本报记者 赵雨笙 本报驻意大利特约记者 黄博雅
又一家意大利时尚奢侈品牌企业在华引争议。日前有中国网民在社交媒体上披露,范思哲一款T恤上的图案将中国香港和澳门列为国家。继11日凌晨在微博上道歉后,范思哲当天又先后在推特、Instagram以及脸书等海外平台上发布中英文道歉声明。该品牌强调,“我们热爱中国,坚决地尊重中国国家主权”。
网传照片显示,一款范思哲T恤背面印着两列城市和国家名称,其中北京、上海的英文对应China(中国),但香港和澳门对应的却是HongKong(香港)和Macao(澳门)。有网民发现,城市一列的澳门拼写为Macau,这是目前葡萄牙语的惯用写法,“简直恶意满满,用意一目了然”。
中国女星杨幂今年6月成为范思哲中国区形象代言人。11日凌晨2时,杨幂工作室发声明宣布,停止与该品牌的所有合作。12分钟后,范思哲在微博发表道歉声明说:“我们的错误设计导致某些城市没有使用正确的国家名称。该T恤已于7月24日在Versace范思哲官方所有销售渠道下架并销毁。这是我们公司的疏忽,我们对于由此造成的影响深表歉意。”
在范思哲道歉声明的评论区里,被置顶在第一位的是“道歉声明外网安排一下”。不少网民认为,在微博道歉等于敷衍,是“中国特供”。还有人表示,希望范思哲在此后的经营中正视香港等地区的归属问题,“请不要妄想通过细节设计和处理对主权问题进行模糊和挑战”。
11日晚6时左右,范思哲在脸书、Instagram、推特等海外社交媒体上发布公司道歉声明,以及品牌创始人的妹妹、创意总监多娜泰拉·范思哲签名的中英文道歉信。她说:“我一直尊重中国国家主权,这就是我为什么想亲自为这种错误以及由此产生的不良影响而道歉。”
范思哲陷入疑似支持“港独”“澳独”的风波引发外媒关注。英国路透社11日说,这是外国企业在华经营卷入政治问题的最新一例。据香港《南华早报》11日报道,去年5月,美国品牌Gap因在售卖的T恤上印制缺少台湾、南海部分地区等中国领土的地图而道歉。同一年4月,中国民用航空局致函44家外国航空公司,要求这些公司更改涉台标注。去年初,万豪酒店因在会员邮件和App注册页面将西藏、香港、澳门和台湾单列出来引发质疑。
范思哲也是近一年来第二家惹怒中国舆论的意大利奢侈品牌。去年11月,杜嘉班纳曾因广告涉嫌种族歧视以及其设计师称“中国是屎一样的国家”遭到中国网民声讨和抵制。
尽管范思哲在各平台发表了道歉声明,但它能否平息中国网民的怒火不得而知。有网民发现,“有问题”的范思哲衣服不只这一款T恤,还有卫衣等。另据新加坡《联合早报》11日报道,范思哲中文官网在全球分店搜索页面上,依然将中国、台湾、香港、澳门并列表述。
“范思哲忽视中国人的感情,为市场效果采取这样的营销手段,这为它在中国进一步开拓市场蒙上阴影。”北京理工大学管理与经济学院市场营销系主任倪跃峰11日对《环球时报》说,国际企业在华经营时应该更深入地了解中国,“而尊重中国是一切的大前提”。▲