抛开“路线之争”不说,其实鲸灵集团的路线选择还让我们看到了这场社交电商的竞争里,“出局”和“出道”其实都在一线之间。
就拿甩甩宝宝为例,原本前期鲸灵集团对其的政策扶持和投入,让这家自2018年6月上线后的平台,成为了行业内成长最快的小程序社交电商。这样的高起点,本来拿得“一手好牌”,却因为平台缺少了有效的管控手段,让甩甩宝宝深陷传销丑闻,生生打出了“一把烂牌”。
一般来说,传销行为有三个主要特征:第一,交纳或变相交纳入门费,即交钱加入后,可获得计提报酬和发展下线的“资格”;第二,直接或间接发展下线,即拉人加入,并按照一定顺序组成层级;第三,上线从直接或间接发展的下线的销售业绩中计提报酬,或以直接或间接发展的人员数量计提报酬或者返利。
所以只要具备“交入门费”“拉人头”和“组成层级团队计酬”三点,就可以认定涉嫌传销。
那么,甩甩宝宝的“传销”传闻到底属不属实?就在前不久,《投资者网》上发布了一则新闻《野蛮生长的甩甩宝宝:“掌柜”拉人头被封号5级分销多层抽佣》,并在文中提出“甩甩宝宝在运营模式上的手法与花生日记高度趋同:‘拉人头发展下线、多级分销层层抽佣”。
在“拉人头”方面,通过《投资者网》体验甩甩宝宝小程序后发现,通过邀请10名好友成为粉丝,升级为甩甩宝宝掌柜后,扫描甩甩宝宝官方提供的二维码,加入甩甩宝宝官方导师训练营、官方掌柜成长等微信群发现,甩甩宝宝除了硬性要求掌柜每日更新3条以上“朋友圈”、晒出每日增加粉丝情况,并禁止群内成员互加好友外,还会定期举办线下“吸粉”活动,掌柜完成指标便能获取收益分红。
就在5月17日~5月19日,甩甩宝宝举办了一场全民地推活动,活动海报显示,掌柜每新增100名粉丝,当日便能瓜分10?000元奖金。
更加“实锤”的证明是,甩甩宝宝的模式也与花生日记类似,是拉新返利,多级分销。根据《投资者网》的一份甩甩宝宝制度讲解音频显示,除了掌柜,甩甩宝宝的晋升角色还有青铜、白银、黄金和钻石,晋升级数共计5级。
其中,由掌柜升级为青铜要求直推10个掌柜,团队销售额达到5?000元,收益来自“自购+一级佣金+平台分红+整个团队佣金的5.2%”。成为白银推广商要求一级粉丝达到500人,团队销售额10万元,收益来自“自购+一级佣金+平台分红+整个团队佣金的10%”。黄金推广商要求培养5个白银推广商,线下月销售额100万元以上,收益为“自购+一级佣金+平台分红+整个团队佣金的6.91%”。不过,对于钻石晋升条件,音频文件未做介绍。
在《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》第七十八条中明确规定,涉嫌组织、领导三十人以上且层级在三级以上的分销活动,即可定性为传销,并且应“对组织者、领导者,应予立案追诉”。所以由此可见,甩甩宝宝的运营或许就像反传销专家李旭所认为的一样:存在灰色空间,汲取了传销的特点,这些级别就形成了传销金字塔的层级关系。
这也让人怀疑,此次鲸灵集团在这个时间点,重启好衣库2.0,或许只是因为甩甩宝宝深陷传销丑闻下的无奈之选。
不过,从甩甩宝宝的这种模式,必然会让我们联想到此前出事的另一个“选手”—花生日记。
2019年3月14日,花生日记因为涉嫌传销受到了广州市工商局行政处罚,罚款150万元,没收违法所得7?306万元。可以说,这是社交电商历史中最大的一笔罚单。
而花生日记的这次受到处罚,则是因为收取会员费用,涉嫌传销。
这边是甩甩宝宝深陷“传销”传闻,另一边的好衣库也并不“太平”。此前,好衣库针对某友商平台,直接在官方平台上声明:凡友商平台的用户,来到好衣库就可以等级翻倍……这样“吃相”堪忧的赤裸操作,无疑又在快速发展的行业中平添更多乱象。
以上的这些案例也为我们带来了一个思考:一路风波和争议不断的社交电商,为什么总有选手触到“红线”?
针对甩甩宝宝和花生日记的案例分析来看,这是因为社交电商在享受社交分发带来爆发增长的同时,非常容易碰到涉嫌传销的灰色地带。
未来,在社交电商从蓝海变成红海的过程中,只有拥有坚实护城河的平台才能守“城”成功,占领高地!—业内人士
因為拉人头可以给电商平台带来用户的爆发性增长,所以对于分销商们来说,如果通过拉人头获得的收入远远超过销售商品的所得,毫无疑问,在利益的驱使下,整个电商平台终将走向万劫不复的境地。
不过,从另一个意义上来说,社交电商野蛮生长背后的“红与黑”,更成为多方关注的焦点。
当下的社交电商已是“万亿元”规模,涉及数亿人购物消费的大市场,多重因素倒逼行业进行深度改革。在这样的大背景下,那些为了上位不顾手段和风险的“玩家”,将率先被出局,那些拉人头、多级会员等手段也将逐步退出市场。
花生日记被罚只是一个开始而已。同样的,不管是好衣库无底线拉竞争对手爱库存的人,开启疯狂“抢人”的不正当竞争模式,还是甩甩宝宝的传销传闻,都需要企业进行反思和升级。
社交电商作为当下最热的创业风口,未来的主流必然是更青睐“健康”玩家,并且健康模式的社交电商依旧是资本市场的宠儿。而良性竞争环境的构建,将避免“劣币驱逐良币”的现象在社交电商领域里发生。
可以说,“出局”与“出道”,只在一念之间。更重要的是,如何寻求突破口,建立起自己的护城河,才应该成为行业的一个共同努力方向。