提高用电检查工作的精细化管理水平对策分析

王志勇

【摘  要】改革开放以来，经济快速发展，社会不断进步，人们生活水平不断提高，在一定程度上增加了对电的使用量。在电力企业的发展过程当中，对电力的使用量进行精细化的检查，可以使电力企业实现最大的经济效益，从而促进电力企业的发展。在这样的背景之下，本文主要对电力企业在电力检查过程当中具体的应用措施进行分析，以此实现电力企业健康稳定的发展。

【关键词】用电检查工作;精细化管理;对策

引言

社会经济的发展和人民的日常生活工作对于电力能源的依赖程度与日俱增，对于供电企业而言是发展的机遇，当然也是一种挑战，由于用电需求的增长，电力系统也面临着更大的运行压力，供电企业对于客户用电的需求变化更为关注，也希望通过提升管理水平和服务能力来提升自身在电力行业中的核心竞争力。在具体的用电检查的相关工作中，提升其精细化的发展水平和管理能力是目前的重要工作目标，企业也希望以此来提升经营管理的能力。

1用电检查精细化管理的重要意义

首先，用电检查的精细化管理对用电设备来说具有保护作用。由于人们认识能力和科技知识掌握程度的限制，对用电设备的不规范不文明操作经常会出现一些意外情况，从而导致对人们的人身安全产生影响，甚至会影响到整个生态环境的稳定性。用电检查是贯彻科学发展观的需要，科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，对用电必须坚持保护优先的方针，在加强用电检查的精细化管理的同时对电力设备起到保护作用，在保护中发展，在发展中保护，只有这样才能保证人与自然和谐，经济发展与环境保护相协调。加强用电管理，对其进行精细化管理是提高检查工作效率的重要措施，及时的查明用电设备的技术故障以及不合理使用的地方，及时地进行纠正和改进，才能够实现对用电设备的真正保护，使得人们的日常生产生活活动安全进行。其次，用电检查的精细化管理对电力系统的整体稳定性来说具有非常重要的意义。用电检查是对电力设备以及电力系统的整体检查，精细化管理是要求用电检查在检查的时候做到一丝不苟，完成具体加系统化的检查工作。检查电力的正常传输，保证人们日常生活，维护电力设备的使用年限，维持电力系统的稳定性，对人们的日常生活来说具有非常重要的意义，同时对国家经济发展的攻坚克难也提供了重要的动力。最后，用电检查的精细化管理是提高电力公司工作效率的保证。电力公司是维持人们日常用电生活以及企业生产用电的重要部门，保持其正常运行对整个国家的经济发展以及人民生活稳定具有非常关键的作用。用电检查精细化管理中，电力企业在用电检查中加强检查工作的细分，进行精细化管理，能够提高工作人员的劳动积极性，调动劳动积极性也就提高了檢查用电情况的工作效率，效率对一个企业来说是生存发展的根本，提高了用电检查的效率，也就能够缩短检查工作所耗费的巨大人力物力资源，进而节省了电力企业在用电检查检测过程中消耗的成本和时间。节省成本对电力企业来说是生存立命的根本，节约了企业的成本消耗，对一个电力企业来说有着非常重要的现实意义。

2提高用电检查工作的精细化管理水平对策

2.1加强对电力人员工作的监督，注重其职业能力的培养

电力企业想要提高自身的经济效益，就必须提高用电检查工作的精细化管理水平。这就要求电力工作人员在用电检查工作中必须要有较高的思想觉悟和过硬的技术。首先，电力企业要加强员工的思想教育，让其意识到企业的经济效益与其切身利益息息相关，帮助工作人员树立良好的思想意识。其次，对电力工作人员用电检查工作进行检查和监督，提高电力工作人员的工作效率，防止出现工作人员在用电检查工作中“以权谋私”的现象。对于在工作中表现突出的工作人员，电力企业可以进行适当嘉奖，以资鼓励。通过对工作人员进行技术培训，让他们学习并掌握用电检查工作的相关专业指导，提高工作人员的专业素养。

2.2优化用电检查的工作流程体系

在精细化的管理理念融入的实际应用中，重点在于改进和优化用电检查的具体工作环节和执行程序，使其更加合理化和科学化。在日常的用电检查管理工作中，工作人员应该按时填写和记录当天的工作情况信息，对于用电客户反馈的信息进行登记并进行合理分析，形成工作计划和决策之后，要报请主管部门进行批复后才可付诸实际行动。在各个街区进行用电普查的工作过程中，工作人员要向用电客户出示工作证件，道明来意，并且至少需要两名检查人员同时开展检查工作，这样能够起到互相监督的作用，也可以有效地防范可能出现的遗漏或者偏差。在检查任务完成后，客户应该签字确认，这样才是较为完善的检查工作流程体系，工作人员也要严格按照流程来执行相应的工作任务。在电力检查过程当中采用精细化的管理方法，能够对电力的使用情况以及检查工作进行全面的控制与管理。但是在实际的工作当中，还存在着违章用电、窃电等现象，对电力企业造成了巨大的经济损失。检查人员在检查的过程当中如果发现了以上的问题，就要按照相关的法律法规进行处理。所以为了避免违章用电、窃电的现象发生，电力管理部门应该落实相关法规制度的制定，不仅能够提高电力企业的经济效益。同时还能避免因为违章后用电而带来的安全隐患，对电力的正常输送提供良好的途径，营造出良好的用电环境。

2.3开展差异化服务

就当前实际情况而言，很多供电企业内所开展相关供电服务仍旧比较统一，然而对不同性质客户而言，其在供电差异方面也有很大差异存在，在实际工作过程中若未能够对其差异性进行考虑，则必然会导致用电检查效率降低。在当前供电企业不断发展的基础上，在用电检查工作中相关理念及方法也逐渐得以革新及改变，通过对用电检查有关理论知识不断进行研究以及对实践经验不断进行积累，差异化服务理念开始出现，并且得到越来越广泛的应用，在科学合理应用该模式基础上，对更好实现精细化管理，从而更好开展用电管理工作。在差异化服务过程中，相关工作人员应当依据供电需求具体特点及用电类型对不同用电用户实行分类，对于不同用户应当制定针对性服务模式，在此基础上使工作有效性得以有效提升，使用户需求得到更好满足，从而使用电服务个性化及专业化得以实现。对于不同用户而言，其对于用电安全认识也存在很大差异，自我管理意识也有很大差异存在，而对于客户端电气设备而言，其会在很大程度上影响用电安全，若用户存在违规操作可能会导致电气设备出现故障，从而导致用电检查工作负担有所增加，对其工作较好开展必然会造成严重影响。所以，相关工作人员应当将差异化服务提供给用户，及时高效处理电气设备故障问题，使用户用电监督及管理得以较好实现，在此基础上可更好保证用电安全，保证用电检查工作得以更好开展。

结语

电力发现应用至今，人类已经离不开电力对于生活、科研中的强大帮助，电力给人类生活带来了质的飞跃。建立和完善在电力管理监督体制中的重点检查机制，让电力违规从规模上减小;积极引导人民群众作为管理监督体制中的一员，为电力精细化管理和维持社会秩序奉献一份力量。提高电力部门合格层次的人员素质，深入群众，积极提倡人民素质引导监督体制。从各个层次、各个方面，以为人民服务为宗旨，保护人民大众的权益，维护用电系统的安全和秩序。

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