互帮圈学习交易平台商业模式研究

李间　黄智煜　覃媛媛　赵海云

【摘 要】随着社会的进步，社会对大学生的需求越来越高，当代大学生除了完成学校的学习任务，还需要学习更多的知识和技能，以满足社会的发展需求。本文研究了一种基于威客模式的培养及管理大学生威客，为大学生威客与需求者之间搭建合作的桥梁的互帮圈学习交易平台。互帮圈学习交易平台目标是通过对现有的各类技能学习资源进行整合，丰富平台人才，深化服务内容，既满足高校大学生对技能培训的需求，有满足小微企业对专业人才的需求。

【关键词】互帮圈学习交易平台;威客;高校大学生;知识技能

中图分类号： R459.7文献标识码： A文章编号： 2095-2457（2019）18-0056-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.18.028

Study on Trading Platform Business Model of Mutual Help Circle

LI Jian HUANG Zhi-yu QIN Yuan-yuan ZHAO Hai-yun

（Guilin university of electronic technology，Guilin Guangxi 541000，China）

【Abstract】With the advancement of society，the demand for college students is getting higher and higher.In addition to completing the school's learning tasks，contemporary college students need to learn more knowledge and skills to meet the development needs of society.This paper studies a mutual learning circle learning and trading platform based on the Witkey model to train and manage college student Witkey，and build a bridge for cooperation between college students and consumers.The goal of the mutual learning circle learning trading platform is to integrate the existing various types of skill learning resources，enrich the platform talents，deepen the service content，not only meet the needs of college students for skills training，but also meet the needs of small and micro enterprises for professional talents.

【Key words】Mutual help circle learning and trading platform;Witkey;College students;Knowledge and skills

1 研究背景

1.1 項目简述

威客通俗的的定义：在网络时代，凭借自己的创造能力（智慧，知识，经验，技能）在互联网上帮助别人，而获得报酬的人就是威客。通俗地讲，威客就是在网络上出卖自己无形资产（知识商品）的人。

互帮圈目标是建成国内著名的大学生威客网站，互帮圈网站平台为双边平台型服务平台，主要的业务是培养大学生威客，管理大学生威客，为大学生威客与需求者之间搭建合作的桥梁。提供技能培训和设计交易的平台，同时举办各种高校技能型比赛和社团组织赞助活动，既增加大学生就业技能和经历了，又能将大学生的知识能力转化为物质财富，而且还能减少小微企业的人力成本。服务的内容有平面设计、美工、摄影约拍、视频后期、网站设计、活动策划、办公服务等。

1.2 项目的需求

每个服务都包括学习和交易两块，一方面通过平台学习的方式积累会员发现管理大学生威客，从而实现平台“有人才”。在通过作品展示的方式，展示给平台用户交流学习，或者是小微企业等需求者评判是否满足其需求。具体包括以下几个方面：

（1）平面设计：主要有logo设计、包装设计、VI设计、UI设计等。

美工：主要是淘宝首页详情页装修、产品主图等。

（2）摄影约拍

主要有个人写真、毕业照、生日照、活动拍照、后期修图等。

（3）视频后期

主要是视频剪辑、后期配音、字幕、特效、宣传片、微电影、Flash等。

（4）网站设计

域名服务器搭建维护、前端开发、后台设计、建站模版等。

（5）活动策划

促销策划、创意策划、传播策划、文案写作、品牌故事、广告软文等。

（6）办公服务

PPT定制、问卷调查、数据分析等。

（7）国际板块

国际文化交流等。

2 项目的Swot分析

2.1 竞争优势

（1）作为大学生创业，互帮圈所做的服务是立足与大学生，服务于大学生。根本上大学生的学习能力更强，我们拥有更有潜力的威客服务提供者，所做的服务不仅能够让大学生赚取到物质收入，更能提高大学生技能和就业竞争力。实现社会价值。

（2）对于企业来说，更需要的是一种人才需求，在大学时代你作为威客提供过服务的任何一家企业，都有可能成为你的伯乐。当然企业也是省去了再在就业季开展校园招聘就能找到自己所理想的员工。

（3）面对传统的教育平台，互帮圈的主要盈利模式并不在教育方面，在教育方面对于传统的教育平台具有先天性的优势。我们可以提供更低的培训价格和传统教育平台进行竞争。

2.2 竞争劣势

（1）管理团队经验缺乏，与现有的威客平台来讲，作为大学生我们最缺乏的就是经验，这种先天性无法弥补的缺陷。

（2）人才资源缺乏，目前创业团队还缺乏很多专业方面的人才，主要是技术人才，网站的开发和建设，实现如此大型的商业网站需要专业的开发团队。

（3）资金不足，作为大学生创意，资金不足也是每个初创企业共同会遇到的问题，办公场地缺乏，完整的企业设施购买等。需要各种创业资金和风险投资的赞助才能得以实施

2.3 机会

现有威客平台还存在许许多多的问题，如：诚信问题;盈利模式单一;成果标价没有特定的标准;知识产权的保护力度不够。

另一方面，大学生技能教育的需求，此项目对于提高大学生技能，提高大学生就业竞争力具有很大的帮助。又能帮助企业节约成本，获得低价优质的服务。大学生在锻炼自己的同时还可以获得收入，养成自力更生的好习惯。

