陈 贤 本刊记者
爱国爱家,从一份保障开始。2019年“7·8全国保险公众宣传日”期间,在上海银保监局指导下,上海市保险同业公会、市保险学会提前规划、周密部署,牵头组织百余家保险机构积极利用各类载体和平台开展保险行业宣传,在全行业的共同努力和社会各界的支持下,打造出了富有上海特色的保险宣传系列活动,展现了上海独具魅力的保险文化,真诚地向祖国七十华诞献礼。
7月初,人们惊喜地发现,夜幕降临后的上海街头,身边或停或行的出租车后窗上总是浮现出一幅幅“爱国爱家,从一份保障开始”的广告画面。爱国爱家的保险理念在流光溢彩的上海街头不断呈现,形成了一道流动的靓丽风景线。
自7月2日晚间六点起,上海地区近一万辆出租车后窗上便亮起了这幅保险公众宣传日的广告画面,7月8日当天更是增加了特定商圈的密集投放。这种TBA广告形式(Taxi Back-window Advertising,智能出租车后窗屏广告)的全新户外媒体高清绚丽、新颖夺目,为上海首创,作为城市名片的出租车,其流动性使“爱国爱家,从一份保障开始”的广告画面能够全城覆盖,其“时间+空间”的双维度、碎片化精准投放大大提高了画面的曝光率。据测算,辐射受众超过4000万人次。
与此同时,7月8日晚间,黄浦江畔陆家嘴的中国金融信息中心大楼外亮起“爱国爱家,从一份保障开始”字样的巨型楼体广告,极大提升了上海保险业的行业形象。
此外,围绕今年“7·8”主题,上海市保险同业公会、保险学会还制作了专题微视频,汇集近年来的行业优秀案例,从“保险,让城市更美好”“保险,让生活更美好”“保险,让爱传递与延续”“保险,让世界更精彩”几个角度表现上海保险业近年来坚持以人民为中心,坚持立足保险本源,服务实体经济、民生保障和上海特大城市治理,坚持公益,助推扶贫攻坚,在新时代坐标中坚定追求卓越发展所做的努力。专题微视频于7月8日当天在“上海保险”微信公众号首发。
这些创新的、贴近市民的传播载体就好像一扇扇打开的窗,透过它们充分诠释和演绎了今年的公众宣传日内涵。
保险公众宣传日作为保险业展示社会责任、倾听公众心声的平台,是普及保险知识、提升全民保险意识的有效手段,也是塑造保险品牌形象和加强保险文化内涵建设的重要载体。上海保险业紧扣民生需求,唱响保险服务百姓的主旋律,积极组织开展保险进社区、进企业、进政府、进学校活动,宣传保险理念,传播保险正能量,形成了良好的社会口碑和宣传效果。
今年的7·8宣传日期间,恰逢上海个人医保账户资金购买商业医疗保险的服务升级。自2019年7月起,其投保及服务流程将进一步优化,惠及更多老百姓。“爱国爱家,从一份保障开始”,上海个人医保账户资金专属商业医疗险宣传着力点正与本次保险公众宣传日的主题不谋而合。为了使这一普惠政策让更多的公众知道并接受,针对大都市人群不断增长的健康保障需求,上海保险业充分利用本次保险公众宣传日对个人账户资金购买商业医疗保险进行深入街道等基层机构的大力宣传。7月5日起,上海17条地铁线路近500个地铁站内的魔伞设备电子屏幕上,循环播出上海职工个人医保账户余额购买商业保险的主题公告,受众人数超过数千万人次。
与此同时,上海地区各保险机构在今年7·8期间制作的公益短视频,也是以上海保险业今年重点的民生保障产品——医保个账产品、电子保单等为主要内容。截至7月8日,已有近60家单位上传了逾百条视频。
自6月底开始,上海各保险机构持续不断深入社区和街道,向普通市民宣讲各类保险知识,传播正确的保险理念,让老百姓在家门口就能了解保险知识、掌握保险理念。这些活动都极大提升了上海公众对保险的认知度、接受度和信任度。
保险点亮夜上海
上海保险业的高速发展也提升了行业文化建设的能力和水平。本次7·8宣传日期间丰富的互动项目,展现了上海保险业锐意进取的创新特质和富有活力的精神面貌,也让公众更直接、客观地认识保险行业的保障本源、价值及功能作用,重新认识保险的重要性。
1.平安产险上海分公司扶贫公益跑(杨浦滨江)
2.太保寿险上海分公司扶贫公益跑
3.太保产险上海分公司总经理为参与7·8现场互动活动的市民颁发奖品
6.华泰人寿上海分公司扶贫公益跑
4.保险扶贫公益跑地标打卡活动吸引外国友人
5.中国人寿上海市分公司扶贫公益跑
今年“7·8”人气最高的项目当属上海市保险同业公会和市保险学会联合主办的“爱,从一份保障开始”视频达人榜集赞评选活动。这个活动的创新点在于引入了互联网短视频平台,参加活动的单位在腾讯微视平台,通过参与“爱,从一份保障开始”话题的方式,拍摄上传反映保险保障、体现爱与责任的短视频内容,以微信投票方式对优秀创作者进行评选。活动鼓励各沪上保险机构开启智慧,开展多种形式的视频创作,普及保险知识、体现保险与人民生产生活的密切关系、记录保险人的辛勤奉献、解读保险功能作用、诠释保险价值理念、展示保险大爱情怀。人气最高的视频有来自太保产险上海分公司的“垃圾分类,从点滴行动开始”、太保寿险上海分公司的“让爱从一份保障开始——医保账户购买商业险”、平安产险上海分公司的“平安车险信任赔”等等。
作为“7·8”传统项目的“保险扶贫公益跑”活动也在如火如荼地进行着。
上海保险业积极组织,通过发动行业内外社会公众积极参与跑步运动并为国家扶贫开发工作重点县所在省份捐赠步数,由各保险公司认领并捐赠保险保障,为当地建档立卡贫困人口提供公益性保险服务,防止因病、因灾致贫,让更多的人参与保险扶贫工作。跑道有起止,公益无终点。中国人寿、太保、平安等多家保险公司组织扶贫公益跑活动,还动员客户、家人、亲友共同参与,一起为保险而跑,为助力扶贫而跑,为献礼祖国七十华诞而跑。
此外,由中国保险行业协会主办、上海市保险同业公会承办的“7·8全国保险公众宣传日”中国保险大讲堂全国巡讲第一站6月18日走进上海,瑞再集团再保险业务亚太区首席风险官、寿险及健康险再保险业务风险管理负责人、集团风险管理部执行总裁陈妙怡女士就瑞再风险版图及全面风险管理的关键领域、风险治理及风险管理团队设置、风险管理对业务的引导、风险文化及风险承担行为等经验进行了分享。
与此同时,“上海保险”微信公众号作为上海保险业对外宣传的品牌窗口,承担着加强行业文化建设、开展保险消费者教育、树立行业良好形象的重要职能,创建以来一直以高质量的原创推文受到业内及社会各界的关注和赞赏。自6月10日起,“上海保险”微信公众号每天推送“7·8”相关文章,为公众宣传日各项活动预热造势,及时捕捉活动亮点,报道活动最新进展,宣传正确的保险理念,让保险业内外人士感受着上海的保险文化建设创意纷呈、形式丰富,以此吸引更多的市民持续关注保险,感受保险的真谛。