470亿元,同比增长20.5%。未来,随着宠物饲养观念的普及和宠物行业延伸服务的挖掘,我国宠物行业的市场空间将进一步扩大。未来3~5年,宠物行业经济将继续增长,到2021年,养宠渗透率持续提升,预计城镇养宠率将达19%,宠物市场容量有望翻番,复合年均增长率为16.6%。到2022年,宠物市场规模有望突破2 500亿元。随着国内宠物经济消费升级的推进,消费者对高品质线上宠物消费方式的接受程度越来越高。京东大数据显示,2015—2018年京东平台上,宠物消费始终保持着100%以上的增长,且有不断平稳上升的趋势。
另外,在新兴的宠物服务市场,26~35岁人群占绝对优势,这也说明了年轻人对新鲜事物的接受程度较高。随着城镇化进程的推进,导致人口结构的巨大变革,晚婚晚育人群逐年增多,养宠情感需求逐步上升,加之消费升级驱动,使未婚人群对宠物方面消费更多。中国与美国的比较,美国人口只有3亿,而美国家庭拥有宠物比例是63%,中国只有10%。在宠物花费额方面,相对于美国市场,中国还有很大的上升空间。
五、我国宠物行业存在的风险分析
目前,我国宠物市场作为一个具有很大发展潜力的行业,同时也存在许多未知的风險。
(一)存在的风险
1、来自行业内部的竞争。虽然有些宠物医院在选址时,已经对所在区域市场做了调查和数据分析,并初步确定宠物医院盈利的多少,但还是避免不了遇到很多同行竞争的风险。如果有其他的宠物医院也进入此地区,采取同样的经营方式,就会形成很大的竞争和挑战。因此,宠物医院要时刻提高服务意识,提高专业技术水平。
2、管理存在的风险。传统宠物医院的经营模式和服务方式有很多弊端,再加上管理落后,会使投资风险加大。因此,应紧跟宠物行业发展的步伐,及时关注宠物行业发展的前沿动态和知识,学习先进的管理知识和管理经验。宠物医疗行业混乱,行业规范和监管不完善,行业内大部分是小型的宠物诊所,由于缺乏相关的行业法规,甚至有职业兽医资格伪造的情况,宠物医疗服务质量得不到有效的保障,影响了消费者对宠物医疗行业的认识。
3、财务风险。在宠物医院开业之后会有很多其他的经济支出,这都是开始预料不到的,可能会影响到活体销售的资金,所以,宠物医院本身要对公司的财务计划做到提前预期并想办法保证有充足的资金支持。
4、技术水平风险。宠物的销售需要后续的专业技术服务。有些宠物医院聘用的从业人员没有得到政府规定的兽医资格认证,或者有些只是经过短期的浮于形式的培训便得到执业兽医资格证书,从业人员的素质与行业发展的要求极度不匹配,直接影响着人们对宠物行业的认识,宠物文化的传播和宠物消费群体的成長,最终影响了宠物行业的市场信誉和整体行业发展的速度。因此,首先要提高从事宠物行业者的素质、建立相应的宠物方面的技术培训和资质考核体系,是行业能得到健康发展的根本保障,其次要留住优秀的员工,想要留住员工的心就要激发员工的斗志,让员工找到存在感和满足感。
六、我国宠物行业的发展前景
随着宠物饲养的观念更加广泛和普及,宠物延伸服务行业的挖掘,我国宠物行业的市场空间将进一步扩大。未来几年内,宠物行业消费水平将继续增长,预计2019年,中国的宠物行业规模将达到2 000亿元左右。云端数据已将进入宠物行业,智能设备的开拓:项圈、牵引绳、胸牌、衣服等监测宠物信息,随时上传云端,有网上医生进行确诊开方,引流线下宠物医院等机构。另外,宠物行业共享潮流将发展迅速,宠物寄养、遛狗这些都会成为新职业爱宠人员的工作范围,宠物行业相关的产品和服务主要包括医疗保健、宠物食品、宠物美容、用品用具等相关产品,宠物产业链上游主要是宠物食品,下游主要是宠物医疗。宠物医疗技术壁垒高,具备打通产业链上下游的延展性,更有可能成为未来宠物产业的整合者。目前,我国宠物行业市场规模约为1340亿元,其中宠物食品、宠物医疗成为行业中最大的两个细分领域。
作为宠物医疗行业的工作者,最终的目标是一个优秀的宠物医生,或者一个宠物医院的院长。人们对爱宠的需求还造成了宠物美容行业的快速发展。90后、00后等新一代的年轻人逐渐成为社会主流,他们非同一般的需求会促使很多个性化定制服务的产生。宠物行业的发展越大,销售人员的精细化区分将越明显,职业定位、职业分化将会走向极致。
当下国内的宠物经济产业链条已经覆盖了上游的宠物繁殖销售、宠物食品用品生产加工,以及下游的宠物医疗、宠物美容、宠物寄养、宠物培训、宠物保险等相关产品服务。从机构的预测数据和上市公司的财务数据中不难看出,中国的宠物市场正被资本寄予厚望。在品牌缺失、产业低端化、电商以流量为导向导致利润偏低的背景下,国内宠物经济这把火似乎烧得并不如想象般旺盛。不过,更多从业者依旧寄希望于这个行业的潜力。