浅谈电子商务的发展

王雅雪 张燕

摘 要：近年来，网络技术的普及，也推动了电子商务的高速发展，电子商务成为了新时代的一个代名词，本文就针对电子商务的起源、中国电子商务的发展以淘宝京东为例简要对其进行介绍和分析以及国家政策对电子商务发展的支持，最后提出对电子商务发展前景的展望。

关键词：起源;中国电子商务发展;国家政策;发展前景

一、起源

（一）电子商务定义

电子商务就是利用计算机网络，进行信息交换，商品交易的过程。电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的，近年来依托于计算机互联网络（即因特网Internet），随着其爆炸性发展而急剧发展的。

（二）电子商务的进程

20世纪70年代，电子商务应用雏形出现，从电子资金划拨的方式（EFT）到电子数据交换（EDI），电子商务的发展离不开计算机网络发展的推进。电子商务发展的重要里程碑是20世纪90年代万维网的出现，万维网致使互联网的商业化应用出现，越来越多的企业有自己的网站，电子商务的模式也更加多样化如：C2B、B2C、C2C、B2B、B2G、G2B等。电子商务将企业与消费者与政府构成一个环形的圈，在这个环形圈中，交互信息，进行交易，同时，电子商务的发展促进了线上支付，物流，第三方平台等的发展，通过电子商务消费者可以突破时间限制和地域限制，足不出户、迅速快捷地买到自己心仪的产品。

二、中国电子商务的发展以淘宝、京东为例

（一）中国电子商务的发展

中国的电子商务经历了萌芽期：各类网站的上线如：易趣网、中国化工网等，成长期：国家政策的支持，物流、支付等基础环境逐步完善，淘宝、京东商城等各类网站、app的上线，正在经历发展期：电子商务与不同类型的行业结合如：电子商务与医疗、人工智能的结合，农村电子商务与跨境电子商务的兴起。同时，在”互联网+”的促进下，农村电商和跨境电商逐渐成为我国电子商务发展的两大新趋势。

（二）简析淘宝、京东

（1）简述淘宝、京东的模式

随着电子商务的发展，淘宝与京东在我国的电子商务行业中处于先锋者与领导者的地位，淘宝是阿里旗下产业，有着阿里旗下的物流、资金流、信息流的支撑，同时淘宝中旺旺即时通讯的出现，带动了阿里软件的发展，其海量数据更是为阿里云的数字服务提供了基础，淘宝的发展带动了阿里旗下其他产业的发展，而阿里其他产业也为淘宝提供了基础性服务并为之做了保障工作。淘宝主要是C2C、B2C的模式，将卖家与买家联系在一起，卖家将产品及相关产品和服务展示在平台上，买家依此结合自己所需在平台上进行购买，淘宝会向賣家提供自营推广服务如旺铺、淘宝客等，同时与第三方合作推出第三方推广服务如店铺装修、广告制作、API开发等，因此，淘宝的盈利主要是广告收入和增值服务收入。

京东是第一家在中国电子商业发展中使用自营物流模式的电子商业，从供应商上采购商品，将其在京东商城的平台上以自营商品进行自营网络销售，或与第三方卖家合作，吸引商家入驻。消费者在京东商城下单后，通过其自建的物流体系来实现满足客户需求的当日达、次日达以及隔日达。而京东的盈利则主要来自于自营商品的收入、开放平台收入、广告服务收入以及物流服务收入。

（2）淘宝、京东模式下物流差异

淘宝与京东在物流上有很大不同，淘宝的物流是选择与快递公司合作（四通一达），同时淘宝上商品的交易能让各个物流公司的盈利可观，通过淘宝自身的流量与商品交易加强了与各个物流公司的联系，最后，阿里成功入股与淘宝紧密联系的物流公司并建立了菜鸟物流，避免在买卖商品中因物流而产生的不确定性。京东的物流选择另辟蹊径，同时也抓住消费者对物流配送的缓慢与不准确的痛点，自建物流体系，以此保证物流配送准确性和商品真实性，当消费者在京东购物后，其自营物流模式，能够控制整个物流系统运作过程，把握物流具体情况并及时解决出现的问题，并且京东能根据市场和用户需求变化来对物流及时做出改变。

因此，在电子商务发展的过程中，各企业应因地制宜、结合消费者需求、市场痛点和自身实际情况来发展适合自己的模式。

三、国家政策对电子商务发展的支持

电子商务的兴起的同时也在改变着我们传统的购物方式，2018年电子商务平台收入3667亿元，比上年增长13.1%，电子商务类应用下载量达1019亿次，电商服务业投资比上年增长95.5%，可见，电子商务发展迅猛，已成为第三产业的支柱。国家的政策也在支持和维护电子商务的运营环境，在2016年底，商务部等部委联合发布了《电子商务“十三五”发展规划》：提出了发展和规范并举、竞争和协调并行、开放和安全并重的基本原则;赋予了电子商务服务经济增长和社会发展双任务，确立“2020年电子商务交易额40万亿元、网上零售总额10万亿元、相关从业者5000万人”三大发展指标。由此可见国家对电子商务的重视程度，电子商务的发展也将带动我国经济的发展。为促进电子商务活动的公平性且消费者的权益更能得到保障，2018年8月31日中国正式出台的《电子商务法》，《电子商务法》的产生使电子商务活动更加规范化，为保障消费者合法权益，禁止刷好评、刷差评、制约杀熟行为的产生。电子商务经营者应当依法办理市场主体登记，《电子商务法》对其税务登记及纳税义务进行了规定。电子商务平台经营者需要依法取得行政许可的义务。有了国家政策对电子商务的支持，我国的电子商务才能更好、更规范地向前发展。

四、发展前景

中国电子商务的发展过程中，市场在不断优化、不断进步，一方面电商由综合网购不断向母婴、跨境、农村等细分领域发展，另一方面线上线下结合、企业合纵连横、大数据技术的应用，都象征着中国电子商务走向生态化发展的道路。在未来，电子商务利用人工智能技术优化电商平台，也必将通过大数据，云计算等方式，精准预测消费者需求，快速地为消费者提供个性化的产品和服务。

五、结语

在快速发展的时代，电子商务在我们生活中扮演的角色也愈发重要，信息技术的进步也将不断推动着电子商务的发展，同时国家政策也为我们营造了一个公平公正健康的电子商务运营环境。未来，我们的生活也必将离不开电子商务。

参考文献

[1]韩雪丹.商务发展现状与未来趋势分析[J]中国集体经济，2013（06）：37-38.

[2]杜鹃《电子商务法》为网络购物保驾护航[J]法制博览2019，（13），121-122.