浅谈新时期图书馆管理工作创新

2019-08-22 09:53欧力蔓
卷宗 2019年20期
关键词:工作创新新时期图书馆

欧力蔓

摘 要:人们追求知识的脚步从未停歇,从被动的接受知识到主动的汲取知识,人们进行学习的办法与场所也在不断的增加扩大,图书馆是学习、阅读、自习最常选择的地点。馆内可以提供大量的书籍,这是很多地方无法做到的,同时馆内十分安静,适合学习。社会在改变,图书馆的管理也要不断创新,本篇将针对新时期图书馆管理工作存在的问题及创新策略进行浅析。

关键词:新时期;图书馆;工作创新

随着时代的发展,人们对知识的需求量越来越高。在空闲时间,许多人选择在图书馆补充知识,丰富视野。图书馆传统的管理模式很难继续满足求知若渴的人们,因此,为了给顾客提供更好的、更优质的服务,图书馆管理人员应结合图书馆理念以及经营方式等对管理模式进行创新、改革。特别是信息技术的加入,更是给其提供了一定难度,所以改革创新是必要的。

1 新时期图书馆管理工作现状

1.1 工作效率低

图书馆内大部分都是纸质书籍,在借阅或者观看后,需要工作人员进行分类处理,将它们放回合适的位置。但是部分工作人员缺乏工作经验,在进行分类等步骤时很容易出现问题。部分地区的图书馆管理制度相对来说还比较落后,没有明确、细致的分工,使在管理的方式上以及人员的分配上出现问题,导致工作效率低。

同时,随着电子书籍、报纸的引进,部分管理机制没有及时改善,信息技术方面不够达标,电子书籍信息处理不够完善,分类不够明确。办理手续时的速度慢,日常工作进行缓慢,导致工作效率降低。

1.2 责任意识不强

图书管理员基本整日与图书相伴在一起,他们在资源获取上有着得天独厚的条件。但不可避免的是部分工作人员心态懒散,对于书籍的管理不够上心。并且图书馆是有很多外文书籍的,如果工作人员不及时提升自己的知识面,不提升自己对电子设备的了解、使用情况,就容易在整理书籍时分类错误。因此管理人员有较强的责任意识对进行工作创新有很大的帮助。

1.3 数据更新缓慢

在新时期,网络信息更新的越来越快,图书馆一般收藏的是纸质版本,网络上新出书籍或其他很难及时同步到图书馆信息库,纸质书籍的收集速度也没有电子书籍上传的快。图书馆各类书籍更新缓慢,就容易使整个图书馆提供的书籍信息、知识远落后于其他渠道,因此不能及时的为读者提供服务。甚至有些图书馆不能提供设备、软件上的支持,导致馆内缺少现代化、数字化信息的建设,限制了图书馆信息化的发展,无法在网上被读者了解。

如果读者来借阅的书籍被其他读者借走,或者还未引进,就只能被动的等待归还、入库后再借,这种情况会大大影响读者的阅读欲望。主动的服务模式也是管理人员应该不断完善的地方,尽可能的满足读者的要求,进而提升图书馆的工作效率。因此数据更新缓慢也限制着图书馆的发展。

2 新时期图书馆管理工作创新的策略

2.1 管理理念创新策略

无论是工作人员之间还是在面对读者时,图书馆工作管理创新理念要始终坚持“以人为本”,工作人员互相尊重,相互监督,共同提升发展,一起讨论工作相关的改进办法,在日常中就树立创新的理念。同时积极的满足读者的需求,认真听取读者的建议,建立完整的服务制度,力求给读者最好的体验。一切依靠人,一切也为了人。

2.2 管理方式创新

资源管理方面,图书馆要利用好可使用的经费,合理的进行资源分配,根据读者的需要,选购相应的书籍。同时在进行书籍分类、储存时做到细致认真,一丝不苟,让每本书回到它应在的位置,这样也缩减了读者找书籍的时间。其次,与其他图书馆建立良好的练习,使各个图书馆之间可以互通书籍信息,提高馆内书籍量,方便读者就近找到想要的书本。

