创新思想政治工作开展三访三问三贴近活动

苏丹

党支部深知思想政治工作说到底就是做人的工作，必须坚持以人为本、走群众路线、一切依靠职工群众，才能达到凝心聚力的作用。同时，要想让职工自觉自愿地为旅游文化发展尽心尽力、献计献策，与旅游文化产业同甘共苦、风雨同舟，只有进一步加强思想政治工作的力度，创新工作方式方法，吸引全体职工的参与，才能让其发挥出最大的实效性。

党支部通过深入职工群众进行调查研究，决定把“三访三问三贴近”（即：职工生病住院必访、职工退休必访、职工婚嫁必访，职工与他人发生矛盾必问、职工遇到特殊困难必问、职工受到表扬或批评必问，使思想政治工作贴近实际、贴近生活、贴近群众）作为及时了解职工思想动态、随时做好职工思想工作，增强团队凝聚力，使思想政治工作更好地为工作服务的方法之一。

一、主要做法

（1）建立制度，规范“三访三问三贴近”工作。党支部把“三访三问三贴近”工作贯穿到支部的《思想政治工作制度》、《联系群众制度》、《职工思想动态信息收集分析反馈制度》等管理制度中。这些制度明确了支部有了解职工群众在思想、工作和生活等方面情况的义务和帮助他们排忧解难的工作责任。强调了“三访三问三贴近”是一项经常性的工作，是倾听民声、了解民意的有效措施，是做好促进中心职工思想政治工作的着力点和立足点。规定了职工思想信息的收集、处理程序，相关制度的建立保证了“三访三问三贴近”工作的顺利开展。

（2）组建联络员队伍，真实把握民情。为了真实、及时掌握基层职工的思想信息，党支部组建了一支由支部委员、党员、职工代表等组成的职工信息联络员。要求联络员随时深入职工群众，了解身边职工所思、所想，把职工的思想动态、工作情况、生活状况等及时向支部反馈，成为职工群众的贴心朋友。

（3）紧贴职工实际，灵活多样开展“三访三问三贴近”工作。①领导带头深入到职工群众中去，经常性地与职工零距离接触，谈工作、拉家常，沟通之间的感情，在互动式的思想交流中掌握职工思想动态，了解职工诉求。对职工提出的意见，关系职工切身利益的事，能解决的立即解决，不能马上处理的，向职工说明情况，及时满足职工合理要求;②发挥党员先锋模范作用，采取“党员一帮一”的结对形式联系职工群众，帮助他们排忧解难。帮助内容可涵盖提高职工技术技能、思想意识提高、家庭矛盾解决等方面。所有党员现已实现了“一对一”的帮扶联系，同时，支部还将党员的此项工作完成情况与“不忘初心，牢记使命”主题教育活动结合起来，对帮扶工作突出者，可参加评选支部每年的优秀党员。“党员一帮一”的认真执行，不仅增强了党员全心全意为人民服务的宗旨意识，而且提高了为职工办好事、做实事的工作效率，得到职工群众一致好评;③除了对职工生病住院、生小孩、婚嫁等职工生活的关心外，支部还结合每年的“父亲节”、“母亲节”，向职工的年老双亲进行登门慰问，让职工全家感受到组织的关怀。职工退休、子女考入高校，也会表示感谢和祝贺，让职工真实体会到大家庭的关心和爱护。在这些工作的开展过程中，领导做到亲自参与，一视同仁，其对工作的重视度显而易见。

（4）与“送温暖”活动相结合，密切关注困难职工。对于这些职工，采取不定期的走访、慰问，发动周围同事多关心其思想动态。对于他们提出一些急待解决的实际困难，支部想办法，尽可能的帮助其解决，为他们分担困难，树立战胜困难的信心和勇气。

二、实际效果

（1）干群关系更加融洽，凝聚了人心。通过“三访三问三贴近”活动，党员为职工服务的自觉性、主动性和使命感得到加强，先锋模范作用得到展现。领导高度重视此项工作，经常性的走访、慰问，大大拓宽了民主渠道，让职工群众充分表达了自己的利益诉求和愿望，职工的一些实际困难在活动中得到及时解决。职工对工作的信任度明显增强，真真实实地感受到，组织时刻都在关注着自己，从而吸引了职工主动关心团队，凝聚了人心，形成了共建和谐单位的统一思想。

（2）提前发现问题苗头，确保生产安全。“三访三问三贴近”工作的开展，有利于提前发现职工思想的不稳定因素。职工在工作、生活中的不顺心，很可能诱发各种不稳定行为的发生，势必为安全生产埋下隐患。通过对职工的家庭走访，多形式的交心谈心，解决职工最关心的热点、难点问题，可以及时掌握职工在一定时期的思想动态，彻底排解他们的心理疙瘩，避免不良情绪的滋生和蔓延，继而保证了中心工作的有序进行。

（3）有效激发职工的主人翁意识，增强团队力量。支部把好事做到了职工心坎上，对职工群众的持续关心和帮助，使职工常怀回报单位的感激思想。职工群众的主人翁意识得到有效激发，时刻牢记自己是团队中的一员，大局观念、集体荣誉感逐步增强，他们立足本职岗位，设身处地为旅游产业发展想办法、添措施，与旅游产业同呼吸、共命运。

三、活动体会

（1）开展好“三访三问三贴近”活动，需要真情实意。思想决定行为。要想做好“三访三问三贴近”工作，各级工作人员必须要有求真務实的工作态度，要真心实意的去尊重、理解和关心职工。多为职工办实事、办好事，善于站在职工的立场想问题，主动为职工提供力所能及的服务，想职工之所想，急职工之所急，努力为职工营造家的温暖，创造更多快乐生活工作的必备条件，才能达到“三访三问三贴近”成为党组织与职工群众之间的沟通桥梁，成为促进职工做好一切工作的“助推剂”。

（2）开展好“三访三问三贴近”活动，需要不断自我剖析。职工群众满意是开展好“三访三问三贴近”活动的唯一标准。中心对职工的每一次访问，支部都需要对其进行认真总结、仔细分析、不断反思。通过这次与职工的交流，是否传递了组织的关爱？是否解决了职工的困难？是否赢得了职工的信任和肯定？下一次支部将怎样做，才能做得更好？要不断改进工作的方式方法，让职工切实体会到组织的温暖，职工的后顾之忧解决了，才能毫无顾虑的投入到工作中去，“三访三问三贴近”活动才能持续有效地开展下去。

（3）开展好“三访三问三贴近”活动，需要全员参与。“三访三问三贴近”活动不紧紧局限于领导、党员、管理人员的工作范畴，同样也是广大职工的共同工作任务。做好“三访三问三贴近”工作不是一、两个人的事情，需要全员的积极参与，才能发挥其最大作用。既然“三访三问三贴近”的覆盖范围、受益群体是全体职工，那么全体职工也就有义务为“三访三问三贴近”的不断完善和改进担负起相应的责任。我把温暖传递给了你，你将这份关爱又送给了他，同事之间做到了相互关心、帮助。这种团结友爱互助的文化氛围，行之有效地将职工凝聚在一起。