论装表接电在电力营销中的重要性

施弘威

摘要：为满足社会发展对电力资源提出的需求、促进电力体制的有效改革进程，提出采用装表接电加强电力营销管理的建议。文章首先浅谈装表接电的意义，其次从故障排除、计量装置轮换及整治盗窃电力资源三大方面，闡述了装表接电在电力营销中的重要性，最后结合装表接电及窃电的现实问题，对相关预防措施做出研究。

关键词：供电企业;电力营销;装表接电;重要性

电力营销是供电企业最核心的业务形态。为推动供电企业可持续发展进程，关键任务之一是加强对自身营销工作的管理工作，进而提升电力营销质量，其这与供电企业后续发展效果、电力市场中的主导权等密切相关。装表接电提升电力营销工作效率的重要手段之一，为电力产业发展提供优质服务。

1装表接电的意义

在解读装表接电的意义上，不能单纯的从字面上做出“装上电表，通电拉倒”的主观性阐述。从本质上分析，装表接电是一件流程极为复杂的工作，严格依照相关规范与设计标准[1] ，将装表接电安装在预定位置后，并意味着整个工作结束或终止。装表接电工作在进展的过程中，需在初期就为用户提供服务，对客户推行全程监管与追踪模式，这是保证客户用电效率的关键一环。站在宏观的层面上分析，在电力营销过程中，装表接电是最核心部分，保证装表接电工作效率，有益于增强供电企业的市场竞争力，美化电力企业在社会群体中的形象，提升好评度，为后续工作的开展提供一定支持。

2在电力营销中装表接电的重要性分析

2.1故障排除

新时期下，国内电力企业发展的宗旨是为客户提供优质、快捷服务，及时协助其处理用电过程中遇到的各种困难，在最短时间内恢复正常供电与生产作业活动，这也是电力企业在发展中应积极落实的本职责任。如果电力企业不能及时、有效的为客户处理用电相关问题，将会使客户经济效益获得巨大损伤。

最近几年中，在市场经济政策的引导下，我国用电客户规模不断拓展，具有覆盖地域广泛的特征，此时用电企业电力计量管理工作在运行过程中会遇到诸多阻碍。使用方法不合理或超容量使用等多种因素长期滞留，造成客户电量表被烧损事件的发生率相应增加，在这样的情景下，电力企业职员装表工作难度相应提升，这在很大程度上也增加了企业的运维成本，运营压力相应提升[2] 。故而，为提升客户的用电满意度，电力企业在运营期间，开展装表接电工作有很大现实意义。

2.2计量装置轮换

电力企业在对系统终端维护过程中，电能计量表按时轮换是一项基本工作。轮换电能计量工作似乎较小，对电力企业经济效益形成较严重影响。在技术水平、资金等因素的作用下，很多城镇小区依然沿用传统机械式电表及一些功能陈旧计量仪器。因为这些仪器设备的使用年限较长，很多仪器计量缺乏精确度，这会为用户使用过程埋置诸多隐患，还可能增加火灾发生风险，若绝缘层结构破损，很可能诱发电击事件。以上灾害会对客户财产安全性构成一定威胁，严重时会诱发人员伤亡事件。另外，部分老式计量仪器对电流流量做出明确限制，在以往社会经济不发达时期，其能勉强满足人们的日常生产生活，但在社会经济快速发展、工业企业建设规模不断拓展的社会背景中，老式电表的限定额度已无法迎合人们现实需求。为满足当今社会各个行业的发展需求，应生产制造大功率电器，及时更换老式电表[3] 。对以上论述内容进行分析，装表接电是一类极为关键的工作类型，对客户与电力企业持续、健稳发展均有很大现实意义。