管理技术方面,信息化技术在图书馆已经成为必不可少的一部分,电子信息库成为图书馆外获取知识的一种,大多读者在手机等设备上进行阅读,所以图书馆信息库及时更新对提高书籍阅读量很重要。对各种类别的检索办法,工作人员也应先进行实验,确保能够满足读者的需要。与各大网站建立合作关系,及时公布馆内最新信息,让读者实时的了解馆藏量。

2.3 服务创新

对进入到图书馆的每一位读者,都要做到耐心、热情,认真的为每位读者服务。时常保持微笑,有一个乐观的心态,给每位读者以亲切之感。让读者看的舒心,买的顺心、放心。在服务读者的同时,提升自身素质,进而提高服务水平。

面对不同读者的要求设立专门的服务部门,在方便借阅的同时,满足更多读者的查阅、归还行为,尽量使它们互不影响。并且,不仅要让现实中的读者感到舒心,也要让隔着屏幕的网络读者感到惬意,及时对网络书库进行更新。可以针对不同群体设立不同的服务,或定制服务。比如父母带着孩子,就可以设立亲子项目馆,提供绘画本供孩子阅读,父母也可以选择书籍带到房间内阅读。独立的空间,父母可以为孩子讲解,既促进了感情,又达到了教育的目的。

2.4 人才队伍建设创新

随着多元化的发展,图书馆内书籍也会有不同层次的保护。不同顾客对书籍的选择,也有相应的区别。除了基层人员,图书馆还需要高质量人才,来服务素质高或者一些刁难人的顾客,指导他们选择合适他们的书籍。

各个岗位都树立一个目标,来考核工作人员的业绩,并且每个目标段制定不同的薪酬,以此激发他们的竞争心理。在人员管理方面进行创新,比如奖罚制度,使每位工作人员在自己的工作岗位上尽心尽力,兢兢业业。

就像小学生需要主动学习一样,已经步入社会的成年人也要不断的进行学习。图书馆可以定期举行培训,开阔工作人员的视野。针对不同人员的特点,最大程度的激发他们某些方面的潜力,使他们热爱这份工作,主动去提升自己,从而促进整支队伍的提升。

3 图书馆管理创新意义研究

图书馆管理創新可以确保图书馆基本职能的发挥。在对图书馆书籍管理以及电子信息管理不断创新完善的时候,就是在巩固图书馆的基本工作,就像打好了地基并对这个地基不断修改,使它更加结实。

图书馆管理创新对于推动知识教学以及科学研究等有重要的作用。图书馆里的书籍基本就是附近高校甚至整个城市的核心所在,学生使用的相关书籍图书馆内是必不可少的,为其提供了相应的辅导资料。除此之外,图书馆内收藏了大量各式各样的书籍,生活居家、厨房必备、科技等,为学生或专家进行实验研究提供了理论支持。图书馆管理创新一定程度上促进了教学、科研的改善。

图书管理创新是社会发展对于图书管理工作的基本要求,是自身发展的需要。科技生活要求人们的知识面必须越来越广,知识的补充一般来源于书籍,图书馆只有不断的进行创新,完善馆内制度,才能适应社会快速的发展,准确、及时的为读者提供优质的服务。俗话说:物竞天择,适者生存。如果图书馆不做出改变,那么在信息快速发展的情况下,被淘汰、被剩下的就有可能是它。

4 结束语

综上所述,在时代环境的变换下,各个行业都为了适应时代的发展而不断的做出改变,积极改善,图书馆也不例外。如今知识的力量无法估量,图书馆作为人们汲取知识的重要来源之地,具有十分关键的意义。图书馆进行管理创新是一种顺应社会发展的改变,是一种好的改善,也是必要的创新。深入了解馆内制度、服务的不足之处,才能更好的对其进行改善、创新,为读者提供服务。

参考文献

[1]李志杰.浅谈新形势下图书馆管理创新[J].办公室业务,2017(1):153-154.

[2]张春涛.新时期图书馆管理工作创新[J].考试周刊,2018(13):194-194.

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