大学生旅游行为研究

刘任鹏 李阳 马晓玲

关键词：大学生旅游;旅游决策;旅游市场

中图分类号：F59        文献标识码：A        文章编号：1672-7517（2019）03-0031-02

我国经济发展进入新常态，旅游市场交易规模增长放缓，但大学生外出旅游数量不断增加，已成为促进我国旅游市场规模进一步扩大的重要群体。引导这一群体树立正确的旅游消费观念，促进旅游市场健康稳定发展。对于大学生这一消费群体的旅游行为研究非常重要。本文通过对我国大学生旅游目的、旅游决策进行分析研究，以期为旅游目的地增强吸引力提供建议，更好地带动旅游目的地的发展。

1大学生旅游活动的目的

大学生在旅游目的地选择上具有很强的模仿性，为了得到群体的认同，他们往往模仿其他大学生旅游者的旅游行为与方式，以保持自身旅游行为与多数人旅游行为的一致性。但随着他们的自我意识的不断加强，旅游消费经验的不断增加。为了突显自我，其旅游行为也表现出个性化的一面。其旅游目的主要有以下方面：

1） 增加自然和人文知识，陶冶个人的情操，促进个人的身心发展。在旅游过程中，大学生能够看到不同类型的自然景观和人文景观，通过对旅游目的地的自然景观和人文景观的参观，让大学生了解到课本之外的知识，提高他们对历史与社会的认知能力，从而更好地促进个人的发展。

2） 缓解现代快节奏的生活学习带来的压力。大学生进行旅游活动也存在交际动机。在异地结识新的朋友，探亲访友，摆脱日常学习和生活事务，来达到逃避现实和免除压力的目的[1]。在现代社会中，大学生的生活节奏加快，学习压力增大，大学生在校只能通过打游戏、参与社团活动来就地缓解压力。这些缓解压力的方式只是让学生缓解一时的压力，并不能真正地让学生感受到轻松愉快。外出旅游让大学生走出校园，去到旅游目的地进行参观游玩来缓解紧张的学习与生活，从而达到让大学生的身心得以放松与调整的目的。

3） 完成学业活动的要求、考察、调查等学习任务。某些外出实习考察也是一种旅游活动，实习考察对于部分群体的大学生来说，是本专业进行课程考核活动的一种形式。在这种考核硬性要求之下，大学生就需要去实地考察参观。大学生处于求知欲和探索欲的旺盛时期，对考察地的自然景观和人文景观充满兴趣，这就提高了大学生在考察地进行旅游休憩活动的概率。

4） 娱乐、购物等休闲活动。大学生学习所在地与旅游目的地存在地域性和特色性的差异，加上旅游目的地的独特旅游特色资源具有较强的吸引力，大学生旅游者对于旅游目的地的特色物产以及纪念品具有浓厚的兴趣，大学生在旅游目的地购买特色产品的动机也会随之产生。

2影响大学生旅游决策的因素

1） 旅游地的环境状况。自然和人文社会环境影响旅游地的游客数量、游客旅游的满意度、游客的再次旅游概率。当前，我国大部分旅游地存在基础设施的建设速度跟不上大学生游客数量的增加速度、旅游地的从业人员素质跟不上旅游产业发展的速度等问题[2]。构建一个良好的旅游外部环境才能促进大学生旅游群体人數的增加。

2） 求学地与旅游目的地的距离虽然现在的运输和通信工具已经非常发达，但是求学地与旅游目的地的距离仍然是影响大学生旅游的重要因素。距离越长，产生相互作用的阻力越大。如果两地的距离过长，即使大学生存在旅游倾向，旅游目的地存在诸多旅游吸引力，但由于距离因素，大学生也不会去往旅游目的地进行旅游活动。交通是大学生进行旅游活动的重要媒介，它使大学生旅游群体能够进入旅游目的地完成旅游过程[3]。在现在的旅游市场下，并没有为大学生旅游群体设置优惠的交通体系，交通支出在大学生旅游消费占比过高。过高的交通支出迫使大学生群体就近进行旅游活动或者不再进行旅游活动。

3） 旅游目的地价格水平在其他条件不变的情况下，大学生旅游需求总是随着旅游地的价格的变化而呈反向变化。旅游价格上升，大学生旅游需求就会下降;旅游价格下降，大学生旅游需求就会上升。大学生处于求学阶段，没有固定的收入来源，其经济来源主要靠家庭的支持，仍然是一个低消费群体。过高的旅游目的地的物价水平往往让很大一部分大学生进行旅游的概率降低。

4） 求学地与旅游目的地之间的旅游资源是否存在互补性求学地和旅游目的地旅游资源的差异性往往更有利于大学生进行旅游活动。互补性是旅游空间相互作用的一个非常重要的特征，在互补性的作用下，距离因素将不会对某些大学生群体的旅游活动产生影响。

