基于数据分析的网络视频传输与用户体验研究

甘 康，蒋业民

（1.湖南省邮电规划设计院有限公司，长沙 410000：2.湖南省邵阳市电信分公司，邵阳 422000）

在智能终端技术不断更新的背景下，4G 网络已经得到了较大范围的普及，而5G 网络已经成为现今的热议话题，是移动网络发展的必然趋势。由此，有必要对5G 网络下的视频传输及用户体验进行相应的研究，对影响用户体验的两个因素进行数据分析，明确其影响关系，从而提高5G 网络视频传输的用户体验，进一步促进我国网络视频传输的建设。

1 5G 网络的发展现状

5G 网络必然是今后M-ICT 的重要基础网络，用户体验则是其发展的核心，并且会在终端、网络、以及业务等多个方面进行不断的完善和创新。5G 网络在其发展进程中，主要面临以下两个挑战：第一，5G 网络服务的无处不在，针对于5G 网络的相关研究而言，其主要是基于用户体验的角度出发，构建以用户服务需求为基础的感知模型，其服务需要始终围绕在用户周边，这一点是5G 网络功能最主要的挑战；第二，在5G 网络的研究中还强调了信息连接的高效和快速，这就使得5G 网络中存在海量的信息连接，对其稳定性和网络能力都有着较高的要求。

2 基于5G 网络下的视频播放环节

2.1 视频播放的卡顿次数

视频播放的卡顿次数主要指的是视频在正常播放过程中出现暂停的次数，在本文的研究中，选用贝叶斯判别法对卡顿次数的影响因素进行分析，将初始缓冲峰值速率v、播放阶段平均速率va 以及端到端环回时间te 作为属性变量，将卡顿次数作为类别变量，并分成不同次数的四个类别，从而将判别函数简化为相关于卡顿次数和影响因素的映射关系：n=F（va，v，te）。之后选取相关数据进行测试，发现测试结果正确率符合判别要求，数据样本的正确率平均为85%左右。

2.2 视频播放的卡顿时间

本文主要研究的是端到端环回时间以及在视频播放过程中的平均数据下载速率。如果在视频播放阶段，缓冲的速率达不到播放速率的要求，则会造成卡顿，在卡顿时间内对视频数据量进行下载，直至与视频播放速率相同时，视频能够继续正常播放，由此可见，平均数据下载速率是影响卡顿时间的关键因素。构建的卡顿时间函数占比关系为由此进行对视频卡顿得分也就是观众在观看视频时感受评分进行分析，其比例图如下图1所示。由此可见，视频卡段时间在0.2以上，视频卡顿得分一直为1，即代表用户的体验较差。

3 初期缓冲环节的时延分析

而视频播放初始缓冲环节的时延情况也是影响用户体验的重要因素之一。其主要包括解析数据阶段及下载数据阶段。其中解析数据阶段主要受到初始缓冲速率峰值的影响，与端到端环回时间有着直接的关联，是其某个倍数。同样端到端环回时间也是决定下载数据阶段时长的关键因素之一。本文采用的研究初始缓冲时延t 与相关变量的关系公式为：，其中平均下载速率为va，q 为某个倍数。由此进行相应详细分析，发现初始缓冲环节时延在9.7s 以下时，影响用户体验的关键因素为是端到端环回时间与初始缓冲峰值速率。

4 5G 网络下视频传输的展望

通过上述分析可以看出，基于5G 网络下的视频传输其发展核心必然是用户体验，为了更好地提高用户体验，首先就要在其中应用超大数据流量技术，实现对数据频段的延伸，甚至增添毫米波频段，同时对频段进行更为灵活的管理，并构建密集组网，升级无线链路效率。其次，要在视频传输过程中，加入智能化和云华的网络，实现多种技术的有机融合，并加强网络的开放能力。

5 检验分析与误差分析

通过检验结果显示，本文研究中所有解释变量的联合影响作用较为显著，通过了验证分析。之后还要进行结果的误差分析，主要是将研究中的预测值和真实值进行误差的对比分析，利用随机抽样的方式进行比对，结果显示研究的误差处于可接受范围之内。

6 结束语

综上，在5G 网络的基础上，视频传输的用户体验主要与视频卡顿和初期缓冲这两个因素有着直接的关联，其主要受到端到端回的时间以及初始缓冲峰值速率的影响。由此，为了有效提高网络视频的用户体验，可以采用提升区域高峰值速率的覆盖比例，来提高视频传输的平均下载速率，确保视频传输的流畅。