浙江兰溪农商银行开展2019年外包业务例会力促合作共赢

赵三武

为了进一步的优化事后监督的功能，提升事后监督中心的工作效率和质量，事后监督已对岗位设置进行了优化，使得人力资源配置更加的合理，同时对凭证扫描业务及人工补录业务进行了外包，2019年第一季度整体外包业务运行良好，取得了良好的合作效果。

据悉，2019年第一季度兰溪农商银行共发生柜面业务108.36万笔，同比下降8.99%，其中人工补录56.03万笔，同比下降11.06%，自动识别率48.29%，同比上升257%。

本次外包业务例会得到了该行审计部及外包公司的高度重视，首先双方讨论了《浙江兰溪农村商业银行外包业务管理办法（试行）》，并达成了一致意见，随后正式文件会进行下发，为外包业务的规范发展打下了坚实的基础;其次事后监督中心胡主任对外包公司在各项业务的开展中存在的优缺点进行了整体的点评，对版面类型、凭证封包及替换补扫等方面指出了其中的优点和存在的不足，并提出了今后的改进方向。

再次审计部金总指出希望外包公司人员加强学习，积极学习业务知识，对于扫描工作做到细致、认真，不断提高扫描的质量和效率，对于补录工作进一步提高版面類型分类的正确率，减少二次版面分类的工作量;最后外包公司金华地区负责人表示，目前各家行社的事后监督工作都处于重点转型时期，外包公司人员将进一步加强制度学习，积极配合我行的各项重点工作，提升外包公司的服务形象。

兰溪农商银行一直非常重视事后监督工作，在不断优化事后监督岗位设置的同时，积极与外包公司开展合作，将部分业务进行外包，达成“1+1>2”的合作效果，进一步提升我行员工的工作热情，充分发挥事后监督的监督职能，有效控制各项业务的操作风险，以实际行动守护好风险防线，促进我行各项金融业务快速、平稳的开展。