2.4 威胁

互帮圈的另一威胁方面主要是传统的网络教育平台，比如：新东方，腾讯课堂，不过这种平台进入威客市场的可能性不大，不是主要的威胁来源。

平台自身的风险和威胁主要是目前威客网站普遍具有的问题，不过此项目已经制定出了相关的战略来解决。如：校园大使团队，威客俱乐部等。

3 运营与推广

互帮圈平台不仅是一个学习的平台，更能有利于将大家所学习到的知识转化为物质收入。平台拥有平面设计、美工、摄影约拍、视频后期、网站设计、活动策划、办公服务等多个学习方向，在平台可以实现全面化的发展，众多的板块总有一个是用户喜欢并乐于去学习的。在学习的过程中还可以分享自己的成果，与其他学习成員进行讨论交流。对于平台的推广和运营我们做出了以下办法：

3.1 微信公众平台推广

公众平台主要担任平台日常宣传，活动宣传等，促进用户活跃度的功能。并将平台作为微信的微主页，成为网站平台的流量入口。微信公众号的活动主要表现为优秀作品的投票，采取自由参与，自由拉票的方式，公正透明的选取最受大家喜爱的作品。一方面可以促进学员学习的进取心。另一方面有利于宣传平台，增加更多的人投入到学习中来。

3.2 微博推广方式

作为平台官方微博，宣传企业形象，宣传平台活动以及优秀学员和优秀设计作品，吸引更多用户。

推出常态化的微博活动，转发微博发布的优秀作品并@3位好友可以参与平台抽奖。另一方面创建互帮圈学习话题#学习不休假#，鼓励用户参与讨论，促进粉丝活跃，并吸引和影响更多的用户。

微博作为一款大众化的应用软件，便于信息的分享与传播，目前微博已经可以实现短文，长微博，长图干货，视频等多种方式的信息传播，在网站和APP上采用微博的接口服务，一键式分享网站信息干货。

3.3 交换链接/广告互换

可以与相关的网站建立链接或交换广告，整合网上资源。作为学习板块的一部分内容，可以与其他专业学习教育网站建立联系，打造一条龙服务。一来增加了双方的访问量，二来可以给客户提供更加周全的服务，同时也避免了直接的竞争。

3.4 社团合作关系

社团是高校中直接面向学生的窗口，与一些高校的社团组织简历合作关系不仅可以增加平台用户，还可以利用关系营销扩展互帮圈平台在高校中的知名度。对社团来说，合作又能带来赞助，更重要的是联合社团来培养人才是互帮圈的需要，同样也是社团组织的需求。

3.5 互帮圈奖学金

成立互帮圈奖学金5000元，在每个季度进行优秀作品评比，评选出一、二、三名优秀平台设计学员，奖金分别为300、200、100元。学期末1000元互帮圈学期奖学金发放给平台中设计交易成交最多者。每年5000元剩下600元进行积累作为5年一次的功勋威客评选奖金为3000元。

3.6 其他运营推广模式

互帮圈平台分为学习板块和交易板块。学习板块又分为了各个专业化学院，不同学院学习不同的知识，汇聚不同的人才，个人的页面可以上传个人作品，用户之间互相可以访问、评论等，平台根据后台数据选取每个月、每周的热门作品在网站首页进行展示并对作者给予相应的奖励为激励方式。交易板块分为需求大厅和作品展示，可以浏览作品和作者，点击作者进入作者的个人页面，对作者满意可以申请与雇佣作者。寻找不到合适的人选可以通过在需求大厅发布作品需求进行让平台作者进行投稿筛选。在微信，微博，QQ等众多平台实现线上全营销渠道覆盖，线下与学校社团等组织建立合作关系。

3.6.1 线上推广

（1）网络媒体：门户网站广告，客户端软件广告。

（2）SEM：竞价排名，联盟广告。

（3）EDM邮件营销：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。

（4）社区营销：BBS推广（发帖和活动）SNS。

（5）SEO：搜索引擎优化。

（6）发帖比赛、软文征集、百度知道百科等基础性应用。微博、微信公众号推广。

3.6.2 线下推广

（1）在校开展免费的实用技能的培训，通过免费的技能培训课程激起同学们的兴趣，激发他们的需求，进而达到我们的营销目的。

（2）与学校社团展开合作，每个高校里面都有许许多多的学生社团，每一个社团都有自己的会员，有自己在学校的影响力，通过赞助他们让他们的会员成为我们的用户并在自己的影响范围进行宣传。

（3）在校园里面招聘校园大使，负责管理分校日常事务，广告营销，我们将利用海报、校园广播、网络传媒的媒体来进行广告，以便吸引大学生消费者。

（4）有针对地开展技能比拼、比赛，在整个地区高校开展技能比赛，对优秀的作者进行奖励，并将作品上传网站进行展示。

（5）俱乐部营销，建立大学生威客俱乐部。

4 结束语

本文介绍了互帮圈学习交易平台的运营推广模式，主要对互帮圈学习交易平台进行一个平台的描述，对互帮圈平台进行一个简介以及产品和服务的介绍，其次是对互帮圈平台做一个SWOT分析，对互帮圈学习交易平台的自身竞争优势，劣势，机会和威胁做一个简要的分析，进一步总结出互帮圈的运营和推广策略，分别有微信公众平台的推广，微博的推广，交换链接或者广告交换的推广，以及通过社团的合作关系进行的推广，设立互帮圈的奖学金进行推广，并对其他的运营推广模式做出一个总结。

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