“互联网+”背景下国际贸易发展路径研究

蔡邦强

一、“互联网+”背景下国际贸易分类与运营模式

1、“互联网+”背景下的国际贸易的分类

“互联网+”促进了国际分工的进一步细化，推动了国际贸易的重大改变。从“互联网+”环境的国际贸易的分类来看，它主要涵盖两个方面的内容。第一是互联网交易和传输视角下的服务贸易。在跨境电子商务的带动之下，服务业务外包的比例明显增高，如：离岸信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包等，并在跨境电商及新技术的推动下，衍生出更为多样化的服务外包业务形式。第二是互联网交易和传输视角下的货物贸易。在“互联网+”环境下备受瞩目的跨境电子商务具有传统贸易不可比拟的优势，呈现出旺盛的发展态势。无论是从贸易结构还是交易规模模式来看，跨境电子商务都显露出因国际价差而引发的消费外流现象和趋势，它广泛覆盖了电子产品、服装、小商品等诸多领域，占有较大的跨境电商交易比例。

2、“互联网+”背景下的国际贸易运营模式

第一，互联网全程支撑模式。国际贸易占据我国经济活动的较大比例，它以跨境电子商务为载体，实现自身运营模式的全新换代升级。在互联网的全程支撑之下，无形虚拟产品可以实现整个贸易过程，在无形产品的电子代码或链接的前提下，购买者可以采取跨境支付的方式进行付款收货，而无须货物物流配送过程，显现出极其快捷高效的国际贸易运营状态。第二、互联网部分支撑模式。传统贸易在互联网的支撑下进行自身的换代升级，形成了“互联网+传统贸易”的运营模式，它主要是采用线上线下相结合的方式完成整个贸易过程，是部分依赖互联网的国际贸易运营模式。

二、“互联网+”背景下国际贸易发展问题

1、通关问题

“互联网+”背景下的国际贸易具有连续性、不可缺失性的特点，涉及海关、国检、国税、外管等各个部门，它们是相互链接、相互关联的不同模块，对于国际贸易的效率具有直接而重要的影响。在跨境电子商务迅猛增长的态势下，显露出跨境电子商务的监管问题，由于海关、质检、工商、税务等部门缺乏及时的沟通和交流，导致各部门之间的信息难以共享，致使跨境商品入境管理政出多门、多头管控。

2、物流问题

企业要想走出国门，必然涉及跨境物流问题，要从物流货源系统、支付系统、监管系统开展跨境运营活动。但在变化莫测的互联网环境之下，跨境电商企业的物流系统显露出迟滞性，缺乏与快速发展的互联网相匹配的物流体系，存在物流成本高、配送周期长等问题，制 约了跨境电商的对外贸易发展。

3、假冒伪劣监管问题

“互联网+”背景下的国际贸易存在较为突出的知识产权、假冒伪劣产品的监管问题，由于出口跨境电商的产品信息虚拟化、金额小、频次多，给海关等监管部门带来了极大的取证难度。进口跨境电商的产品也存在以次充好的“水货”现象，对消费者产生一定程度的蒙蔽和侵害，难以保证产品的售后质量，不利于国际贸易的良性发展。

4、支付与结汇问题

跨境电商的支付与结汇是极其重要的驱动力量，是推动国际贸易发展的动力，人们目前较为熟悉支付宝、微信支付、财富通等工具，然而跨境电商的支付方式和汇率问题却较为复杂，它主要是采用B2B、B2C的贸易方式进行支付和结汇，存在货款回收周期长、频次多、金额少等问题，使跨境电商的盈利率大幅下降，难以实现国际贸易的快速、规模化发展。

5、贸易环境问题

互联网经济显示出不可比拟的竞争优势和特点，为经济发展提供了新的增长极，尤其是在当前我国“一带一路”战略的引领下，跨境电商国际贸易呈快速增长的趋势，然而不可回避的是，互联网国际贸易竞争日趋激烈，它不仅关乎企业的竞争力问题，而且关系到各国政府实力和政策的环境问题。

