柔性管理在高校教育管理工作中的探讨与实践

摘要：本文简要阐述高校教育管理工作中的首要方法之一——柔性管理，从管理上存在缺陷的角度出发开展柔性管理工作，进而找到最优化的管理方法。柔性管理方法以人为中心，是一种新兴的高校教育管理模式，在柔性管理的开展过程中帮助学生提升素养，完善自我;人性化是柔性管理的一大突出特点，柔性管理能融洽管理人员与学生之间的心理关系，良好的师生关系是学校各项活动顺利进行的重要条件，柔性管理能促使学生积极配合工作，发展学生个性、创造性的同时，唤醒学生巨大的潜能，最终实现学生培养人才的目标。

关键词：柔性管理;高校教育管理工作;探讨与实践

柔性管理的概念一经提出就被教育界认可并广泛传播。这种教育管理方式有力的区别了传统“棍棒严师出高徒”的刚性管理，柔性管理的出现可以说是人类社会文明的进步和教育发展到一定阶段的产物，代表着文明进步的同时科技的同步发展。人性化管理是柔性管理的闪亮特点，在诸多管理模式中柔性管理从心理学上来说是一种高级管理。我国大部分学生在义务教育阶段就受到应试教育的“迫害”，抑制了学生个性的发展，然后在高校教育阶段刚性管理的应用依旧不能使学生的个性得到良好的发挥。柔性管理与刚性管理相对比，柔性管理有着明显的优势及特点。柔性管理在我国985、211著名高校中均已逐渐实施并取得了显著的成效，在社会上得到越来越多的关注。

一、对柔性管理的认识及意义分析

我国教育界对柔性管理的认识最早追溯至春秋战国过期的墨子，墨子推崇“非爱”“兼攻”属于一种柔性管理。21世纪，现代意义上的柔性管理与墨子的以柔克刚相比是换汤不换药的原理，坚持“以人为本”的中心理念，人性化是柔性管理的标志性特点。将人的行为与心理两者结合起来进行研究，再用科学的方式进行管理，既不是单纯的行为主义偏向论也不是人本主义偏向论。在管理过程中没有强迫性的行为措施，却能使学生产生一种潜移默化的约束意识，由行为上的约束转变为心理上的有效管理。现在的学生大部分都是独生子女，心理成熟比较晚，即使是高校教育阶段也存在著一定的逆反心理，强制性的让学生不准做这个不准做那个，学生心理上就越发不满难以掌控学生的行为和心理，而柔性教育讲究的是以柔克刚，用柔性管理的方式去感化每一位学生的内心，从心理层面上进行高级管理。

二、柔性管理与刚性管理的区别

柔性管理在高校教育工作中的运用就是达到教育学生的目的，把学生当做人来看待，感化学生帮助学生从心理上接受教育者的理念，传统刚性管理方式不把学生当做“人”来看待，而把学生当做“它”进行管理，教育出来的学生非常的听话，强制压迫学生不能做“出格”的事情，这种管理方式表面看上去很完美，但学生是活生生的、有情感、有思想的主体。社会就犹如大染缸，形形色色的人都有，当学生受到社会与学校刚性管理的影响，心理上很容易产生扭曲。如骇人听闻的马加爵事件与高校室友投毒事件，仅仅因为一件非常小的事情，就产生出可怕的想法，这些学生正是刚性管理及多方面因素下造成的结果。在柔性管理中理解学生、热爱学生、尊重学生、公平公正对待学生、严格要求学生，当然严格要求学生要做到严而有度、严而有理、严而有方，否则一味地严格要求就变成了变相的刚性教育。柔性管理发挥着引导、评价、调控、激励学生的作用，这些作用都是由人性化特点所决定。

三、柔性管理在高校教育管理工作中的实践

学校制定一套完整的规章制度并严格加以执行以此来管理学生，这种刚性管理模式能在短期内收到显著的效果，整个学校的日常有条不紊的重复着昨天、今天、明天，能有效整顿学校杂乱无章的精神风貌，达到量的飞跃。刚性管理就像黑暗下的城市，人们见不到光明只能在黑暗中摸索，但天总会亮的，学生总有一天需要离开校园步入社会这个大染缸。当学生在学校的刚性管理下已经产生了心理依赖，学生就会缺失主动性，认为所有事情都会有学校铺好路，学生自己按照学校要求走过去就行，一旦脱离学校这个摇篮，学生受到挫折容易产生心理上的崩溃。柔性管理是教育学生依靠自己的力量去解决困难，发挥主观能动性与潜能，释放学生的能力，满足学生心理上的需求。主要从以下几个方面加以实践应用：①营造民主氛围，发挥柔性管理的导向、评价、调控、激励作用;②教师与学生都是活生生的人，满足教师与学生情感上的需求，提高师生心理相融度;③构造良好的校园人际关系，形成正确的价值观念。

四、结语

综上所述，柔性管理坚持以人为本为中心，强调晓之以情、动之以理的方式，重视润物细无声的陶冶功能，在对学生的信任与理解中，感化学生，从根本上改变学生被动管理则主动的状态，由他律道德阶段转变为自律道德阶段。但是，片面的强调柔性管理可能会出现慈母多败儿的现象，一味地刚性管理会出现学生缺失主观能到性，所以，对两种方式的实际应用要根据学生的具体情况而定。学生的觉悟是一个不断提高的过程，应用柔性管理方式提升学生素养，完善自我是和谐社会教育发展的最佳途径之一。

参考文献：

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[3]郑海亨.21世纪刚性管理与柔性管理发展对比科学管理与研究[J].海外语文，2018（14）：53-54.

作者简介：

刘文荣（1982.9-），女，汉族，硕士研究生，重庆万州人。