5） 旅游信息随着我国互联网的快速发展，旅游信息的获取已进入大数据时代。大学生知识水平达到了相对成熟的阶段，能够从移动互联网即时获取旅游信息。这就使得旅游目的地要加大在移动互联网上宣传本地旅游资源的力度，通过全面、准确的旅游信息吸引大学生去往当地进行旅游活动。

6） 旅游目的地品牌建设状况品牌是旅游目的地和产品的形象，通过打造知名的旅游地品牌可以使旅游目的地更能够吸引大学生旅游群体的眼球，更加容易让大学生识别，从而增加旅游地的价值[4]。通过对于大学生旅游的喜爱偏好研究，制定一系列迎合大学生审美趣味的品牌产品，从而吸引大学生到当地进行旅游。

3促进大学生旅游市场发展的途径

1）构建良好的旅游地环境

打造吸引游客的旅游环境。注意对旅游目的地自然和人文景观的保护，通过对景观的保护，满足旅游者观赏和行为心理活动。通过制定游览的规则和路线，限制进入景区的人数，进行文明道德宣传，对景区从业者进行专门服务培训，加大基础设施建设力度，将排放污染物的工厂设置在景区下风向，避免景区空气、水源受到污染。通过上述措施建设一个优美、良好的旅游环境。

2）构建完善的交通基础设施

加强旅游目的地的交通设施，建设便捷舒适的铁路，公路，航空等交通运输设施。增加火车、汽车班次、飞机航班。打通旅游目的地对外联系的通道，方便游客出行与返程，使游客能够进得来，出得去。由于大学生旅游群体没有固定的收入来源，旅游目的地可以推出一些交通联合套票来降低大学生旅游群体的交通出行费用。从而达到吸引大学生这一旅游群体进行旅游活动的目的。

3）推出多种优惠方式吸引大学生旅游群体

大学生出游影响因素中，经济因素在大学生旅游决策中占据着重要位置。旅游景点可以推出多种优惠方式来开拓大学生旅游市场。如建立卫生、安全、舒适的住宿场所，价格低廉的住宿条件可以满足大学生旅游群体基本的物质需要。推出经济实惠的旅游套餐，在旅游淡季，來吸引大学生旅游市场。优惠方式的推行会大大增加大学生到该景点进行旅游的概率。大学生这一旅游消费群体具有较高的文化素养，他们对于旅游的追求与其他群体的旅游需求有较大的差异。旅游景点通过开发费用较低、旅游文化丰富的旅游线路来吸引大学生这一旅游消费群体。历史文化古迹、特色文化小镇、名人故居、知名企业文化展览馆等，这些旅游景点具有较高的参观与学习价值。旅游景点还可以与高校进行合作，推出服务于课堂知识的旅游线路。

4） 开发独具特色的旅游资源

旅游资源的特色性使得大学生求学地与旅游目的地之间存在资源上的互补性，通过开发独特的旅游资源，才能够吸引大学生这一旅游群体，激发大学生旅游动机，产生经济效益、社会效益和环境效益。发挥旅游资源的本质属性--吸引功能。通过开发当地独有的旅游资源，使得旅游目的地在同行业的竞争中占据有利地位。

5） 构建完备的旅游信息咨询平台

当今社会，互联网快速发展，构建旅游信息咨询平台，打造“智慧旅游”。大学生具备成熟的网络旅游信息获取能力，旅游目的地推出网络旅游信息获取平台，整合各种信息，提升大学生这一旅游群体的效率，阔宽大学生的眼界，使得大学生不必通过各种传媒形式收集旅游信息，减少因信息不完善而带来的旅游目的地的游客量减少等问题，提升旅游目的地的经济效益。

6） 打造知名的旅游文化品牌

知名的旅游文化品牌可以引起大学生对于去往该地的旅游倾向，独特的旅游文化品牌将使得该地的旅游景点有别于他地的旅游景点[5]。随着网络时代的不断进步，大学生去往某地进行旅游活动，基本上都会上网查阅该地是否适合进行旅游活动，或已经完成旅游活动的旅游者对该旅游景点的评价。因此，通过互联网塑造知名、良好的旅游文化品牌对旅游景点能否吸引大学生旅游群体尤为重要。

4结语与展望

纵观我国旅游市场，市场规模逐年扩大，但针对大学生这一旅游群体的消费市场还未完全开发。针对大学生旅游市场的开发仍然具有很大的提升空间，这会是旅游景点与当地旅游管理部门进行探讨的一个潜在话题。随着高等教育的普及，大学生群体数量的增加，将会对我国旅游市场产生重要影响。

参考文献：

[1] 杜江.中国大学生旅游市场研究[D].西北大学，2006.

[2] 檀志军.大学生旅游行为分析[D].吉林大学，2008.

[3] 王永杰，徐凌中，任建庆.大学生消费行为及其影响因素[J].中国行为医学科学，2004（06）：104.

[4] 汪静.大学生群体品牌忠诚影响因素的实证研究[D].山东大学，2010.

[5] 谭志会.基于消费心理的文化品牌形象塑造研究[D].中南大学，2009.

【通联编辑：闻翔军】