三、“互联网+”背景下国际贸易发展的路径

1、加强对跨境电商的监督

“互联网+”背景下的国际贸易要加强对跨境电商的监督，各部门要紧密配合和沟通，更好地促进信息的交流和共享，强化对跨境电商的有效监管，提高跨境电商的通关效率。首先要加强跨境电商的海关、检验检疫监管。依循“源头可追溯、过程可控制、流向可追踪”的原则，对所有跨境电商实施监管，充分利用互联网、物联网先进技术和手段，实现对跨境电商企业的分类管理和线上线下监管。适当下放审批、评审事项，避免产品注册、备案、审批流程过于繁琐，提升跨境电 商通关效率。其次要加强对跨境电商的电子商务税务登记监督。“互联网+”背景下的国际贸易发展快速，暴露出偷税、漏税的不法行为和现象，为了避免国家税收的流失，要加强对跨境电商的税务信息化建设，促进税务机关与互联网平台合作，对所有跨境电商企业进行税务备案登记，严格审核跨境电商企业的相关信息，实现对跨境电商企业的共同监督和管理。

2、完善和优化跨境电商贸易的外部环境

首先，加大对跨境电商企业的政策倾斜。为跨境电商开通海关、退税、融资、物流的“绿色通道”，出台相关的政策法规，引导跨境电商企业科学合理地发展，维护良好有序的国际贸易竞争环境。其次，建构和优化网络支付安全环境。为更好促进“互联网+”背景下跨境电商企业的发展，使“互联网+外贸”成为新的经济增长极，须创造一个良好、优化的网络支付环境。第三，建构并完善跨境电商国际贸易的法律法规体系。要从制度上加强对跨境电商外贸的管理，充分认识到跨境电商贸易的法律法规依据不统一的现象，加强对跨境电商贸易的法律法规体系的建设，避免国际贸易之中出现的摩擦和纠纷现象。国家相关部门要结合跨境电商国际贸易的具体情况，完善電子证据法、电子商务管理法、网购消费者保护法等法律制度，确保跨境电商贸易的顺利运行。

3、加强跨境电商企业自身的内部控制和供

为了提升自身的国际竞争力，必须加强对自身的内部控制和供应链管理，必须建构和完善跨境电商企业的信息管理系统、供应链管理系统、支付安全系统、人力资源信息系统、财务内部控制系统、物流监管信息化系统，结合跨境电商企业自身的产品实际，建构信息数据库，并对其进行动态更新和定期维护，确保跨境电商企业运行效率的提升，提高跨境电商企业的盈利率。同时，还要形成跨境电商企业的产品供应链，要制定统一、切实可行的供应链管理方案，发挥供应链效应，避免跨境电商企业管理效率低下的现象。

4、树立跨境电商企业自身的国际贸易品牌

跨境电商企业要想在激烈的海外竞争中立足，获得更多的海外市场份额，就要重视自身的品牌建设，要充分认识到品牌建设对于企业市场竞争力的重要作用，利用互联网平台的开放共享特性，树立自身的品牌形象，逐渐提高自身在海外的知名度，培养忠诚的海外消费者群体，促进跨境电商企业自身的发展和壮大。

5、拟定适宜的跨境电商企业电子商务战略规划

“互联网+”背景下的跨境电商企业要认识到市场的变化性规律和特点，拟定与自身企业发展特点相契合的战略规划，把握移动跨境网购的潮流和趋势，使海外用户能够利用移动APP购买企业产品，并获取快速便捷的网购服务，更好地抢占海外市场产品销售的先机，走在国际贸易发展的前沿。加强跨电商企业的售后服务管理，要认识到售后服务缺乏保障是阻滞跨境电商企业规模化发展的重要因素。全方位地做好产品的售后服务工作，减少海外客户的后顾之忧，树立良好的口碑和形象，为海外市场的全新开拓奠定扎实的基础。

6、建构优化人性化的国际客户关系管理系统

要切实了解客户的实际、个性化的需求，为其打造量身定做的个性化服务，全面推行人性化的国际客户关系管理，从国际客户的语言、文化、习俗、法律政策、技术等不同的维度着眼，不断完善和优化人性化的客户关系管理系统，培育忠诚度高、信任感强的海外客户群体。