2.3整治盗窃

在我国经济体制改革发展期间，会形成多样化的利益冲突分歧。部分不法分子、不法集团为获得私利，可能会出现盗窃国家电力的行为。部分人员为获得利益，而对国家电能进行窃取活动。该类群体严重危害国家财产安全性，应加大对其惩治力度。这主要是因为其侵占电力资源的同时，可能对局部电网结构完整性构成损伤，导致局部电网出现断电、停电等情况，得不偿失。作为电力管理部门是直接与客户直接接触的部分，在反窃电这项活动中，装表接电人员肩负的任务艰巨而繁重的。这就要求参与装表接电工作的人员具有扎实技术，这样在日常巡检活动中，进而及时查处盗电行为，并有针对性的实施补救措施。以上目标的实现，需要电力企业应定期对装表接电管理人员职业素质与业务技能，提升其及时发现、处理相关问题，将电网系统运行期间造成的损失降至最低水平。电力企业在对职员管理与培训的过程中，应加强对客户基本数据与工程图纸的保密工作，对工作人员的操作行为做出严格约束。在现场中，应加强各项检查的落实工作，以防装表客户“做手脚”，抑制反盗窃电力活动的发生，在装表、接电过程中，应加强对检验人员职位的配置，保证其分工明确性、合作密切性，保证用电工作查处的全面性，全面观察电表周边防护措施是否整体落实整而严密。

3装表接电及防窃电的具体措施

3.1加大对装表接电人员的管理力度

为促进供电企业电力营销工作的顺利、有效开展，全面提升装表接电的工作效率，供电企业在业务运行期间需加大对装表接电人员的管理力度，具体体现在综合能力、装表接电工作行为等的管理。具体而言，供电企业在装表接电工作开展过程中，应加强装表接电管理团队的建设力度，尽量保证其具有较高的综合素质、较丰富的实践经验等，以最大限度的提升装表接电的工作效率，进而同步保证电力系统运行的安稳性，为社会群体提供更优质、可靠的供电服务质量。应加强对装表接电人员的工作行为的管理，协助其明确装表接电工作程序与相关规范，确保装表接电前、后期工作的统一性，全面落实新装业务的现场勘查及审核等工作，加大对装表接电质量的管理力度，以促进装表接电工作高效、安稳运行[4] 。

3.2加大对装表接电业务的管理力度

加大对装表接电工作质量的管控，这是降低窃电问题发生率的有效方法之一，供电企业应加强装表接电业务管理力度，全面落实装表接电现场电能计量设施的安装工作，在装置安装结束后，在现场应进行全面的检查检测工作，以全面装表接电安装质量。而以上目标的实现，工作人员应将电能计量装置安装在计量柜内，特别是要做好接线端、接线盒等主要计量装置的加封工作[5] 。同时，应加强对进表导线外露部分及表孔间隙的有效处理，减少或规避电能表短接问题，以造成电能计量装置运行期间出现故障。在对装表接电业务管理期间，应依照电力用户现实报装容量明确供电方案，提升电力服务的可行性，降低窃电现象发生的风险。

结束语

总之，为保证供电企业和用户间交易的公平性，应严格依照相关规范落实装表接电工作，保证电网系统安全、稳定运行。装表接电工作有效运行，对电力安装与剂量人员的综合素质与业务能力均提出较严格要求，这要求有关工作人员严格要求自己，在实践中不断增加知识储备量，提升自己装表接电技术水平，进而为用户提供更优质服务，推动社会经济持续发展进程。

参考文献：

[1] 曾宪毅，殷秀颜，陈婕，郑学青.电力营销系统用电需求信息自动提取技术[J].自动化与仪器仪表，2019（02）：172-174.

[2] 李艳琼.基于电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性分析[J].财经界（学术版），2019（03）：72-74.

[3] 武晓峰.电力营销中农电管理线损问题探析[J].农家参谋，2019，12（03）：24-26.

[4] 刘树威，曲延涛，徐君睿.浅析远程电能量采集系统及对电力营销的影响[J].农家参谋，2019，17（02）：260-262.

[5] 孙凯.分析装表接电在电力营销中的重要性[J].电子制作，2016，23（20）：96-98

（作者单位：国网浙江杭州市萧山区供电有限公司）