Uber最近推出了一项新的政策,公司将可以拒绝为评分偏低的乘客提供服务。
多年来,Uber一直使用星级系统,允许乘客对司机进行评分,最终结果就是用户可以影响Uber司机的去留。
而现在,Uber司机将对乘客的行為有更大的发言权。
乘客将在应用的屏幕上看到一个总结的社区准则,他们会被要求确认是否已经了解新的政策。随后,乘客会收到如何提高自己评分的提示——比如礼貌待人、将垃圾随身带走以及尽量不要向司机提出加速要求等建议。在乘客账户被停用之前,他们将有多次机会提高自己的评分。
Uber并未说明乘客将无法访问该共享乘车服务的分数门槛。