为党旗增辉 为国网添彩——记国网江苏电力宿迁（帮灵）共产党员服务队

国网江苏宿迁供电公司 张海军 庄学召

“今后，‘帮灵’服务队将做到：不忘初心、牢记使命，忠诚履责，发挥先锋作用。急难险重冲在前，扶弱帮困走在前，奉献爱心做在前。建立健全服务队长效管理机制，不断丰富服务内涵，充分体现宿迁特色，打造为民服务标杆！”这是国网江苏宿迁供电公司“帮灵”共产党员服务队的郑重承诺。为践行这如山的诺言，该服务队留下了一串串闪光的先锋足迹。

宿迁供电公司“帮灵”共产党员服务队成立于2011年9月，是国网江苏电力“金牌”党员服务队，385名党员来自市郊13个供电所党支部，服务34个乡镇（街道）52万电力客户。近年来，该服务队宣传党的方针政策，践行党的根本宗旨和“人民电业为人民”的服务宗旨，围绕“乡村振兴”战略，为民服务，创先争优，用心用情做好服务文章，为党旗增辉、为国网添彩。

开路先锋 助力农民增收

大运河畔的南蔡乡，有得天独厚的沙淤两合土，适合种植蔬菜。全乡蔬菜大棚达1.7万亩，是江苏省“菜蓝子放心工程”示范基地。服务菜农用电，“帮灵”服务队向来不惜力气。

南蔡乡新蔡村有800多户菜农，菜地面积达4000余亩。2018年6月18日，该村党支部书记母长才将电话打到开发区供电所党支部“帮灵”服务队队员赵青海的手机上：“乡政府与村里签订蔬菜销售合同，我们决定扩大500亩种植面积，急需架设动力电线路。”见菜农有了需求，赵青海立即行动起来，当天便与其他3名队员赶往新蔡村，办理动力电新装业务。看到队员们主动上门，母长才意外地说：“打完电话后，我还准备明天带着材料去营业厅，没想到你们直接跑到家门口了！”赵青海检查完报装材料后说：“不用您跑，咱在家门口把手续都办好。另外，我们会根据村里的特点，设计出最合理的供电方案。您一次都不跑就能用上电！”

确定了供电方案后，服务队又主动前往新规划的蔬菜种植地，协助施工建设。可现场环境让施工队伍犯了难：田间泥泞，工程车打滑难行，电杆、电线难以运输。看着施工人员和周围村民焦急的神情，赵青海卷起裤腿，一边走进泥地一边喊道：“服务队的，都上来扛！”一声令下，队员们加入了扛电杆的队伍，大家深一脚、浅一脚，慢慢向前行进。烈日灼烧，蚊虫叮咬，扛电杆的队伍中没有一个人抱怨。就这样，服务队用了4天时间，义务协助新蔡村完成电杆运送，为该村新架400伏低压线路3500米，新装200千伏安变压器1台。

看着田里通了电，再看看变成“泥腿子”的服务队员，母长才感激地说：“大热天里，为菜农通电出力流汗，有你们服务队开路，我们今年增收有保障了！”

一加一减 服务地方发展

骆马湖内的戴场岛，曾是江苏省最后一个水上无电村，1999年9月渔岛才通上电。2018年5月，宿迁供电公司投资700余万元对戴场岛电网进行了新一轮改造升级。

“骆马湖这边，水多泥多沙多，干起活来比在田地里还要难。”晓店供电所“帮灵”服务分队队长罗召前介绍说，“但是，我们服务队都习惯了当‘泥腿子’。”面对施工困难，12名“帮灵”服务队员组成突击队，遇泥沙则拖船，见树障便伐树，将材料设备运上了渔岛。

（帮灵）服务队员在优质服务宣传现场。资料图

在服务队的努力下，渔岛上的配电变压器从过去的200千伏安全部增容到400千伏安，岛上8米水泥电杆全部更换成15米高的铁塔，导线也全部由35平方毫米升级为185平方毫米。渔岛配电网强度提高，载流增大，为渔民提供了更有力的用电保障。此外，队员还为生活在岛上的165户渔民义务检修水产养殖用电设备，设立长期驻岛党员岗，保证渔民生活和水产养殖增收用电。

除了帮助老旧电网做“加法”，服务队还配合当地政府，对落后产能做起了“减法”。

宿迁市郊的耿车镇，上世纪80年代曾是全国闻名的废塑料加工生产基地，全镇有3000多户村民从事废塑料加工，年用电量达1.6亿千瓦时。粗放发展造成当地水质连年恶化。2017年5月，在当地政府开展的“环境保卫战”行动中，耿车供电所组织“帮灵”服务队20多名党员参与环境治理，3个多月累计停掉小容量专变9台，拆除电表3000多块。提起服务队，耿车镇大众村9组的汪峰最有体会：“得知政府号召，我把干了十几年的废塑料品加工厂停了，花40多万元转办木材加工。供电所服务队当天就带着之前拆走的电表，跑到新厂帮我调试设备。3天后厂子就开工生产了。到2017年底我就赚了20多万！”耿车镇通过转型发展，如今全镇9个行政村有2万多人做电商，网店达2000多家，被授予“全国淘宝村全覆盖乡镇”荣誉称号。

靠前服务 情暖特殊客户

2018年6月25日19时40分，在宿迁三台山国家森林公园南门2号箱变处，晓店供电所“帮灵”服务分队队员孟磊手持红外测温仪，对电缆线夹头进行逐相测温。入夏以来，随着三台山国家森林公园游人不断增多，园内用电负荷持续攀升。为确保园内用电设备安全运行，孟磊专门给自己加了一项任务：“虽然这台箱变属于公园资产，不在我的巡视范围内，但我每天还是会跑来测一下，及时掌握设备运行情况。”

次日中午，孟磊又和同事一起，来到三台山国家森林公园，协助园区专职电工对园区内4台箱变、31台电缆分支箱等用电设施展开全面检查，对箱变、开关等设备桩头一一进行红外测温。检查中，孟磊发现9处螺丝松动，就协助园区管理人员进行了处理，还向对方讲解高温安全用电常识，以保证夏季旅游旺季安全用电。森林公园负责人说：“没人叫，没人喊，服务队主动上门提供专业服务，指导我们检查电气设备，这才是真关心、真服务！”

不仅对重点线路、重点客户“精心照料”，“帮灵”服务队还主动上门走访，为34个乡镇662户特殊家庭建立“特殊群体客户服务档案”；对90多个蔬菜种植大户专门建立用电档案。先后开展了党员服务队“七进”和“月度义工日”等系列为民服务活动，累计开展活动1260人次，为客户解决用电难题112个，接受业务咨询2680人次，开展安全用电宣传1670人次，义务会诊检修用电设备1.2万台，排除安全隐患1896处，为农业增效、农民增收、农村增绿提供了充足的电力保障。