文/廖仲康
去年十月间,笔者拜访了上海新天地旅业集团有限公司的周广和董事长,事后一直想抽时间写一篇关于周董事长创业的故事。只是周董的创业经历实在太丰富,故事也多,不知从何处下笔,这样一拖就有半年多时间了。这段时间,和不少企业家在闲谈中,都涉及到这样一个问题,一个成功的企业家,虽然其创业的经历不尽相同,但他们成长的轨迹、创业的精神都相差无几。由此,我就联想到周董的创业,也悟出了一个道理。作为一个企业家,也许创业的故事都有不少类同,但在创业中所体现的精神世界,倒是很值得思索,值得研究。
周广和是70后,毕业于90年代初,毕业后留校当过农场的团委书记,后来抽调到市农场局团委工作,一干就是十多年。2002年毅然从国有企业领导岗位下海创业。从一家几个人的小旅行社开始,几年时间,竟然迈入了全国旅行社百强企业,成为上海市首批四A级的旅行社,营业额一举突破2个亿。他所创立的新天地检测技术有限公司,以一流的设备,一流的技术人才,大块的市场份额在上海环境检测行业中享有盛誉;集团所属的新天地方正广告传媒、大众影视传媒及新天地体育公司等文化传媒机构,在软广告制作,企业形象宣传,微电影拍摄、电视节目制作及体育竞赛等方面在上海文化传媒系统可以说是独树一枝;由他一手建立起来的新天地正方人力资源有限公司、锦绣园培训中心及上海远驰专修学院等三家职业技能培训机构,涉及多个领域,都在市场上占有一席之地;作为上海农业旅游协会的会长,他把生态环境建设视作农业旅游的第一要素,强调的是规范运作,他四处奔走,大声疾呼,《关于规范上海农业旅游用地的建议》获得市长好建议奖。目前,由周广和创建的上海新天地旅业集团有限公司已拥有12个子公司,涉及旅游、文化、教育、广告、体育、传媒、会展、农业、环境检测等多个领域,从业人员1000余人,年营业额超过10亿元。鉴于上海新天地旅业集团有限公司对黄浦区和上海市经济发展所作出的贡献,先后被评为黄浦区先进私营企业、上海市五星级诚信创建企业、上海市文明单位、全国标准化试点单位、黄浦区2018年区长质量提名奖、集团工会也先后被授予黄浦区先进职工之家、区劳动关系和谐企业示范单位和上海市和谐劳动关系达标企业等光荣称号,集团党组织也多次被地区党委评为先进党组织。周广和本人也因在黄浦区和上海经济发展中所作出的贡献,先后获得了黄浦区十大青年经济人物、上海市首届“十大创业先锋”等荣誉,2018年,在我国改革开放四十周年之际,周广和还荣获了由中共上海市委统战部、市人社局和市工商联授予的“上海市优秀中国特色社会主义事业建设者”的光荣称号。
研究周广和董事长成功的经验,我觉得有四条是值得借鉴的:
周广和无论是搞旅游、做传媒,还是搞环境检测或做职业技能培训,他思考更多的不是企业眼前的利益,而是未来的发展趋势。因此,他在制定企业发展计划或规划未来时,非常接地气,化大量的时间作调查研究,不仅要弄清整个行业的现状,更注重行业以后的发展趋势,可能遇到的问题和风险。他认为,企业的发展离不开大环境,如果只顾眼前,只考虑暂时的得失,而不去研究整个政治形势和经济形势,不去研究行业发展的趋势,不能预测可能遇到的问题和困难,企业的发展就可能会迷失方向,就会糊里糊涂被市场淘汰。高屋建瓴,未雨绸缪,防患于未然,是一个企业家事业成功的首要条件。
我们常说,思路决定出路,一个合格的企业家,必须对市场有敏锐的观察力,善于根据企业的实际情况,对企业的发展、事业的拓展作出正确的判断,及时作出决策。周广和之所以在短短的几年间,从一个连门面也没有的旅行社,发展成为涉及多领域的综合性的企业集团,一个重要原因在于,他善于研究市场,善于捕捉机遇,在关键的时候,思路清晰,决策果断,不失时机把企业做强,把事业做大。我们有许多企业家,在发展过程中,同样也曾有过不少机遇,但由于缺乏清晰的思路,该断不断,该决不决,在机遇面前揺摆不定,结果,白白错过了许多很好的发展机遇。作为一个合格的企业家,清晰的思路,对于企业的发展起着十分重要的作用。
周广和认为,一个企业家要成功发展,除了要勤奋以外,更重要的是凡事必须具备睿智,情商比智商更重要。企业家不是生活在真空地带,而是生活在复杂多变的社会环境中,要面对政府、市场、消费者,要面对合作者、竞争者,要面对企业、职工,等等。周广和认为,作为一个合格的企业家,必须从中国社会的实际出发,充分考虑各方面的因素,妥善处理好各方面的关系,正确处理各种矛盾。因此,企业家必须有足够的睿智,要识大体、顾大局,要大度、要宽容,要懂得“小不忍则乱大谋”的道理,学会“一张一弛”的文武之道,更要自律,时刻保持清醒的头脑,遵纪守法,牢守底线,决不能忘乎所以。许多企业家的失败,一个很重要的原因,就在于情商太低,凡事缺乏睿智,义气用事,一招不慎,满盘皆输。
在和周广和董事长的交谈中,给我一个很深的影响,那就是周董非常勤奋好学。作为一个综合性企业集团的领路人,周董十分清楚,要当好这个家,要使集团在激烈的市场竞争中有所作为,不断进取,有所建树,学习绝对不能少。所以,在有限的业余时间里,他几乎都放在了学习上。从哲学、经济学、历史、文学,到现代企业管理、市场营销、信息化技术、环境保护,包括文化传媒和生态旅游等等,他都广泛涉及、深入研究。由于他勤奋好学,知识面较广,能善于从事物发展的规律上去考虑问题,善于从辨证的角度看待市场的变化,因此,在复杂多变的市场面前,能坐怀不乱,不骄不躁,始终保持清醒的头脑。我们不少企业家,之所以会昙花一现,成为市场经济中匆匆而过的客人,一个重要原因,就是不懂学习的重要性,也不愿下功夫去学习,创业单纯凭力气,赚钱只是靠运气,从不学习与自己行业相关的知识,从不研究市场发展的态势,从不思考应对的措施,所以,一旦市场发生变化,便手足无措,糊里糊涂被赶出了市场。
沧海横流,方显英雄本色。从周广和董事长身上,让我学到了很多,懂得了很多。一个企业家的成功,既有天才的成份,更离不开他艰辛的努力。只有胸怀大志,锐意进取,坚韧不拔,勤奋好学的人,才有可能达到光辉的顶点。