不惧新零售，仓储式外资超市进军中国市场

文／本刊记者 史 诗

“首店经济”最热的上海又有新动作。

7月8日，Costco亚太区总裁张嗣汉在平安Costco联名信用卡发布会上宣布，8月27日，中国首家Costco实体门店将在上海开业。

与国外品牌超市进入中国的手法如出一辙的是，Costco此次也是与平安银行合作，推出联名卡。

据了解，此次与Costco开市客合作平安银行发行钻石卡、白金卡、金卡三个等级的联名卡，每个层级均配置一张具有银联标识的人民币结算卡。联名卡同时具有Costco会员服务与信用卡服务的双重功能，持有该联名卡即代表拥有Costco会员身份，可出入全球任意Costco门店使用，享受Costco一如既往的全球统一会员品质服务，包括：在卖场购买的任何商品可享受无理由退货、享有各门店不定期推出的商品特惠活动，免费眼镜清洁、镜架调整服务、免费视力验光听力检测服务、免费胎压检测、氮气填充服务等各类服务。

平安银行行长胡跃飞在发布会上表示，此次平安和Costco从整个金融系统最重要的基础设施端——支付开始，融入消费场景，为用户带来更好的服务和优惠，实现从前端购物消费到后台金融服务的无缝连接，为客户带来1+1＞2的极致用卡体验。

“Costco开市客会员可以享受信用卡为客户提供的‘一站式’智能综合金融服务，信用卡客户也可以通过该产品的特殊功能、权益和活动，在Costco开市客体验到会员的全方位需求。”胡跃飞介绍称。

Costco的此种做法并不新鲜。

早前，沃尔玛、欧尚、家乐福等国外品牌超市“进军”中国市场时，都曾与中资银行发行联名卡。伴随联名卡的刷卡返现、会员积分回馈等优惠政策和手段，一度受到消费者的欢迎。这次，Costco与平安银行的联名卡开出的优惠便是“持卡人至大陆地区Costco开市客门店消费最高可享1%返现多利金优惠，至大陆地区Costco开市客门店以外消费，可享0.5%的消费返现多利金优惠。”

Costco在海外的销售成绩的确亮眼。数据显示，2018财年，Costco营收规模达1416亿美元，是仅次于沃尔玛的美国第二大零售商。事实上，Costco早就瞄准了中国市场，2014年10月，Costco正式入驻天猫国际，曲线进入中国市场，并表示天猫旗舰店为其海外授权的唯一网店，每年双11，Costco都在天猫国际销售额top10中位居前列。此次实体店落户上海，算是Costco的“小试牛刀”之举。

可中国消费者真的会买账吗？

业内人士分析认为，欧美许多国家的大型仓储超市都建在郊区，消费者习惯了定时驱车前往超市进行大批量的购物，付费会员制的推行也有很长的历史时间，被大多数人所接纳。然而在国内，由于社区零售和电商APP的丰富，中国消费者的购物渠道相当多元化，超级会员制的购买行为能否被接受有待进一步观察。

此外，随着“小而美”的新零售超市逐渐崛起，人们也更加热衷于选择离家较近的地方购物。数据显示，2016年至2018年沃尔玛分别关闭了13家、24家、21家门店，总数达到58家，今年关店数量也达到了10家。还有在本土超市和电商的夹击下，家乐福中国的收入和门店数量也开始下行。

就中国市场来看，“最后一公里”已然成为新零售的最终战场，谁能更好地满足消费者这一需求，谁就能将价值最大化。Costco的表现如何，让我们拭目以待。