海南旅游业国际市场营销战略探析

刘海龙

摘要：旅游业一直海南的支柱产业，虽然海南的旅游业取得了较好发展，但是与国际市场还存在较大差距。建设国际旅游岛，根本在于旅游的国际化，而要想真正实现旅游的国际计划，就必须制定科学的国际市场营销战略，将海南旅游特色宣扬出去，让更多的外国人认识海南旅游业。该文就海南旅游业国际市场营销战略作了相关分析。

关键词：海南旅游业;国际市场;营销战略

中图分类号：G0        文献标识码：A        文章编号：1672-7517（2019）03-0085-01

隨着海南省国际影响力的提高，省政府也开始将发展目光投向国际市场，开始开展国际市场营销，建设国际旅游岛。然而就目前来看，海南在发展国际旅游市场的过程中还存在许多问题，诸多问题的存在将严重制约海南建设国际旅游岛。市场营销是提高市场竞争力的重要手段，面对国际化市场，海南应当实施旅游业国际市场营销战略，采取切实有效的营销措施来推进海南旅游业发展。

1海南旅游业国际市场营销现状

1.1政府越来越重视

近年来，海南省政府对旅游业国际化发展也来越重视，这种重视主要体现在：

第一，政府在旅游促销经费上的投入不断增加。早在2005年，海南省旅游局的促销经费只有九十五万元，到了2006年，省政府就投入了一千万元。旅游促销经费的增加，使得海南许多指明旅游品牌开始走向国际市场，使得海南旅游业被更多的国家所熟悉。

第二，旅游营销总体规划的不断完善。为了促进海南旅游业走向国际市场，海南省旅游局主持编制了《海南旅游宣传促销旅游营销总体计划》，多方面对旅游企业给予支持，大力扶持龙头企业。

2海南旅游国际市场营销战略

2.1创新旅游产品策略

随着海南省国际影响力的提高，越来越多的外国人开始认识海南，而要想真正推进海南旅游业国际化发展，加大旅游产品的创新意义重大。首先，旅游产品应当满足国际市场需求，根据国际旅游形势，研发符合国际发展需要的旅游产品，如“休闲度假旅游”这一旅游产品，按照国际一流休闲度假日的标准，从产品研发、项目规划、宣传、服务等诸多方面给予重点扶持，进而吸引更多的外国人来本省旅游。其次，积极推进现有项目建设和新产品的开发，积极开拓新的市场增长点，大力开发热带海滨度假，并将目的地向三亚意外的地区拓展。

2.2挖掘旅游产品的文化内涵

增加旅游产品的文化内涵是海南旅游业更好发展的重要出路，对此，海南省旅游局应当注重挖掘现有景区产品的文化内涵。如，给天涯海角景区增设“婚庆、浪漫”等文化元素;给南山佛教赋予“重阳节、祈福祈寿”等文化元素。另外，在挖掘旅游产品文化内涵的过程中，要尊重客观历史，一切从实际出发，取缔那些低俗、歪曲的文化。注意与主要客源国文化的交融，让境外游客在海南能够找到更多的文化共鸣。

2.3引进国际化旅游产品

在开发海南旅游国际市场的过程中，不仅要注重本土特色文化的挖掘，更要积极引进国际上已有的旅游产品，让境外游客可以在海南省景区享受到旅游服务。如，针对儿童旅游市场，可引进“迪斯尼”乐园;针对球迷市场，可借助多媒体，播放一些国际性体育赛事。

2.4开展区域合作

区域合作的主要目的就是实现资源的优势互补。对此，在海南省旅游国际市场营销中，要注重区域合作，实行区域联合营销，打破行政区划的限制。利用“9+2”泛珠三角合作论坛和“东盟”自由贸易区等区域合作的平台，与境外一些优质的旅游精品进行合作，相互开放市场，消除障碍，进而更好地推进旅游业的发展。另外，海南省旅游局要注重产品链联合营销，航空作为国际旅游中最重要的交通工具，要想提高海南旅游业国际水平，就必须与经停海南的国际航空公司合作，给予其优惠政策，从而为外国游客来海南观光提供便利。

2.4走品牌化道路

品牌是一种无形的资产，打造属于自己的品牌，提高品牌知名度，可以更好地吸引外国游客。对此，在海南旅游业发展过程中，要积极开展品牌营销策略。把具有共性的旅游地作为一个联盟推出旅游市场，从而吸引更多的游客。在品牌推广过程中，要注重宣传，将本地区旅游特色推广出去，提高自身品牌影响力。

2.5网络营销

在海南旅游业国际市场营销中，由于国界的限制，一定程度上阻碍了海南旅游业走向国际市场。针对这一问题，海南省有关部门要积极推行网络营销。结合自身旅游特色，构建统一

2.6加大专业人才的培养

海南旅游业国际化发展的过程中，人才起着重大作用。不同的国家有着不同的语言，而要想提高自身旅游服务水平，就必须加大专业旅游人才的培养。一方面，要对现有的旅游营销人才进行专业培训，使其掌握多种语言，从而消除语言障碍，为外国游客提供专业的旅游服务;另一方面，对外引进专业的旅游营销人才，壮大人才队伍，进而为旅游业的发展提供保障。

3结语

综上，海南旅游业国际化发展趋势愈发明显，在这种趋势下，海南省政府应当制定科学的国际市场营销战略。基于国际形势，在突出本土特色的同时，要引进国际特色，走品牌化道路，将自身优势更好地宣传出去，让更多的外国人认识海南，了解海南旅游特色，进而促进海南旅游业的更好发展。

参考文献：

[1] 厉敏萍，蒋达云.市场营销专业实践性教学体系的构建[M].社会科学文献出版社，2005.

【通联编辑：唐一东】