试分析5G 用户语音业务解决方案

徐晓凡

（北京中网华通设计咨询有限公司，北京 100000）

通信业务服务中注重对用户需求的分析，积极扩展语音服务与短信服务，让5G 产业链更为完善和成熟[1]。根据网络运用场景，以提高语音服务为基础项目，注重对语言服务范围的拓广，合理运用5G 网络来解决当前语音传递的问题。明确5G 通信语音服务任务，保证语音传递与接收的一致性，采用双向、连续等传递方式，提高语音业务服务功能。

1 5G 用户语音服务方案

明确通信服务工作基本内容，保证网络线路的及时接入，保持语言服务的连续性与双向性，语言服务连续性指标与接入网络一致的前提下，更好的确保了语音传递的流畅性。注重对客户个性化服务要求的分析，采取互操作形式及时解决当前语音传输的问题[2]。利用核心网、双连接等目标方案，及时提供有效的5G语音服务方案，对语音通信服务进行整体架构，利用控制点瞄点实现连续覆盖，及时补充能量，采取独立组网、基础覆盖的形式，实现网络服务的终端双连接。语音服务特征为：终端性、无线性、核心网，运用无线混合组合网将终端设备连接起来，快速完成5G 语音建设架构，进一步改进网络体系，使得通信网络具有无线语音服务的新功能。

2 CSFB 语音主叫服务

CSFB 在终端服务中通常处于空闲状态，被默认为驻留网络，当发生主叫服务时，需要先利用CSFB 技术将相应语音内容与语音服务连接，待服务结束再回到驻留网络。CSFB主叫服务过程中，运营商要考虑如何协调用户利益与整体服务质量的问题，进一步完善CSFB 服务方案，以漫游服务形式提高语音服务范围，扩展了5G 语音业务服务渠道[3]。比如以中国移动为例，开展语音服务时，为促进语音服务体系的全面升级，及时将语音服务端口接入终端设备，采取移动性管理的方式优化语音服务流程，首先向终端设备发送注册请求，待通过终端接口信息过滤后，语音主叫服务信息会被同时注册于总系统中，促进了服务流程的完善性。

3 VoLTE 解决方案

VOLTE 作为一种业务接入标准，利用网络系统进行语音业务控制，采取终端语音解决方案为用户提供呼叫外延、高清语音服务，在业务控制中以提高高频质量为主，采用连续覆盖方法提升目标语音服务水平。无线网运营商考虑语音通信中无线覆盖的问题，保证语音覆盖的全面性，提供视频服务的环节，对业务部门人员提供更为严格的技术要求，运用增强技术提高视频服务水平，采用目标切换形式将相应网络信息连接起来。

4 语音服务业务改进

5G 网络采用互操作方式进行高清视频服务和语音传递，采用这两种方案：独立组网连接、非独立组网路线，及时引入非独立组网，以基站协同的方式，进一步改造核心网，提高网络服务能力，以连续覆盖形式进行控制面掌控。业务部门利用5G 基站提供热点覆盖，促进语音服务系统升级，流量补充同时进行辅节点信息整合，5G 基站及语音服务得到了用户更多的关注[4]。比如采用独立组网模式的环节，业务部门人员及时确定语音服务方案，对互操作系统架构提出新的技术标准，引入互操作接口和互通接口，让语音服务系统为用户提供回话信息和双向服务，IP 地址和通信服务的连接更为紧密。及时完成总体架构，利用互操作架构方案将语音终端设备与总服务网络进行互通，发挥终端设备的主叫服务功能，借助语音承载功能发送语音服务请求，当触发到主叫服务设备时即可构建呼叫，为用户提供高清视频及语音服务。网络配置是个关键，这关系到网络通信服务的及时性和有效性，发挥网络接口的可用性和无线网络，增强整个系统的信息覆盖能力。借助语音服务业务和高清视频服务方案，及时考虑如何完善语音服务体系的问题，让语音服务与视频连接更为及时，带给用户新鲜、不同的使用体验，然而5G 网络的架构需要加强基础建设，针对当前3G/4G 等语音服务中的障碍，及时展开详细探讨，以提高用户体验为主，增强语音服务范围及使用体验。图1为5G 网络建构中语音服务方案，作为参考。

图1 5G网络建构中语音服务方案

5 注意事项

网络建构不是一蹴而就的，需要根据整体目标，稳步推进语音服务系统建设，从用户体验为主要考虑内容，在未来的一段时间内，4G 和5G 就会并存，同时5G 语音服务还会呈现以下几种场景：VOITE 语音服务、EPC 提供服务，用户进行语音服务之前，先要获得EPS 的支持，比如用户在通话环节，采用PS 切换服务方式，IP 地址不变，可采用语音通道进行场景切换，实现自由语音服务。

6 结束语

综上所述，本文以网络通信为探讨话题，主要讲解5G 网络语音服务体系的建构及服务项目的实现过程，要想提高语音服务效率，就要以语音服务体系建设为基础，夯实业务部门人员的专业基础，便于增强业务能力。